Commis pièces et estimés – Expert Service Client

Choquette CKS

Montreal (administrative region)

On-site

CAD 33,000 - 36,000

Full time

8 days ago

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Assurance Dentaire

Assurance Invalidité

Assurance Vie

Assurance Vision

Congés payés

RÉER

Programme d'Aide aux Employés

Programmes de Bien-être

Stationnement sur place

Job summary

Choquette CKS, leader régional dans l'équipement de cuisines commerciales, embauche un commis aux pièces et estimés. Vous maintiendrez des relations avec les techniciens, l'équipe de service et les fabricants pour identifier des pièces, créer des soumissions et résoudre des problèmes.

Le poste peut inclure un service client au comptoir des pièces. Le profil exige DES ou études supérieures, expérience en pièces et recherche, ERP, et excellentes compétences en Excel et Word, avec maîtrise du

Qualifications

Expérience avec un système ERP et recherche en ligne et en catalogue pour pièces et estimation.
Bon niveau Excel et Word, utilisation fréquente des outils bureautiques.
Très bon Français et capacité à s'exprimer en Anglais pour répondre à une clientèle anglophone.

Responsibilities

Préparer des estimations pour l'équipe technique et les techniciens.
Maintenir une communication rapide avec les clients pour maximiser les conversions.
Collaborer avec les techniciens pour déterminer les pièces nécessaires et les bons de service.
Rechercher des pièces chez les fabricants pour aider les clients.
Mettre à jour les informations sur les pièces pour les comptes clients.
Servir d’intermédiaire entre les techniciens et les fabricants lors des appels de soutien.
Écouter les besoins des clients et émettre des soumissions.
Émettre des bons de commande pour le ramassage de matériel et pièces.
Rechercher des pièces auprès de diverses sources.