Chef(fe), Développement PSP - Provinces de l’Ouest

Sandoz Canada; Alberta; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Une entreprise pharmaceutique de premier plan recherche un(e) Chef(fe) en Développement PSP pour superviser les services aux patients et clients. Ce poste implique la gestion de projets, l'interaction avec le personnel médical et la formation des infirmières. Le candidat idéal aura une expérience significative dans l'industrie pharmaceutique et des compétences relationnelles solides.

Benefits

Congés payés additionnels

Régime de retraite collectif

Assurance collective flexible

Congé parental avec paiement jusqu’à 100 % du salaire

Option de travail hybride

Qualifications

• Minimum 10 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique.
• Au moins 5 ans en interaction directe avec des clients (ventes et / ou marketing).
• Minimum 5 ans d’expérience en PSP.

Responsibilities

• Superviser indirectement les infirmières terrain et assurer la qualité des services.
• Gérer les partenariats stratégiques avec des centres clés.
• Développer des projets stratégiques avec des clients prioritaires.

Skills

Compétences relationnelles

Compétences en planification d’affaires

Compétences en organisation

Compétences en communication

Empathie

Education

Baccalauréat en sciences, en administration ou domaine pertinent

Job description

Le rôle du / de la Chef(fe), Développement PSP (PSPDM) est central à la réconciliation entre notre stratégie Programme de soutien aux patients Sandoz et l’exécution des services auprès de nos clients et patients par nos prestataires externes. Cette personne est responsable de la supervision indirecte de nos infirmières terrain; d’assurer la qualité exceptionnelle de nos services auprès des praticiens de la santé et des patients; de gérer les partenariats stratégiques avec des centres clés et de développer les relations avec nos clients. Elle développera des projets stratégiques avec un nombre de clients prioritaires, par région, pour livrer des bienfaits aux patients.

Vos Principales Responsabilités

Vos responsabilités incluent, mais ne se limitent pas à :

• Travailler avec les prestataires de services PSP Sandoz pour atteindre l’excellence en soutien patients et clients et être considéré par nos clients et patients comme le meilleur PSP.
• Segmenter et prioriser les cliniques, hôpitaux et centres de soins en collaboration avec les équipes de Ventes et en alignement avec la stratégie Marketing.
• Interagir avec le personnel médical et managérial sénior dans nos centres clés afin de faciliter le dialogue sur l’amélioration des services PSP Sandoz.
• Acquérir une connaissance des produits PSP Sandoz, comprendre et appliquer les stratégies marketing et s’assurer que les prestataires PSP exécutent de manière optimale.
• Acquérir une connaissance approfondie des défis dans l’exercice de nos services avec un niveau de détail régional et local pour retirer les obstacles.
• Suivre la performance des infirmières terrain; s’assurer qu’elles reçoivent le soutien et la formation nécessaires.
• Participer au processus de recrutement et de sélection du personnel terrain avec nos prestataires externes.
• Préparer des plans de gestion de projet détaillés soulignant les facteurs clés de succès pour l’implantation.
• Collaborer avec les équipes matricielles pour livrer nos opportunités et priorités.

Ce que vous apporterez à ce poste :

• Baccalauréat en sciences, en administration ou domaine pertinent.
• Minimum 10 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique.
• Au moins 5 ans en interaction directe avec des clients (ventes et / ou marketing).
• Minimum 5 ans d’expérience en PSP.
• Avoir une automobile et un permis de conduire valide.
• Capacité à couvrir le territoire de l’Ouest Canadien.
• Compétences relationnelles, notamment en empathie.
• Compétences avancées en planification d’affaires et analyse.
• Expérience en gestion de groupes dépassant les attentes.
• Capacité à travailler avec divers intervenants et à réconcilier différentes expertises.
• Compétences en organisation et en prise de décision.
• Orientation vers le service aux patients et aux clients, gestion des situations problématiques.
• Aptitudes à l’innovation et à la conception d’idées nouvelles.
• Bonne connaissance du marché pharmaceutique canadien et provincial, incluant la réglementation et la couverture des patients.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit pour communication avec partenaires et collègues au Canada et à l’international.

Qualifications Souhaitées

• Expérience avec médicaments spécialisés et biologiques.
• Résidence en Alberta.
• Minimum trois semaines de vacances.
• Congés payés additionnels aux congés annuels et jours fériés.
• Congé payé entre Noël et le Nouvel An, salaire complet.
• Régime de retraite collectif avec contributions de l’employeur.
• Assurance collective flexible et généreuse.
• Assistance aux employés et familles.
• Option de travail hybride.
• Services de télémédecine.
• Congé parental avec paiement jusqu’à 100 % du salaire, indifféremment du sexe ou orientation sexuelle.
• Opportunités de développement professionnel, formation et reconnaissance.

Pourquoi Sandoz?

Les médicaments génériques et biosimilaires sont au cœur de l’industrie pharmaceutique mondiale. Sandoz, leader du secteur, a touché la vie de près de 500 millions de patients l’année dernière. Nous investissons dans de nouvelles capacités et partenariats pour façonner l’avenir et aider plus de patients à accéder à des médicaments abordables et de qualité, durablement.

Notre culture est ouverte, collaborative, dynamique, avec des carrières flexibles et inclusives, où la diversité et le développement personnel sont valorisés.

Engagement de Diversité & Inclusion

Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et diversifié, représentatif des patients et communautés que nous servons.

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