Client Assistant, Personal Lines Billing Team

NFP, an Aon company (Canada); Oshawa; Hybrid; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Client Assistant für das Personal Lines Billing Team. In dieser Rolle sind Sie für die tägliche Interaktion mit Kunden verantwortlich, während Sie verschiedene administrative Aufgaben verwalten. Sie werden Rechnungen vorbereiten und Kunden bei der Lösung von Abrechnungsproblemen unterstützen. Diese Position bietet eine hybride Arbeitsumgebung und zahlreiche Vorteile, darunter ein jährlicher Bonus und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Jährlicher Bonus

Matching RRSP (5%)

Überweisungsboni

Umfassende Gesundheitsleistungen

Unterstützung für berufliche Entwicklung

Qualifications

• Postsekundäre Ausbildung, idealerweise mit Versicherungsdiplom.
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche.

Responsibilities

• Vorbereitung von Rechnungen und Abrechnungsunterlagen.
• Zusammenstellung von Informationen für die Kundenverlängerung.

Skills

Kundenservice

Verwaltungserfahrung

Zusammenarbeit

Organisationsfähigkeiten

Zeitmanagement

Schnelles Lernen

Kenntnisse in der persönlichen Rechnungsstellung

Education

Postsekundäre Ausbildung

Versicherungsdiplom

Tools

EPIC

Microsoft Office

Job description

Client Assistant, Personal Lines Billing Team

Join to apply for the Client Assistant, Personal Lines Billing Team role at NFP, an Aon company (Canada)

Overview

We are expanding our Personal Lines Admin team in Ontario and seeking a Client Assistant to engage with clients daily while managing various administrative tasks. The role involves servicing, guiding, and resolving clients' billing issues.

Key Responsibilities

• Prepare invoices and billing materials; assist with payment requests
• Compile pre-renewal client information packages
• Report claims as needed

Qualifications

• Post-secondary education; insurance diploma is a plus
• Customer service or admin experience, preferably in insurance
• Knowledge of personal lines billing and payment options
• Strong collaboration skills
• Excellent organizational and time management skills in a fast-paced environment
• Quick learner, adaptable to change
• Experience with EPIC or similar software is an asset
• Proficiency in Microsoft Office
• RIBO License is an asset

About NFP

NFP, an Aon company, is recognized as a top employer with awards for diversity and inclusion. We provide tailored solutions to help clients manage risks, workforce, and wealth challenges worldwide, fostering long-term relationships across our offices in Canada, the U.K., and the U.S.

Benefits

• Hybrid work environment
• Annual bonus
• Matching RRSP (5%)
• Referral bonuses
• Comprehensive benefits including Health Care Spending Account
• Support for professional development and licensing
• Engaged, inclusive, and community-oriented workplace culture

Additional Information

We value diversity and are committed to accommodating candidates throughout the hiring process. Join us in building a secure future for our clients and communities.