Commis aux pièces | Jour

Camions Excellence Peterbilt; Quebec, Drummondville; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche une personne souriante et passionnée par le service à la clientèle. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité d'accueillir et d'accompagner les clients, en vous assurant de leur satisfaction à chaque étape. Vous serez en contact direct avec les clients, en les conseillant sur leurs besoins et en garantissant un suivi efficace. Avec des possibilités d'avancement et une rémunération compétitive, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent faire une réelle différence dans l'expérience client. Rejoignez une équipe qui valorise le respect, la reconnaissance et le résultat.

Benefits

Rémunération compétitive

Avantages sociaux collectifs

Vêtements fournis

Bottes de sécurité remboursées

Possibilités d’avancement

Programme de reconnaissance

Prime de référencement

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.

Responsibilities

• Accueillir le client et répondre aux appels téléphoniques.
• Identifier et comprendre les besoins du client.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en communication

Connaissances de base en mécanique

Anglais de base

Microsoft Office

Job description

Excellence, Drummondville, 5750, Place Kubota, Drummondville, Québec, Canada Numéro de demande 1180

Poste permanent | Quart de jour

Chez Excellence Peterbilt, chaque jour est une opportunité de créer une expérience client exceptionnelle. Nous recherchons une personne dynamique et souriante, dotée d’un véritable sens du service, qui saura accueillir et accompagner nos clients avec attention, comme s’il s’agissait de leurs proches.

Si vous avez le talent et la passion pour offrir un service hors pair, nous serions ravis de vous rencontrer !

Horaire de travail :

Lundi au vendredi de 8h à 17h

Concrètement, dans ce poste tu t’occuperas de :

• Accueillir le client, répondre aux appels téléphoniques
• Identifier et comprendre les besoins du client et le conseiller
• Assurer un suivi des démarches et recherches de pièces auprès du client
• Localiser les pièces à l'interne et/ou vérifier leur disponibilité chez un fournisseur
• S’assurer de la satisfaction du client pour chaque achat

Notre offre :

• Rémunération compétitive
• Avantages sociaux collectifs, incluant un REER
• Vêtements fournis
• Bottes de sécurité remboursées
• Possibilités d’avancement
• Programme de reconnaissance et prime de référencement
• Et bien plus !

Expérience, formations et compétences qui seraient bien utiles :

• Min. 5 ans d'expérience dans un poste similaire dans le domaine du camion lourd
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Connaissances de base en mécanique
• Anglais de base (pour servir notre clientèle anglophone et comprendre les sites de recherche de pièces)
• Habiletés avec la Suite Microsoft Office

Notre mission

Offrir une expérience unique et créer des solutions sur mesure pour nos clients.

Nos valeurs, les «6R»

Respect / Relation / Responsabilisation / Reconnaissance / Rigueur / Résultat

Si tu lis ceci, le premier pas est déjà fait. Nous attendons ta candidature !