Chef.fe d'administration de programme, service de proximité jeunesse et scolaire

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal; Montreal; On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal recrute un chef.d’administration de programmes, services de proximité jeunesse et scolaire pour superviser l’accès et la transformation des services destinés à la jeunesse et au milieu scolaire sur le territoire Côte-des-Neiges – Métro – Parc-Extension.

Ce poste requiert une expérience en gestion, une connaissance du réseau de la santé et des services sociaux, et une capacité à impulser le changement tout en assurant la qualité des services.

Qualifications

• Diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine de la santé ou des sciences sociales
• Être membre en règle de votre ordre professionnel
• Minimum trois (3) années d’expérience professionnelle dans un ou plusieurs secteurs d’activités en lien avec le poste, idéalement auprès de la clientèle jeunesse, ainsi qu’une (1) année d’expérience dans des fonctions de leadership ou d’encadrement
• Posséder une bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux
• Démontrer une gestion centrée sur les résultats et une capacité à innover et à optimiser les pratiques
• Démontrer une capacité à agir comme moteur de changement et à mobiliser une équipe
• Être bilingue, en français et en anglais

Responsibilities

• Assurer la planification, l’organisation, le contrôle des processus et l’évaluation des activités et des ressources pour une partie des écoles du territoire
• Gérer les ressources humaines, financières et informationnelles de vos services avec rigueur et efficience
• Conseiller le coordonnateur pour les secteurs sous votre responsabilité et contribuer à l’analyse de dossiers complexes relevant de votre expertise
• Développer et maintenir des partenariats actifs avec les partenaires internes et externes ainsi qu’avec les gestionnaires afin d’assurer une prestation optimale de services à la clientèle
• Collaborer au déploiement des offres de services et favoriser la fluidité des trajectoires de soins et de services
• Coordonner les activités et établir les priorités des programmes et mandats sous votre responsabilité, notamment les jeunes en difficulté, la vaccination, la prévention et la promotion jeunesse ainsi que les agents pivots scolaires
• Communiquer à vos équipes les objectifs, activités, modes de fonctionnement et nouvelles politiques de la direction et de l’établissement, et en assurer l’application
• Veiller au respect des techniques de soins et contribuer à leur révision
• Conseiller et accompagner le personnel dans l’administration des soins et services cliniques ainsi que dans l’évolution de leurs pratiques professionnelles
• Favoriser la collaboration et l’interaction au sein de vos équipes et avec les partenaires externes
• Adapter les programmes et services aux besoins des différentes communautés culturelles et linguistiques du territoire, en tenant compte des réalités socio-économiques et de l’immigration récente d’une partie importante de la population
• Analyser les problématiques rencontrées et soumettre vos recommandations à la Direction des services intégrés de première ligne
• Participer à la révision des objectifs, politiques et procédures liés aux soins et services cliniques, en collaboration avec les autres coordinations et directions
• Collaborer au bon déroulement des activités de recherche réalisées au sein des programmes et services sous votre responsabilité
• Participer à l’élaboration et à l’évaluation des programmes régionaux liés à vos secteurs d’activité
• Déterminer, en collaboration avec le coordonnateur, les indicateurs de performance de votre service et en assurer le suivi
• Participer activement au développement et à l’intégration du programme Alliance dans l’ensemble des secteurs concernés
• Organiser de façon transversale les services sous votre responsabilité, notamment la prévention et la promotion, la vaccination en milieu scolaire ainsi que les services de la clinique jeunesse
• Veiller au respect des cadres de référence applicables à vos programmes
• Être disponible sur appel, en rotation, les soirs et les fins de semaine pour l’équipe Crise-Ado-Famille-Enfance (CAFE)

Skills

Leadership mobilisateur

Gestion des ressources humaines

Relations avec partenaires

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine de la santé ou des sciences sociales

Job description

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Titre de l'emploi:

Chef.fe d'administration de programme, service de proximité jeunesse et scolaire

Réf n°:

Direction des services intégrés de première ligne

CLSC Côte-des-Neiges

Ville de l'emploi:

Montréal

Statut de l'emploi:

Permanent à temps plein

Quart de travail:

Type d'emploi:

Nombre d’heures par période de paie:

Catégorie d’emploi:

Cadre intermédiaire (chef.fe de service, coordonnateur.trice, chef.fe de programmes, etc.)

Nombre de postes disponibles:

Description de l'emploi

Santé Québec – Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de chef.fe d’administration de programmes, services de proximité jeunesse et scolaire pour le territoire du RLS de Côte-des-Neiges – Métro – Parc-Extension. Notre établissement regroupe plus de trente sites et gère un budget d’exploitation de plus d’un milliard de dollars.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant du coordonnateur de l’accès et du volet jeunesse, vous exercez un leadership mobilisateur dans un contexte de transformation et d’amélioration continue, en cohérence avec les orientations ministérielles et les résultats attendus. Vous veillez à ce que vos pratiques de gestion des ressources humaines contribuent à la fois à la qualité du milieu de travail et à la performance organisationnelle.

Vous êtes responsable de planifier, d’organiser, de diriger, de coordonner, de contrôler et d’évaluer les activités relatives à l’administration des soins et des services cliniques sous votre responsabilité. L’expérience-usager et la responsabilité populationnelle sont au cœur de votre action afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

Dans ce rôle, vous devrez notamment :

• Assurer la planification, l’organisation, le contrôle des processus et l’évaluation des activités et des ressources pour une partie des écoles du territoire;
• Gérer les ressources humaines, financières et informationnelles de vos services avec rigueur et efficience;
• Conseiller le coordonnateur pour les secteurs sous votre responsabilité et contribuer à l’analyse de dossiers complexes relevant de votre expertise;
• Développer et maintenir des partenariats actifs avec les partenaires internes et externes ainsi qu’avec les gestionnaires afin d’assurer une prestation optimale de services à la clientèle;
• Collaborer au déploiement des offres de services et favoriser la fluidité des trajectoires de soins et de services;
• Coordonner les activités et établir les priorités des programmes et mandats sous votre responsabilité, notamment les jeunes en difficulté, la vaccination, la prévention et la promotion jeunesse ainsi que les agents pivots scolaires;
• Communiquer à vos équipes les objectifs, activités, modes de fonctionnement et nouvelles politiques de la direction et de l’établissement, et en assurer l’application;
• Veiller au respect des techniques de soins et contribuer à leur révision;
• Conseiller et accompagner le personnel dans l’administration des soins et services cliniques ainsi que dans l’évolution de leurs pratiques professionnelles;
• Favoriser la collaboration et l’interaction au sein de vos équipes et avec les partenaires externes;
• Adapter les programmes et services aux besoins des différentes communautés culturelles et linguistiques du territoire, en tenant compte des réalités socio-économiques et de l’immigration récente d’une partie importante de la population;
• Analyser les problématiques rencontrées et soumettre vos recommandations à la Direction des services intégrés de première ligne;
• Participer à la révision des objectifs, politiques et procédures liés aux soins et services cliniques, en collaboration avec les autres coordinations et directions;
• Collaborer au bon déroulement des activités de recherche réalisées au sein des programmes et services sous votre responsabilité;
• Participer à l’élaboration et à l’évaluation des programmes régionaux liés à vos secteurs d’activité;
• Déterminer, en collaboration avec le coordonnateur, les indicateurs de performance de votre service et en assurer le suivi;
• Participer activement au développement et à l’intégration du programme Alliance dans l’ensemble des secteurs concernés;
• Organiser de façon transversale les services sous votre responsabilité, notamment la prévention et la promotion, la vaccination en milieu scolaire ainsi que les services de la clinique jeunesse;
• Veiller au respect des cadres de référence applicables à vos programmes;
• Être disponible sur appel, en rotation, les soirs et les fins de semaine pour l’équipe Crise-Ado-Famille-Enfance (CAFE).

Votre profil

Gestionnaire d’expérience ou en devenir, vous êtes une personne crédible, humaine, inspirante et confiante. Vous faites preuve d’un sens élevé des responsabilités et de l’imputabilité, de courage de gestion et d’une grande rigueur. Communicateur.trice efficace, vous adoptez un style de gestion mobilisateur et favorisez le travail d’équipe.

Vous savez évoluer dans un environnement complexe, gérer le changement, optimiser les processus et résoudre de façon créative des situations complexes. Votre connaissance du réseau de la santé et des services sociaux ainsi que du réseau scolaire vous permet de créer des collaborations porteuses et d’orienter vos décisions vers la qualité, l’accessibilité et la performance des services.

• Leadership et mobilisation : vous ralliez vos équipes autour d’objectifs communs et favorisez leur engagement;
• Gestion du changement et innovation : vous accompagnez les transformations et contribuez à l’amélioration continue des pratiques;
• Orientation vers les résultats : vous établissez les priorités, suivez la performance et optimisez les ressources;
• Collaboration et communication : vous développez des partenariats efficaces et communiquez clairement avec vos équipes et vos partenaires;
• Rigueur et imputabilité : vous prenez des décisions éclairées et assurez une gestion responsable des ressources.
• Sensibilité à la diversité des populations : vous veillez à ce que les services tiennent compte des réalités culturelles, linguistiques et socio-économiques du territoire.
• Diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine de la santé ou des sciences sociales;
• Être membre en règle de votre ordre professionnel;
• Minimum trois (3) années d’expérience professionnelle dans un ou plusieurs secteurs d’activités en lien avec le poste, idéalement auprès de la clientèle jeunesse, ainsi qu’une (1) année d’expérience dans des fonctions de leadership ou d’encadrement ;
• Posséder une bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux;
• Démontrer une gestion centrée sur les résultats et une capacité à innover et à optimiser les pratiques;
• Démontrer une capacité à agir comme moteur de changement et à mobiliser une équipe;
• Être bilingue, en français et en anglais.

Rémunération:

Port d’attache:

Santé Québec Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire

Entrée en fonction:

Dans les plus brefs délais.

En savoir plus à notre sujet

Description de l’organisation:

Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

Notre engagement envers un lieu de travail inclusif

Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens.

Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à [e-mail]