Commis Service à la clientèle

JRV; Sept-Îles; Presencial; CAD 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaires concurrentiels

Poste permanent de jour de 40h/semaine

Semaine de congé payée pendant le temp

Banque de journées de congés

Journée d’anniversaire payée temps dbl

Assurances vie et santé payées à 100%

Programme d'aide aux employés

REER collectif avec cotisation de l’em

Rabais employés sur nos produits

Environnement de travail sain et dyn

Descripción de la vacante

JRV recherche un Commis au service à la clientèle pour rejoindre sa succursale de Sept-Îles. Le titulaire assure le service client au comptoir, au téléphone et par courriel, avec un accueil courtois et professionnel.

Le poste est permanent, de jour, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, en environnement d’entrepôt/succursale, et vise à optimiser les échanges et la satisfaction client au quotidien.

Formación

• Maîtrise du français exigée.
• Excellente communication orale et écrite.
• Bonne connaissance d’Office 365.
• Esprit d’analyse, de planification et d’initiative.
• Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois et de travailler en équipe.

Responsabilidades

• Assurer le premier contact client au comptoir, au téléphone et par courriel.
• Offrir un service à la clientèle courtois et professionnel.
• Gérer les activités liées au service à la clientèle en succursale Sept-Îles.
• Participer à la gestion des stocks et à l’organisation du poste.

Conocimientos

Maîtrise du français

Excellente communication orale/ecrite

Esprit d’analyse & initiative

Gestion multitâche & travail en équipe

Herramientas

Office 365

Descripción del empleo

JRV est un distributeur spécialisé en produits de Maintenance, Réparation, Opération (MRO) ainsi qu’en services industriels, supporté par des solutions technologiques avancées et adaptées. Notre expertise permet d’optimiser et de simplifier la chaîne d’approvisionnement.

Depuis près de 80 ans, JRV évolue grâce à des équipes dynamiques, engagées et innovantes qui placent la satisfaction client au cœur de leurs priorités. Animées par nos valeurs fondamentales; Communication – Attitude Positive – Focus Client – Collaboration – Constante Évolution, elles contribuent chaque jour à notre succès.

Les objectifs des équipes d’entrepôts chez JRV sont de gérer efficacement et rapidement les activités de réception et de livraison, tant physiquement qu’à l’aide du système informatique. Elles veillent à une utilisation optimale des espaces d’entreposage et à la protection adéquate des produits stockés, tout en assurant une gestion rigoureuse des stocks et en contribuant activement à maintenir un environnement de travail sécuritaire pour tous.

JRV recherche actuellement d'un Commis au service à la clientèle pour rejoindre l’équipe de notre succursale de Sept-Îles. Sous l’autorité du directeur de succursale ou du superviseur entrepôt, le titulaire du poste est le premier contact et souvent le seul contact pour les clients qui se présentent en succursale. La personne qui occupe ce poste représente JRV dans son quotidien en assurant, au comptoir, au téléphone et par courriel un service à la clientèle courtois et professionnel.

Avantages Offerts Par JRV

• Salaires concurrentiels


• Poste permanent de jour de 40h/semaine, du lundi au vendredi


• Semaine de congé payée pendant le temps des fêtes, en plus de vos vacances annuelles


• Banque de journées de congés personnels


• Journée d’anniversaire payée temps double


• Assurances vie et santé payées à 100% par l’employeur


• Programme d'aide aux employés disponible


• REER collectif avec cotisation de l’employeur


• Rabais employés sur nos produits en succursales


• Environnement de travail sain et dynamique


• Et bien plus encore !

Les Exigences Pour Le Poste

• Maîtrise de la langue française ;


• Excellente habilité de communication orale et écrite ;


• Bonne connaissance de Office 365 ;


• Esprit d’analyse, de planification, de jugement et d’initiative ;


• Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois et de travailler en équipe.

JRV est actuellement à la recherche d'un talent pour rejoindre l'équipe de Sept-Îles et assurer ce rôle. Nous recherchons une personne organisée, efficace, qui a à cœur le service à la clientèle.