Conseiller à la vente et caisse — expérience client premium

Aubainerie; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

Aubainerie, leader québécois de la mode pour toute la famille, recherche un conseiller à la vente et service à la clientèle pour son magasin de Rouyn-Noranda. Vous accueillez les clients et les guidez tout au long de leur visite afin de maximiser les ventes et d’épauler les autres départements.

Vous proposerez des articles complémentaires, assurerez le remplissage et l’étiquetage des marchandises, et effectuerez l’encaissement rapidement et efficacement.

Qualifications

• Expérience dans une fonction similaire, un atout
• Expérience dans le commerce de détail, un atout
• Capacité à offrir un service à la clientèle exemplaire
• Polyvalent et sens de l’initiative
• Rigueur et souci du détail
• Entregent et dynamisme

Responsibilities

• Accueillir tous les clients lorsqu’ils entrent dans le magasin et les informer des mesures sanitaires en place
• Veiller à aller à la rencontre de tous les clients afin de les questionner sur leurs besoins, leur offrir son assistance et les diriger vers la marchandise recherchée
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes
• S’informer sur la marchandise disponible et veiller à effectuer une tournée fréquente de son département pour mieux connaître la disposition des divers produits
• Communiquer aux clients les promotions et les événements en cours et à venir
• Effectuer, au besoin, des remplacements dans d’autres départements
• Procéder au remplissage de la marchandise de son département pour qu’elle soit disponible en tout temps
• Procéder à l’étiquetage de la marchandise
• Opérer la caisse et traiter les transactions des clients, rapidement et efficacement
• Se tenir au courant des politiques et des procédures du magasin afin de traiter tous les types d’interaction possibles selon les normes Aubainerie
• Participer à l'entretien et à la bonne tenue de son département afin qu'il reflète l'image de Aubainerie et soit attrayant pour la clientèle
• Agir en tout temps comme ambassadeur de l'excellence dans la qualité de son service à la clientèle en appliquant les normes de Aubainerie
• Être sensible au vol interne et au vol à l'étalage et participer à les prévenir
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Skills

Expérience vente

Service client

Polyvalence/initiative

Rigueur/détail

Entregent/dynamisme

Job description

Aubainerie, leader québécois de la mode pour toute la famille, recherche un conseiller à la vente et service à la clientèle pour son magasin de Rouyn-Noranda. Vous accueillez les clients et les guidez tout au long de leur visite afin de maximiser les ventes et d’épauler les autres départements.

Vous proposerez des articles complémentaires, assurerez le remplissage et l’étiquetage des marchandises, et effectuerez l’encaissement rapidement et efficacement.