Voici une offre d'emploi pour le poste de Chef, Exploitation des produits de stationnement et transport au sol à l'aéroport de Montréal-Trudeau. Le candidat retenu sera responsable de la planification, de l'organisation, du contrôle et du suivi des activités relatives à l'exploitation des services de stationnement et de transport terrestre.
Numéro de poste : 11514
Supérieur : Directeur adjoint de Stationnements et transport au sol
Lieu : Montréal-Trudeau
Statut : Permanent, temps plein
Groupe d'employés : Non assujetti
Échelle salariale : Classe E + Régime de retraite CD + Assurance collective
Date d'affichage : 9 juin 2025
Motif de l'affichage : Remplacement suite à un départ
SOMMAIRELe titulaire est responsable de la planification, de l'organisation, du contrôle et du suivi des activités relatives à l'exploitation des services de stationnement et de transport terrestre à l'aéroport Montréal-Trudeau. Il sert de point de contact avec les prestataires de services concernant le stationnement et les services de transport, assurant le respect des normes de service, et mettant en place des procédures pour la réconciliation des opérations et des revenus.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS- Planifier, organiser et contrôler le processus d'acquisition et d'appels d'offres des biens et services pour des volets définis du projet conformément aux politiques et procédures d'approvisionnement.
- Gérer les ressources humaines sous sa responsabilité, y compris la gestion des ressources temporaires ou contractuelles si nécessaire.
- Surveiller le contrôle administratif et le suivi des activités opérationnelles dans son secteur, en particulier celles liées aux services de stationnement, navettes, services de transport rémunéré et véhicules nolisés.
- Agir comme point de contact opérationnel pour la gestion locale des prestataires de services de stationnement et des entreprises de transport terrestre.
- Développer et mettre en œuvre des procédures liées aux contrôles opérationnels, à la réconciliation des opérations (ouvertures manuelles, émission de coupons, cartes ou transpondeurs d'accès, etc.), et à la gestion des argents et revenus d'exploitation.
- Gérer les demandes d'information ou de rapports concernant le suivi et le contrôle des accès abonnés, les enregistrements vidéo, les systèmes de lecture de plaques d'immatriculation ou toute information pertinente pour la direction financière, les ressources humaines et les services d'enquête d'ADM.
- Effectuer divers contrôles de gestion, notamment ceux relatifs aux revenus collectés par divers mécanismes de vérification statistique.
- Faire respecter les ententes de service négociées pour assurer l'efficacité des opérations de transport à Montréal-Trudeau.
- Administrer les contrats de déboursés, tels que la gestion des stationnements, des navettes, le support des équipements, le déneigement (en collaboration avec la direction des installations), la sécurisation des parcs, le nettoyage des parcs, le contrôle des animaux, etc.
- Assurer la conformité des opérations en rapport avec les contrats respectifs et le respect des normes de service. Enregistrer, compiler, recommander et implanter les mesures correctives auprès de son supérieur et agir avec les fournisseurs pour rectifier toute situation non conforme.
- Assister son supérieur dans l'implantation, la gestion et le suivi des systèmes informatisés de gestion sous sa responsabilité.
- En collaboration avec les secteurs concernés, agir en tant que personne-ressource pour la coordination des travaux d'infrastructure dans les stationnements et les débarcadères, et planifier l'entretien afin de minimiser les impacts sur le service.
- Développer, planifier et mettre en œuvre les diverses actions lors des changements de saison tels que le marquage, l'identification des dépôts à neige, l'installation de housses de protection des équipements, etc.
- Planifier les besoins et procéder à l'achat des fournitures nécessaires à l'exploitation des stationnements telles que les coupons, cartes d'accès, vignettes, transpondeurs et autres.
RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES- Assurer la fonctionnalité du système de gestion des stationnements et les sous-systèmes des données d'exploitation, y compris la capacité de chaque parc, compteurs, inventaire des véhicules/plaques, dossiers abonnés et données clients.
- Participer aux réunions de coordination liées à l'implantation de nouvelles fonctionnalités du système de gestion des stationnements.
- Assister son supérieur immédiat dans le développement de nouveaux produits et services ou de nouvelles méthodes visant à améliorer et optimiser les installations.
- En collaboration avec les membres de son équipe, effectuer toutes les vérifications requises lors de la livraison, de l'installation d'équipement, de pièces, de nouveautés logicielles, de tests de fonctionnalité, de nouvelles tarifications, promotions ou émission de titres d'accès.
- Représenter ADM lors de diverses associations ou expositions lorsque cela est nécessaire.
- Exécuter toute autre tâche connexe à la fonction.
EXIGENCES- Posséder un diplôme d'études collégiales en administration ou un domaine jugé pertinent.
- Avoir un minimum de dix (10) années d'expérience professionnelle pertinente.
- Une expérience dans l'application de systèmes transactionnels est un atout important.
- Détenir un permis de conduire provincial valide (R.A.A.Q.).
- La maîtrise des langues française et anglaise, parlées et écrites, est essentielle pour ce poste.
- Maîtriser la suite bureautique MS Office, en particulier Excel.
- Avoir la capacité d'établir de bonnes communications et de bonnes relations interpersonnelles dans un environnement de service à la clientèle.
- Être organisé et capable de suivre les dossiers efficacement.
- Avoir une approche proactive, être autonome dans ses démarches, et faire preuve de bon sens.
- Faire preuve de tact, de diplomatie, de rigueur et d'un bon souci du détail.
- Être disponible pour travailler selon différents quarts de travail si nécessaire.
Ce concours est ouvert simultanément à l'interne et à l'externe; cependant, les candidatures provenant de l'interne seront traitées en priorité. Nous vous remercions de votre intérêt pour ADM. Seules les candidatures sélectionnées seront contactées.