Commis logistique- FR

GardaWorld; Montreal West; On-site; CAD 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective après 90 jours

REER collectif après 1 an

Job summary

GardaWorld recherche un commis logistique pour le centre d'appel de la division Transport de valeurs à Montréal. Vous assurerez le remplacement des effectifs et soutiendrez la paie et la planification des horaires dans un contexte dynamique.

Le poste est permanent à temps plein, sans possibilité de télétravail, avec une équipe active et des avantages après période d’essai. Formation et progression au sein d’une entreprise internationale sécurisée.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalence requis.
• Expérience en service à la clientèle, idéalement en centre d'appel.
• Bonne maîtrise de Word et Excel.
• Maîtrise du français écrit et oral.
• Bonne gestion du stress et des priorités.
• Autonomie et organisation du travail.

Responsibilities

• Assurer le remplacement quotidien des employés syndiqués selon la convention en vigueur.
• Communiquer les horaires aux employés par téléphone.
• Suivre les situations problématiques avec les superviseurs.
• Saisir les données dans le système informatique interne.
• Classer les documents et effectuer des tâches cléricales diverses.
• Accomplir toutes autres tâches connexes.

Skills

Service à la clientèle

Word

Excel

Français (oral/écrit)

Organisation et planification

Gestion du stress

Autonomie

Résolution de problèmes

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalence

Tools

Word

Excel

Job description

Commis logistique

Unité d’affaire: Transport de Valeurs

Domaine de carrière: Opérations et Administration

Lieu De Travail

Montréal, Québec, CA

Nous embauchons présentement un(e) agent(e) au centre d'appel pour notre division de Transport de valeurs à Montréal.

Jeudi : 12h-22, vendredi 10h-20h, Samedi 8h-18h et Dimanche 12h-22h

À propos de GardaWorld: Gestion du numéraire

À propos de GardaWorld Gestion du numéraire – Canada : GardaWorld Gestion du numéraire est le principal fournisseur de solutions intégrées personnalisées d’automatisation de gestion du numéraire en Amérique du Nord, incluant le transport sécurisé, la gestion du numéraire, le traitement de chambres fortes, ainsi que les services pour guichets automatiques et recycleurs de billets. En tant que plus important processeur d’espèces, de monnaie et de chèques au Canada et aux États-Unis, nous gérons et déplaçons quotidiennement plus de 8 milliards de dollars en liquidités, au service des secteurs financier, commercial, gouvernemental et corporatif.

GardaWorld Gestion du numéraire – Canada a son siège social à Montréal et compte sur une équipe de plus de 3 200 professionnels des services de gestion du numéraire. Nos succursales sécurisées et centres de traitement, stratégiquement situés à travers le pays, sont appuyés par des technologies de pointe, un soutien à la clientèle 365/24/7 et une expertise logistique reconnue.

Votre Mission Chez GardaWorld

En tant qu'agent au centre d'appel, vous serez responsable de la gestion du remplacement quotidien du personnel syndiqué ainsi qu'apporter une aide au département de la paie et de la planification des horaires pour la division, gestion du numéraire. Nous cherchons une personne énergique, flexible, qui aime le service à la clientèle et qui saura traiter avec des échéanciers serrés.

Nous Offrons

• Poste permanent à temps plein (pas de possibilité de télétravail)
• Équipe de travail dynamique
• Assurance collective après 90 jours
• REER collectif après 1 an
• Lieu de travail à proximité des ponts de la Rive-Sud et des transports en commun
• Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme

Vos Responsabilités

• Assurer à l’aide de la liste de rappel, le remplacement quotidien des employés syndiqués en fonction des dispositions de la convention collective en vigueur
• Communiquer avec les employés par téléphones afin de leur remettre leur horaire
• Assurer le suivi de toutes situations problématiques avec les superviseurs des opérations
• Effectuer la saisie de données dans le système informatique maison
• Procéder au classement de documents et diverses tâches cléricales
• Toutes autres tâches connexes

Votre Profil

• Diplôme d’études secondaire ou équivalence
• Expérience en service à la clientèle, idéalement en centre d'appel
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel
• Avoir une bonne maitrise du français écrit et oral
• Avoir une aisance avec les systèmes informatiques
• Excellente gestion du stress et des priorités
• Autonomie, capacité d’organisation et de coordination du travail
• Sentiment d’urgence, capacité exceptionnelle pour la communication et la résolution de problèmes

Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus d’entrevue, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins, conformément aux lois applicables en matière d’accessibilité.

GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire

GardaWorld, un leader mondial en sécurité, offre des opportunités de carrière passionnantes dans une industrie en constante évolution. Nous valorisons la diversité et invitons les talents de tous horizons à postuler.