Commis aux pièces

Agritex; Quebec; On-site; CAD 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Agritex, SA de St-Jacques-le-Mineur, cherche un(e) commis aux pièces d’expérience pour soutenir l’équipe commerciale et technique. Vous conseillerez clients et techniciens sur les pièces et équipements, gérerez les commandes et l’inventaire, et assurerez un service client attentif au téléphone, au comptoir et par courriel.

Le poste requiert une expérience en service à la clientèle et dans le domaine des pièces/mécanique, une aisance informatique et un sens du service très développé.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle.
• Expérience dans les pièces, la mécanique ou la vente.
• Aisance avec les systèmes informatiques et les logiciels de gestion d’inventaire.
• Sens du service client, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Connaissance du domaine agricole ou des pièces mécaniques est un atout.

Responsibilities

• Conseiller la clientèle interne et externe dans le choix des pièces et équipements.
• Répondre aux demandes des techniciens et les approvisionner.
• Gérer les commandes: suivis, préparation et réception des pièces.
• Tenir les stocks et participer aux inventaires périodiques et annuels.
• Maintenir le comptoir, l'entrepôt et une salle de montre organisés et accueillants.
• Offrir un service client au téléphone, au comptoir ou par courriel.
• Participer à des formations clients en tant que spécialiste produit.

Skills

Service à la clientèle

Vente et pièces mécaniques

Gestion multi-dossiers

Aisance informatique

Connaissance pièces agricoles/mécanix

Tools

Systèmes/inventaire

Logiciels de gestion d’inventaire

Job description

On agrandit l’équipe à St-Jacques-le-Mineur!

Chez Agritex, on parle de machines, mais on parle aussi de passion, de précision et de défis à relever. Notre succursale de St-Jacques-le-Mineur est en pleine croissance, et nous cherchons un ou une commis aux pièces d’expérience pour renforcer l’équipe.

En tant que commis aux pièces, tu seras le pilier du bon fonctionnement de nos opérations. Ton expérience, ta connaissance des pièces et ton souci du détail feront toute la différence pour notre équipe technique et nos clients. Tu seras au cœur des échanges, là où rapidité, précision et service hors pair font la force de l’équipe.

Viens mettre à profit ton expertise dans un domaine qui nourrit le monde! Voici le défi qui t’attend :

• Conseiller la clientèle interne et externe dans le choix des pièces et équipements adaptés à leurs besoins.
• Répondre aux demandes des techniciens et les approvisionner efficacement pour leurs interventions.
• Gérer les commandes : effectuer les suivis, préparer la marchandise et assurer la réception des pièces.
• Tenir à jour les stocks et participer aux inventaires périodiques et annuels.
• Maintenir un comptoir, un entrepôt et une salle de montre organisés et accueillants.
• Offrir un service client attentionné, que ce soit au téléphone, au comptoir ou par courriel.
• Participer à certaines formations clients en tant que spécialiste produit.
• Assurer toutes autres tâches connexes, selon les besoins et ton expertise.

Les qualifications requises pour intégrer notre équipe des pièces :

• Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle
• Expérience pertinente dans le domaine des pièces, de la mécanique ou de la vente.
• Aisance avec les systèmes informatiques et les logiciels de gestion d’inventaire.
• Sens du service client, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois.
• Connaissance du domaine agricole ou des pièces mécaniques (un atout).

En plus d’avoir du fun à tout bout de champ, voici ce que nous avons à te proposer :

• Un environnement stimulant : les défis techniques sont au rendez-vous et tu auras l’occasion de te perfectionner au quotidien.
• Une équipe passionnée et toujours prête à se soutenir pour atteindre des objectifs communs.
• Des équipements et des installations de qualité, constamment améliorés et mis à jour pour assurer la sécurité de tous.
• Du soutien constant pour que tu sois toujours au top de ta forme, tant sur le plan professionnel que personnel.
• Une entreprise en pleine croissance, avec des possibilités d’évolution continue et un accompagnement dans ton développement professionnel.

Embarques-tu dans l’équipe?