CIBC-Directeur (trice) de succursale, Wood Gundy-Bilingue

CIBC; Montreal; On-site; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

CIBC, une banque moderne axée sur les relations, recherche un(e) directeur(trice) de succursale à Montréal. Le titulaire du poste dirigera une équipe pour assurer une expérience client exceptionnelle et gérera les opérations de la succursale. Le candidat idéal doit posséder une solide expérience en gestion, ainsi qu'un diplôme pertinent.

Benefits

Rémunération compétitive

Avantages sociaux

Régime de retraite

Programme d’achat d’actions

Qualifications

• Au moins 10 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Expérience en encadrement et en stratégie.
• Maîtrise du français et de l'anglais requise.

Responsibilities

• Diriger et motiver l'équipe pour offrir une expérience client supérieure.
• Gérer les ressources financières et humaines.
• Développer les talents en recrutant et en motivant les employés.

Skills

Acquisition de talent

Gestion des personnes

Conseil en investissement

Expérience client

Planification de la relève

Education

Diplôme en administration, finance ou domaine connexe

Job description

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site.

Tâches du titulaire

Le / la directeur(trice) de succursale, Wood Gundy, joue un rôle clé dans la direction et la motivation de son équipe pour offrir une expérience client supérieure grâce à une offre intégrée de Gestion privée CIBC. Responsable de la succursale située au 1 Place Ville Marie et des succursales satellite de Granby et Sherbrooke, le / la titulaire est un professionnel polyvalent, chargé d’améliorer l’expérience globale pour les clients, d’approfondir les relations, de répondre à leurs besoins financiers, et d’offrir un service de grande qualité.

Il/elle gère les ressources financières et humaines, bâtit une culture d’excellence, et collabore avec des partenaires pour établir une pratique de grande qualité. Le / la directeur(trice) favorise également les initiatives stratégiques telles que le recrutement, la planification de la relève, et le perfectionnement du personnel, afin de positionner l’entreprise sur la voie du succès.

Le poste implique de proposer des solutions adaptées pour atteindre des résultats, établir une culture centrée sur le client, et créer de la valeur pour les clients, en mettant l’accent sur les conseils, la gestion du risque, et le rendement.

Il/elle dirige la conception de méthodes et de critères d’évaluation innovants pour atteindre les objectifs. En tant que gestionnaire, il/elle peut attribuer des tâches, sélectionner des candidats, évaluer le rendement, décider de la rémunération, et prendre des mesures disciplinaires en consultation avec la direction régionale.

Comment réussir

• Atteindre les résultats financiers et renforcer l’intégration des services bancaires, y compris Gestion Privée.
• Améliorer l’expérience client et la satisfaction en approfondissant les relations, en résolvant rapidement les plaintes, et en renforçant l’autonomie des clients.
• Développer les talents en recrutant, motivant, et en offrant des opportunités de développement aux employés.
• Optimiser l’efficacité opérationnelle en supervisant les activités de la succursale et en assurant la conformité.
• Gérer les relations avec les collègues et partenaires pour maximiser la croissance et la rentabilité.

Le / la candidat(e) idéal(e) possède au moins 10 ans d’expérience dans un rôle similaire, avec une expérience en encadrement et en stratégie. Il/elle détient un diplôme en administration, finance ou domaine connexe, ainsi qu’un agrément valide en valeurs mobilières ou fonds d’investissement. La maîtrise du français et de l’anglais est requise.

Ce que la Banque CIBC offre

• Une rémunération compétitive, des avantages sociaux, un régime de retraite, et un programme d’achat d’actions.
• Un environnement technologique innovant et une culture encourageant l’expression des ambitions.

Informations importantes

La banque valorise la diversité et l’inclusion, et offre des aménagements pour les candidats ayant besoin d’adaptations. La légalité de travailler au Canada est requise, ainsi que la possibilité de passer des évaluations de compétences.

Lieu de travail : Montreal - 1 Place Ville Marie

Type d’emploi : Temps plein

Compétences clés : Acquisition de talent, Gestion des personnes, Conseil en investissement, Expérience client, Planification de la relève, etc.