Chef superviseur — Leader Ops & Sécurité sur le terrain

Méga Parc; Quebec; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Méga Parc - Galeries de la Capitale à Québec, QC recrute un chef superviseur dévoué pour diriger les opérations quotidiennes et mobiliser les équipes sur le terrain. Vous serez un pilier de supervision, garantissant le respect des standards et l’application des priorités définies.

Relevant du Directeur-Adjoint, vous assurerez leadership, coordination et soutien auprès des superviseurs, chefs d’équipe et caissiers, tout en veillant à la sécurité, la qualité et l’expérience client sur le site.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipe sur le terrain.
• Capacité à encadrer et former le personnel.
• Connaissance des normes sécurité et qualité.
• Aptitude à coordonner les ressources et priorités.

Responsibilities

• Mobiliser les équipes et favoriser la collaboration et le respect sur le terrain.
• Réaliser les observations et audits terrain pour assurer le respect des standards et identifier les besoins de formation.
• Veiller à l'application des priorités et aux standards opérationnels en collaboration avec le directeur adjoint.
• Coopérer avec les superviseurs et chefs d’équipe pour la performance et l’encadrement.
• Coordonner les ressources et les activités quotidiennes pour un parc sûr et fonctionnel.
• Proposer des améliorations de l’expérience client et des opérations.

Skills

Leadership terrain

Mobilisation équipes

Encadrement

Coordination opérationnelle

Excellence service client

Rigueur sécurité

Tools

POS systems

Job description

Méga Parc - Galeries de la Capitale à Québec, QC recrute un chef superviseur dévoué pour diriger les opérations quotidiennes et mobiliser les équipes sur le terrain. Vous serez un pilier de supervision, garantissant le respect des standards et l’application des priorités définies.

Relevant du Directeur-Adjoint, vous assurerez leadership, coordination et soutien auprès des superviseurs, chefs d’équipe et caissiers, tout en veillant à la sécurité, la qualité et l’expérience client sur le site.