Commis Aux Pièces

Colonial Group; Saint-Hyacinthe; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme d'assurance collective inclu

Fond de pension avec participation de.

Journées de maladie et congé mobile

Rabais pour les employés

Possibilité de progression de carrière

Allocation pour l'achat d'outils

Accès à des programmes d'épargne

Programme d'aide aux employés

Événements d'entreprise

Formation en continue

Job summary

Groupe Symac Saint-Hyacinthe recherche un commis au pièces afin de soutenir les activités du comptoir et d’assurer un service client efficace. Vous serez responsable d’analyser les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées.

Vous gérerez les commandes, suivrez les livraisons et veillerez à l’inventaire pour un service rapide et fiable, tout en maintenant la qualité des services et la satisfaction des clients.

Qualifications

• Connaissance de base en mécanique.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Excellentes compétences informatiques nécessaires (Internet, Word, Excel, etc.).
• Être organisé et avoir un bon esprit d'équipe.

Responsibilities

• Écouter, analyser et définir les besoins des clients;
• Trouver des solutions alternatives si pièces non disponibles;
• Effectuer les bons de commande pour les clients;
• Effectuer le suivi auprès des clients lorsque la commande de pièces est complété;
• Répondre aux appels téléphonique du comptoir de pièces;
• Maintenir un niveau d'inventaire convenable et à jour afin de bien servir les clients;
• S'assurer de la qualité des services offerts et de la satisfaction de la clientèle.

Skills

Mécanique de base

Service client

Informatique de base

Esprit d'équipe

Tools

Excel

Internet/Word

Job description

Groupe Symac Saint-Hyacinthe est à la recherche de candidats pour combler un poste de commis au pièces.

Avantages

• Programme d'assurance collective complet incluant l’assurance dentaire, soin de la vue et spécialistes;
• Fond de pension avec participation de l’employeur;
• Journées de maladie, et journées de congé mobile payées durant l’année;
• Rabais pour les employés dans l’ensemble des divisions de la coopérative (quincailleries, fromageries);
• Possibilité de progression de carrière à l'interne;
• Allocation pour l'achat d'outils;
• Accès à des programmes d'épargne;
• Programme d'aide aux employés;
• Événements d'entreprise;
• Formation en continue.

Rôles et responsabilités

• Écouter, analyser et définir les besoins des clients;
• Trouver des solutions alternatives si pièces non disponibles;
• Effectuer les bons de commande pour les clients;
• Effectuer le suivi auprès des clients lorsque la commande de pièces est complété:
• Répondre aux appels téléphonique du comptoir de pièces;
• Maintenir un niveau d'inventaire convenable et à jour afin de bien servir les clients;
• S'assurer de la qualité des services offerts et de la satisfaction de la clientèle.

Compétences

• Connaissance de base en mécanique;
• Fournir un excellent service à la clientèle et avoir des compétences en communication;
• Excellentes compétences informatiques nécessaires (Internet, Word, Excel, etc.);
• Être organisé et avoir un bon esprit d'équipe.