Chef(fe) de programme - achats de services et projets transversaux

Santé Québec Laurentides; Saint-Jérôme; Hybrid; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite

Vacances annuelles

Aide aux employés – TELUS Santé

Équilibre travail-vie personnelle

Kilométrage remboursé pour les voyages

Job summary

Santé Québec Laurentides recherche un chef de programme pour diriger le cadre de référence en aide à domicile et assurer la gestion des ententes contractuelles et achats de services.

Vous piloterez des projets et mandats transversaux, visant l’amélioration continue, la révision des processus et la performance des services sur l’ensemble du territoire des Laurentides, en collaboration avec une équipe clinico-administrative d’environ 12 personnes.

Qualifications

• Diplôme universitaire en services de santé et sociaux exigé.
• 5 ans d’expérience minimum pertinente pour la fonction.
• Membre de l’ordre professionnel constitue un atout.

Responsibilities

• Mettre à jour et appliquer le cadre de référence en aide à domicile et soutenir les gestionnaires.
• Gérer le portefeuille d’ententes contractuelles et les achats de services, veiller à la reddition de comptes et à la saine gestion budgétaire.
• Développer et maintenir des partenariats stratégiques avec les partenaires du continuum de services.
• Piloter les programmes et mandats sous responsabilité, notamment les allocations personnalisées.
• Optimiser les processus clinico‑administratifs par un leadership mobilisateur et transformations des pratiques.

Skills

Leadership

Communication

Planification

Gestion de projets

Relations collaboratives

Education

Diplôme universitaire en santé et services sociaux

Diplôme en gestion (atout)

Membre d’un ordre professionnel (atout)

Tools

Suite Microsoft

Job description

Mandat

Lieu de travail et rattachement
Endroits : 1000 rue Labelle, Saint-Jérôme CLSC Lafontaine et 125 rue Duquet Thérèse-de-Blainville – Centre multiservices de santé et des services sociaux de Thérèse-de-Blainville
Quart de travail : Selon les horaires des équipes de travail sous sa responsabilité
Statut du poste : Temps complet, permanent
Mode de travail : Hybride
Direction du programme SAPA soutien à domicile

Entrevue prévue le 6 et 7 octobre 2026

Faites partie du changement
En tant que chef(-fe) de programme, vous jouerez un rôle stratégique dans la mise en œuvre et le respect du cadre de référence en aide à domicile. Vous assurerez la gestion des ententes contractuelles et des achats de services avec différents partenaires, tout en pilotant des projets et mandats transversaux contribuant à l’amélioration continue, la révision de processus complexes et à la performance des services.

Responsabilités principales
Sous la supervision de l’adjointe à la directrice, vous mobilisez et soutenez une équipe clinico-administrative, d’environ 12 personnes, avec un souci constant de favoriser l’innovation et l’adoption des meilleures pratiques cliniques et administratives, dans un cadre de travail sain et stimulant. Le chef est amené à remplacer, au besoin, dans les équipes SAD‑RI‑SG. Vous assumez la responsabilité des services pour l’ensemble du territoire des Laurentides et jouer un rôle transversal, et vos responsabilités incluent :

• Assurer la mise à jour, l’application et le respect du cadre de référence en aide à domicile, tout en accompagnant et en conseillant les gestionnaires dans son déploiement et l’atteinte des objectifs de qualité
• Gérer le portefeuille d’ententes contractuelles et les achats de services, en veillant à la qualité des suivis, des redditions de comptes et à la saine gestion financière des budgets associés
• Développer et maintenir des partenariats stratégiques avec les organismes communautaires, les EÉSAD, les entreprises privées et les autres partenaires du continuum de services
• Piloter les programmes et mandats sous sa responsabilité, notamment le programme des allocations personnalisées, en assurant leur bon fonctionnement ainsi que les redditions de comptes requises
• Optimiser les processus clinico-administratifs sous sa responsabilité en exerçant un leadership mobilisateur et transformateur favorisant l’innovation, la performance et l’amélioration continue des services

Profil recherché
Nous recherchons un(e) leader inspirant(e), reconnu(e) pour sa capacité à mobiliser ses équipes et à faire avancer les choses avec rigueur et vision. Cette personne sait :

• Communiquer de façon claire et respectueuse tout en développant des relations de collaboration durables et basées sur la confiance
• Faire preuve d’initiative, de jugement et d’un esprit d’innovation afin de relever les défis avec agilité
• Planifier et orienter ses actions en fonction des besoins actuels et futurs dans une perspective d’amélioration continue
• Exercer un leadership mobilisateur favorisant l’engagement des équipes et l’atteinte des résultats
• Concilier les enjeux cliniques, administratifs, financiers et contractuels dans une perspective de performance et de qualité
• Faire preuve de courage managérial, d’adaptation et d’influence pour accompagner le changement et soutenir la transformation des pratiques

Exigences

Exigences et qualifications

Formation

• Détenir un diplôme d’études universitaires de premier (1er) cycle dans une discipline reliée aux services de santé et sociaux
• Détenir un diplôme en gestion complété ou en voie de l’être, est considéré comme un atout
• Être membre de son ordre professionnel, est considéré comme un atout

Expériences

• Détenir un minimum de cinq (5) années d’expérience professionnelle en lien à la fonction
• Posséder une expérience pertinente pouvant compenser certaines exigences

Connaissances spécifiques

• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur de la santé et des services sociaux en ce qui concerne les orientations du Soutien à domicile
• Bonne compréhension et connaissance dans la révision de processus clinico-administrative et utilisation des outils technologiques de la suite Microsoft

Entre dans notre univers carrière

• Accueil et intégration personnalisés
• Assurances collectives et régime de retraite
• Vacances annuelles
• Programme d’aide aux employés – TELUS Santé
• Entreprise en santé – Branchés santé
• Kilométrage rémunéré pour les déplacements dans le cadre du travail
• Programme de développement professionnel
• Équilibre travail-vie personnelle valorisé

Concours réservé
Ce concours est réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024.
Nous remercions les personnes de l’intérêt manifesté envers notre établissement. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

À propos de Santé Québec Laurentides
Nous avons pour mission d’offrir des soins et services accessibles, humains et de qualité à l’ensemble de la population. Nous valorisons le respect, la bienveillance, l’excellence, la collaboration et l’engagement.
Pour en savoir plus sur notre organisation et nos valeurs, vous pouvez consulter la page suivante : https://www.santelaurentides.gouv.qc.ca/a-propos-de-nous/