Commis aux Pièces | Quart de soir

Camions Excellence Peterbilt; Quebec, Drummondville; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche une personne souriante et passionnée par le service à la clientèle pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre à leurs besoins, et de garantir leur satisfaction à chaque interaction. En travaillant dans un environnement stimulant, vous aurez l'occasion de développer vos compétences tout en contribuant à une expérience client exceptionnelle. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à faire partie d'une équipe qui valorise le respect et la reconnaissance, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Rémunération compétitive

Avantages sociaux collectifs

Vêtements fournis

Bottes de sécurité remboursées

Possibilités d’avancement

Programme de reconnaissance

Prime de référencement

Qualifications

• Min. 2 ans d'expérience dans un poste similaire dans le domaine du camion lourd.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et communication.

Responsibilities

• Accueillir le client et répondre aux appels téléphoniques.
• Identifier et comprendre les besoins du client et le conseiller.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en communication

Connaissances de base de la mécanique

Anglais de base

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

Excellence, Drummondville, 5750, Place Kubota, Drummondville, Québec, Canada Numéro de demande 1158

Poste permanent | Quart de soir

Chez Excellence Peterbilt, chaque jour est une opportunité de créer une expérience client exceptionnelle. Nous recherchons une personne dynamique et souriante, dotée d’un véritable sens du service, qui saura accueillir et accompagner nos clients avec attention, comme s’il s’agissait de leurs proches.

Si vous avez le talent et la passion pour offrir un service hors pair, nous serions ravis de vous rencontrer !

Concrètement, dans ce poste tu t’occuperas de :

• Accueillir le client, répondre aux appels téléphoniques
• Identifier et comprendre les besoins du client et le conseiller
• Assurer un suivi des démarches et recherches de pièce auprès du client
• Localiser les pièces à l'interne et/ou vérifier la disponibilité chez un fournisseur
• S’assurer de la satisfaction du client pour chaque achat

Notre offre :

• Rémunération compétitive
• Avantages sociaux collectifs, incluant un REER
• Vêtements fournis
• Bottes de sécurité remboursées
• Possibilités d’avancement
• Programme de reconnaissance et prime de référencement
• Et bien plus !

Horaire de travail : Lundi au vendredi de 15h30 à 24h00 (avec prime de soir $$$)

Expérience, formations et compétences qui seraient bien utiles :

• Min. 2 ans d'expérience dans un poste similaire dans le domaine du camion lourd
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Connaissances de base de la mécanique
• Anglais de base (afin de pouvoir desservir notre clientèle anglophone et comprendre les sites de recherches de pièces)
• Habiletés avec la Suite Microsoft Office

Notre mission :
Offrir une expérience unique et créer des solutions sur mesure pour nos clients.

Nos valeurs, les «6R» :
Respect / Relation / Responsabilisation / Reconnaissance / Rigueur / Résultat

Si tu lis ceci, le premier pas est déjà fait. Nous attendons ta candidature !