Commis aux Pièces

Isuzu Montréal Ouest; Dorval; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Un concessionnaire reconnu recherche un Commis de pièces pour offrir un service à la clientèle de qualité. Vous serez responsable de conseiller les clients sur divers produits, de contrôler les commandes et d'entretenir des relations durables. Ce poste permanent offre de belles possibilités d'évolution au sein d'une réseau de concessionnaires prestigieux.

Benefits

Programme d’assurance collective

Participation à un régime de retraite (RPDB)

16h d'absence personnelle après 3 mois

Allocation pour des bottes de sécurité

Qualifications

• Minimum 5 années d'expérience en tant que commis aux pièces.
• Expérience avec les pièces après-marché requise.
• Maitrise des outils de communication des manufacturiers.

Responsibilities

• Conseiller les clients sur les produits en personne et par téléphone.
• Contrôler les commandes et assurer un suivi.
• Recevoir et préparer les commandes des clients.

Skills

Ventes

Service à la clientèle

Communication

Organisation

Dynamisme

Job description

Nous sommes à la recherche d’un Commis de pièces pour un concessionnaire Isuzu, International, Kalmar et pièces après-marché, qui contribuera au succès de l'organisation.

Le service à la clientèle vous passionne ? Vous souhaitez relever de nouveaux défis dans une entreprise stimulante ? Rejoignez la grande famille du Réseau Dynamique ! Nous offrons de belles possibilités d'avancement au sein de notre compagnie et à travers notre réseau de 29 concessionnaires partout au Québec.

Poste permanent de jour, du lundi au jeudi de 9h à 17h30 et le vendredi de 7h à 15h30.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

• Conseiller nos clients en personne et par téléphone sur nos produits ;
• Fournir une expertise et recommander nos produits ;
• Contrôler les commandes et assurer un suivi ;
• Entretenir les relations clients ;

Autres tâches possibles :

• Recevoir la marchandise ;
• Préparer les commandes des clients ;
• Déballer et placer la marchandise sur les tablettes ;
• Expédier la marchandise aux clients ;
• Contacter les fournisseurs en cas d'erreurs ;
• Suivre les horaires des livraisons ;
• Effectuer certaines livraisons ;
• Contrôler les organes (cores) ;
• Disponible à faire des heures supplémentaires ;
• Aucune restriction physique ;

Qualités et compétences requises :

• Grande compétence en ventes et en service à la clientèle ;
• Bonnes aptitudes de communication ;
• Être une personne dynamique ;
• Avoir de l'organisation ;
• Débrouillardise ;
• Goût pour l'évolution ;
• Bon esprit d'équipe ;

Conditions et avantages :

• Salaire en fonction de l'expérience ;
• Programme d’assurance collective ;
• Participation de l’employeur à un régime de retraite (RPDB) ;
• 16h d'absence personnelle après 3 mois et 48h après un an de service ;
• Allocation pour des bottes de sécurité.

Exigences :

• Posséder au moins 5 années d'expérience en tant que commis aux pièces ;
• Expérience avec les pièces après-marché (aftermarket) ;
• Maitriser les outils de travail et de communication des différents manufacturiers ;
• Maitriser l'anglais ;
• Avoir les qualités nécessaires pour assurer un excellent service à la clientèle.