Commis Aux Pièces

Agiska Coopérative; Saint-Bruno; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Fond de pension

Jours de maladie

Rabais employés

Progression interne

Allocation outils

Épargne

Programme d'aide

Événements d’entreprise

Formation continue

Job summary

Groupe Symac Saint-Bruno recherche un commis au pièces pour accueillir les clients, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Vous effectuerez les bons de commande, suivrez les commandes et contribuerez au maintien d’un inventaire fiable au comptoir.

Exigences: connaissance de base en mécanique, excellentes compétences en service à la clientèle et en informatique (Excel, Word). Travail d’équipe et organisation sont essentiels; poste offert avec avantages et possibilités de

Qualifications

• Connaissance de base en mécanique.
• Fournir un excellent service à la clientèle et avoir des compétences en communication.
• Excellentes compétences informatiques nécessaires (Internet, Word, Excel, etc.).
• Être organisé et avoir un bon esprit d'équipe.

Responsibilities

• Écouter, analyser et définir les besoins des clients;
• Trouver des solutions alternatives si pièces non disponibles;
• Effectuer les bons de commande pour les clients;
• Effectuer le suivi auprès des clients lorsque la commande de pièces est complétée;
• Répondre aux appels téléphoniques du comptoir de pièces;
• Maintenir un niveau d'inventaire convenable et à jour afin de bien servir les clients;
• S'assurer de la qualité des services offerts et de la satisfaction de la clientèle.

Skills

Mécanique de base

Service client et communication

Informatique (Internet/Word/Excel)

Organisation et esprit d'équipe

Job description

Groupe Symac Saint-Bruno est à la recherche de candidats pour combler un poste de commis au pièces.

Avantages

• Programme d'assurance collective complet incluant l’assurance dentaire, soin de la vue et spécialistes;
• Fond de pension avec participation de l’employeur;
• Journées de maladie, et journées de congé mobile payées durant l’année;
• Rabais pour les employés dans l’ensemble des divisions de la coopérative (quincailleries, fromageries);
• Possibilité de progression de carrière à l'interne;
• Allocation pour l'achat d'outils;
• Accès à des programmes d'épargne;
• Programme d'aide aux employés;
• Événements d'entreprise;
• Formation en continue.

Rôles et responsabilités

• Écouter, analyser et définir les besoins des clients;
• Trouver des solutions alternatives si pièces non disponibles;
• Effectuer les bons de commande pour les clients;
• Effectuer le suivi auprès des clients lorsque la commande de pièces est complété:
• Répondre aux appels téléphonique du comptoir de pièces;
• Maintenir un niveau d'inventaire convenable et à jour afin de bien servir les clients;
• S'assurer de la qualité des services offerts et de la satisfaction de la clientèle.

Compétences

• Connaissance de base en mécanique;
• Fournir un excellent service à la clientèle et avoir des compétences en communication;
• Excellentes compétences informatiques nécessaires (Internet, Word, Excel, etc.);
• Être organisé et avoir un bon esprit d'équipe.