Commis aux pièces

Pièces d'auto Alain Côté inc.; L'Ancienne-Lorette; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Une entreprise spécialisée en pièces automobiles recherche un(e) conseiller(ère) pour rejoindre son équipe dynamique. Le(la) candidat(e) aura pour mission d’offrir un excellent service à la clientèle, de traiter les demandes et de préparer les commandes. Ce poste à temps plein inclut un salaire compétitif et divers avantages sociaux.

Benefits

Assurance collective complète

Régime d’épargne et de retraite

Programme de formation et de développement

Congés maladies payés

Escompte employé sur les produits

Qualifications

• Connaissance du marché des pièces automobiles.
• Capacité à travailler sous pression.
• Compétences multitâches.

Responsibilities

• Traiter les commandes et demandes de renseignements des clients.
• Préparer les commandes et gérer les retours.
• Assister le gérant dans les activités quotidiennes du magasin.

Skills

Service à la clientèle

Gestion du temps

Job description

Tu es passionné par les pièces automobiles et tu possède ou termine une formation liée à l'industrie ? Tes connaissances reliées aux pièces de voitures et le service à la clientèle sont ta marque de commerce ? Tu es peut-être la ‘’pièce'' manquante de notre équipe !

Sous la supervision du gérant de la succursale, tu auras pour mission de servir notre clientèle par de judicieux conseils et de traiter leur demande de pièces et de renseignements.

Pour accomplir ta mission nous t'offrons :

• Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi et un samedi sur 2 payé à temps et demi (8h à 12h)
• Un programme d’assurance collective complet avec contribution de l’employeur (payé à 50 % par l'employeur)
• Un régime d’épargne et de retraite collectifs
• Un régime de participation différée aux bénéfices
• Un programme d’uniforme
• 6 Congés maladies payés par année
• Un escompte employé sur tous nos produits
• Un programme de formation et de développement
• Un programme de référencement
• Un programme de reconnaissance de l’ancienneté

Tes principales tâches et responsabilités seront :

• Traiter efficacement les commandes, les demandes de pièces et les demandes de renseignements reçues des clients par téléphone, internet ou en personne ;
• Préparer les commandes des clients et traiter le retour des produits ;
• Assister le gérant dans les activités quotidiennes du magasin, notamment pour ce qui est de regarnir les présentoirs et tablettes ;
• Procéder à l'inventaire de matériel et signaler tout écart dans les niveaux de stock ;
• Assister le gérant dans le développement de nouvelle clientèle.
• Autres tâches connexes.

Compétences et qualifications requises

• Connaissance du marché des pièces automobiles ;
• Sens marqué pour le service à la clientèle ;
• Être à l'aise de travailler sous pression et être en mesure d'exécuter plusieurs tâches en même temps.