Conseiller aux pièces

McConnell Foundation; Amos; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique dans le secteur de la vente et de la réparation de pièces de camion recherche un conseiller aux pièces. Vous serez responsable de la vente de pièces, du service client et de diverses tâches administratives. Si vous avez 1 à 2 ans d'expérience et un bon sens des relations interpersonnelles, ce poste est fait pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans le développement régional en Abitibi-Témiscamingue.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience requise.

Responsibilities

• Vendre des pièces et accessoires aux clients.
• Identifier et localiser les pièces nécessaires pour les réparations.
• Aider les clients à choisir les pièces/accessoires.

Skills

Relations interpersonnelles

Travail en équipe

Polyvalence

Job description

Description de l'entreprise

Fondé en 1993, Centre du Camion Inc. est une entreprise de vente et de réparation franchisée Western Star, Freightliner, Sterling et les remorques Manac. Le Centre du Camion Mabo compte maintenant 3 succursales, Val-d’Or, Rouyn-Noranda et Amos. L'entreprise compte sur plus de 70 employés dévoués, engagés dans le développement régional en Abitibi-Témiscamingue et dans le Nord du Québec. En rejoignant notre équipe, vous relèverez des défis de carrière à la hauteur de vos ambitions dans une entreprise dynamique et en pleine expansion, soucieuse du développement continu des compétences.

Description de l’offre d’emploi

Relevant du gérant des pièces, le conseiller aux pièces a pour responsabilité principale de vendre des pièces et accessoires à tous les clients du département, tout en augmentant la part de marché dans le secteur d'Amos.

Tâches liées au département des techniciens :

• Identifier et localiser les pièces nécessaires pour les réparations ;
• Établir une estimation et la faire approuver par les aviseurs techniques ;
• Charger les pièces dans les bons de réparation et les remettre aux mécaniciens ;
• S'assurer que les demandes de pièces internes soient facturées ;
• Avertir le conseiller technique et le client lors de la réception de pièces en commande spéciale ;

Tâches liées à la vente et au service client :

• Aider les clients à choisir les pièces/accessoires, en offrant un service de haute qualité ;
• Informer les clients sur les pièces/accessoires et promotions ;
• S'assurer que le client connaît toute la gamme de produits ;
• Répondre aux appels téléphoniques, fournir les prix et autres renseignements ;
• Adopter une stratégie de vente lors des appels entrants.

Tâches administratives liées aux commandes :

• Suivre les commandes en cours ;
• Gérer le retour ou le stockage des articles non récupérés ;
• Participer à l'inventaire annuel des pièces ;
• Maintenir les présentoirs à jour, les remplir et nettoyer ;
• Collaborer au programme de suivi des pertes de ventes (Lost Sale) ;
• Se tenir informé des nouveaux produits et améliorations ;
• Assister à la réception et à l'expédition de la marchandise ;
• Participer à l'inventaire ;
• Accomplir toute autre tâche selon les directives de la direction.

Langues

• Français parlé et écrit - Niveau intermédiaire

Expérience

1 à 2 ans

Compétences

• Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Polyvalence.

Ce poste s'adresse à des travailleurs expérimentés. Pour plus d'informations : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec