Chef, Solutions pour la clientèle

Bayer AG; Montreal; Remote; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Bayer AG recherche un Chef pour Solutions Clientèle à Montréal. Vous aurez pour responsabilités de définir des objectifs financiers, travailler en collaboration avec les équipes et optimiser l'expérience client. Ce poste nécessite un baccalauréat en agriculture, une expérience pratique et une maîtrise des outils numériques.

Benefits

Véhicule de fonction

Régime concurrentiel de rémunération

Possibilités de perfectionnement professionnel

Horaires flexibles

Qualifications

• Au moins deux ans d'expérience.
• Bilingue en français et anglais.
• Expérience avec des outils numériques pour gérer des données.

Responsibilities

• Définir et atteindre des objectifs relatifs aux profits et pertes.
• Entretenir des relations solides avec les producteurs clés.
• Collaborer pour établir l'ordre de priorité des dépenses.

Skills

Compréhension de la production agricole

Compétences interpersonnelles

Capacité à résoudre des problèmes

Analyse

Education

Baccalauréat ès sciences en agriculture

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

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Chef, Solutions pour la clientèle

Lieu: Montreal, Quebec, CA

Entreprise: Bayer AG

Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l’engagement de ses employés pour innover et contribuer à changer le monde.

Chef, Solutions pour la clientèle

Le titulaire de ce poste veille à ce qui suit:

• Les clients choisissent Bayer comme fournisseur privilégié pour leur exploitation.
• Les membres de l’équipe gèrent leurs activités locales dans l’intérêt des clients et de Bayer.
• Optimiser les occasions d’affaires locales et l’expérience client en définissant conjointement avec les producteurs et les partenaires commerciaux des objectifs à court, moyen et long terme avec les agriculteurs et les partenaires commerciaux.

Il s’agit d’un poste permanent en télétravail dans le sud-ouest du Québec, nécessitant des déplacements locaux.

Ce que vous devrez faire:

• Définir et atteindre les objectifs relatifs aux profits et pertes de la brigade, en collaboration avec tous les membres de l’équipe.
• Planifier, établir les priorités et mettre en œuvre selon des cycles à court (90jours), moyen et long terme.
• S’adapter, itérer, réévaluer régulièrement et hiérarchiser les tâches, afin d’assurer la progression continue vers les résultats attendus de la brigade.
• Collaborer et co-créer au sein de votre brigade, afin de préciser les responsabilités et d’optimiser l’orientation client.
• Tirer parti des outils numériques et de l’expertise agronomique pour positionner, soutenir et servir l’ensemble du portefeuille de produits Bayer, c’est-à-dire les semences, les produits de protection des cultures et les nouveaux modèles d’affaires, tout en s’appuyant sur les données et les informations commerciales pour évaluer et établir l’ordre de priorité des occasions.
• Contribuer à une dynamique d’équipe efficace en tant que brigade autonome, grâce à des activités telles que le recrutement par les pairs, la sélection et la rétroaction sur le rendement.
• Favoriser un milieu inclusif, professionnel et sécuritaire, garantissant que les exigences en matière de sécurité et de conformité sont respectées ou dépassées au sein de la brigade.
• Entretenir des relations solides avec les producteurs clés et influents, ainsi qu’avec les nouveaux clients potentiels, afin d’accroître la part de marché et de garantir une expérience client positive.
• Grâce à une solide compréhension de l’ensemble du portefeuille et des programmes pertinents, collaborer au sein de la brigade pour accroître et protéger les ventes de produits de Bayer CropScience (BCS) et offrir des services liés aux produits et au soutien.
• Collaborer au sein de la brigade pour établir l’ordre de priorité des dépenses des fonds discrétionnaires, afin d’en optimiser l’efficacité.
• Élaborer des stratégies ciblées pour stimuler les ventes de tous les produits de Bayer, y compris les ventes de traitements de semences auprès des détaillants et des transformateurs commerciaux de semences.

Qui vous êtes:

• Titulaire d’un baccalauréat ès sciences en agriculture ou dans une discipline connexe avec au moins deux ans d’expérience.
• Excellente compréhension de la production agricole locale et de l’agronomie, ainsi que de bonnes connaissances du portefeuille de semences, de produits de protection des cultures et de solutions numériques de Bayer.
• Maîtrise d’Excel, de Word et de PowerPoint.
• Esprit flexible et capacité à s’adapter aux besoins changeants de l’entreprise.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et de travail en équipe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec de solides compétences en présentation et en écoute.
• Capacité avérée à interagir efficacement avec les clients et les parties prenantes internes.
• Parfaitement bilingue (français et anglais).
• Comprendre les besoins clés des clients afin de mettre au point des solutions sur mesure.
• Expérience dans l’utilisation d’outils numériques pour gérer, interpréter et exploiter des données.
• Excellente capacité à résoudre des problèmes grâce à une réflexion analytique dans des situations complexes avec un minimum d’encadrement.
• Permis de conduire valide et capacité à conduire des véhicules à moteur de façon sécuritaire.
• Capacité à superviser et encadrer efficacement les stagiaires d’été.

Atout–

• Titre de conseiller agricole certifié (CCA), d’expert-conseil agréé en phytotechnie (CCSC), d’agronome (P. Ag.) ou de technologue autorisé en agronomie (R.T. Ag.)–Titre pour le Québec?

Ce que nous proposons:

• Ce poste donne droit à l’utilisation d’un véhicule de fonction.
• Régime concurrentiel de rémunération et d’avantages sociaux;
• Culture diversifiée et inclusive axée sur la collaboration;
• Possibilités de perfectionnement professionnel et de carrière à l’échelle mondiale;
• Programmes de flexibilité travail-vie personnelle, comme l’horaire flexible et l’horaire d’été, des rabais destinés au personnel, les jours de bénévolat, le mieux-être et d’autres offres destinées au personnel.

Bayer s’engage à promouvoir et à entretenir une culture d’inclusion et de diversité. Nous apprécions la diversité de nos employé(e)s et les encourageons à cultiver leurs différences, et sommes convaincus qu’ils/elles sont notre atout le plus précieux. La somme des expériences de vie, des connaissances, des idées, des expressions de soi et des capacités uniques que nos employé(e)s apportent au travail constitue notre culture. La réputation, les valeurs et la mission de Bayer s’appuient sur tout cela.

Ce poste permet de progresser dans l’échelle hiérarchique; la personne dont la candidature sera retenue commencerait à un échelon entre 14 et VS 1.1, selon son expérience et ses aptitudes.

Dans le cadre de notre programme de recommandation interne, chaque personne dont la candidature est recommandée doit d’abord être présentée par une personne actuellement à l’emploi de Bayer. Si une personne à l’emploi de Bayer a recommandé votre candidature avec succès dans notre système, vous recevrez un courriel automatisé dans lequel nous vous expliquerons la marche à suivre pour présenter votre candidature.

Cette offre d’emploi sera disponible au moins jusqu’au 10 juin 2025

Bayer accueille favorablement et encourage les candidatures des personnes handicapées. Nous invitons les candidats, qui participent à notre processus de sélection et qui requièrent des mesures d’adaptation particulières en raison d’un handicap ou d’un besoin médical, à le signaler au représentant de Bayer qu’ils rencontreront afin que des mesures appropriées puissent être prises.