Commercial Excellence Manager

Pierre Fabre Laboratories; Brossard; On-site; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Pierre Fabre recherche un expert en Commercial Excellence et Data Analytics pour diriger les analyses de performance, les outils BI et les plans de croissance dans un cadre international.

Vous travaillerez avec les équipes Commerciales, Marketing et Finance, afin d’optimiser les ventes, les tarifs et les investissements, tout en assurant une gouvernance des données et une exécution efficace au niveau mondial.

Qualifications

• Diplôme dans les domaines analytiques ou business, avec expérience en excellence commerciale.
• Anglais et français opérationnels à l’oral et à l’écrit.
• Expérience sur les outils BI et gestion de la performance commerciale.

Responsibilities

• Analyser les performances de l’entreprise, des clients et des canaux de distribution.
• Identifier les opportunités de croissance et les risques potentiels.
• Fournir des recommandations stratégiques actionnables et soutenir la planification commerciale.
• Gérer les budgets, les prévisions et les investissements commerciaux.
• Piloter le CRM et les initiatives SFE, afin d’améliorer le ROI et la rentabilité.

Skills

Excel avancé

PowerPoint

Power BI/Tableau

CRM / Salesforce

Data storytelling

Education

Baccalauréat en affaires, finance, économie, analyse de données ou commerce

MBA ou Master (atout)

Tools

Salesforce

Job description

Vous souhaitez mettre votre expertise en Commercial Excellence et Business Analytics au service de marques dermo-cosmétiques emblématiques à impact mondial ? Cette opportunité est faite pour vous!

Pierre Fabre, deuxième laboratoire de dermo-cosmétique mondial et deuxième groupe pharmaceutique privé français, vous offre une carrière dynamique et porteuse de sens.

Nous sommes fiers de porter des marques iconiques et reconnues mondialement telles que Avène, Ducray, René Furterer, Klorane, des noms qui font partie du quotidien de millions de personnes à travers le monde.

Agir en tant que partenaire stratégique du Directeur Général et de l'équipe de direction, en pilotant des initiatives couvrant le Revenue Growth Management (RGM), les analyses commerciales, la Business Intelligence, le CRM, la Sales Force Effectiveness (SFE), l'exécution en point de vente et la gestion de la performance, dans le but d'accélérer une croissance rentable et de favoriser une prise de décision fondée sur les données.

Responsabilités Clés

• Analyser les performances de l'entreprise, des clients, des canaux de distribution et du portefeuille produits.
• Identifier les opportunités de croissance et les risques potentiels.
• Fournir des recommandations stratégiques actionnables pour appuyer la prise de décision.
• Soutenir les activités de prévisions et de planification commerciale.
• Piloter les initiatives liées à la stratégie tarifaire, aux promotions et aux investissements commerciaux.
• Évaluer la rentabilité des clients, des canaux et du portefeuille.
• Élaborer des business cases pour soutenir les décisions d'investissement et les Joint Business Plans (JBP).
• Collaborer avec les équipes Commerciales, Marketing et Finance pour améliorer la performance Gross-to-Net et le ROI.
• Être responsable du reporting commercial, des tableaux de bord et des outils de BI.
• Garantir la cohérence des données via une source unique de référence (single source of truth).
• Transformer des données complexes en recommandations claires et actionnables.
• Piloter la gouvernance du CRM et favoriser son adoption.
• Diriger les initiatives de SFE à l'échelle de l'organisation.
• Optimiser la segmentation des clients, les stratégies de ciblage et l'organisation des territoires.
• Suivre les performances de la force de vente et identifier les opportunités d'amélioration.
• Accompagner le déploiement des outils globaux et des meilleures pratiques.

Excellence de l'Exécution en Point de Vente & Category Management

• Suivre l'assortiment, la distribution, la visibilité et l'exécution des promotions.
• Soutenir les initiatives de Category Management favorisant la croissance commerciale
• Évaluer l'efficacité de l'exécution en point de vente et recommander des améliorations continues.
• Agir en tant que conseiller stratégique de confiance auprès de la Direction Générale
• Influencer les décisions stratégiques grâce aux analyses et insights commerciaux
• Collaborer étroitement avec les équipes Commerciales, Marketing, Finance, Supply Chain et Opérations
• Piloter des projets d'Excellence Commerciale et des initiatives d'amélioration continue

Profil Recherché

• Diplôme universitaire en Administration des affaires, Finance, Économie, Analyse de données ou Commerce.
• Un MBA ou Master constitue un atout.

Expérience

• 8 à 12 ans d'expérience en Commercial Excellence, Revenue Growth Management, Business Analytics, Sales Operations ou Commercial Finance.
• Expérience démontrée dans l'amélioration de la performance commerciale grâce aux analyses et au partenariat stratégique.
• Expérience dans les secteurs Consumer Healthcare, Dermo-Cosmétique, FMCG, Distribution ou Pharma fortement souhaitée.

Compétences Techniques

• Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint.
• Expérience avec Power BI et/ou Tableau.
• Expérience des outils CRM, idéalement Salesforce.
• Solides compétences en visualisation de données et Business Intelligence.
• Solide expertise en Commercial Excellence et RGM.
• Excellentes capacités d'analyse, modélisation financière et résolution de problèmes.
• Fort sens du data storytelling et de la communication.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et influence.
• Capacité à piloter des projets transverses dans une organisation matricielle.
• Maîtrise bilingue français/anglais obligatoire, à l'oral comme à l'écrit.