Chef Exécutif / Executive Chef

Dexterra; Sainte-Anne-de-Bellevue; Hybride; CAD 80 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires 8h30–16h30

Hybride 1–2 jours après formation

Salaire compétitif basé sur l’expérine

3 semaines de vacances

Environnement de travail occasionnel

Événements de la société

Équipe proche

Résumé du poste

Dexterra recherche un responsable du commerce électronique axé sur les résultats pour diriger et développer l’activité numérique sur plusieurs canaux en Amérique du Nord. Vous piloterez Wayfair, Amazon et Walmart Marketplace, en optimisant les conversions, l’AOV et le CLV tout en élargissant l’offre et le merchandising.

Vous gérerez les campagnes Google Ads, Meta Ads et Walmart Connect, assurerez l’alignement avec les équipes commerciales et marketing, et travaillerez en étroite collaboration

Qualifications

• 5+ années d’expérience dans le commerce électronique, le marketing numérique ou la vente au détail en ligne.
• Gestion de campagnes publicitaires sur Google Ads, Meta Ads, Amazon Advertising et autres médias payants.
• Maîtrise de Google Analytics (GA4) et du reporting de performance.
• Excellentes compétences en gestion de projet et communication.
• Expérience dans le secteur mobilier/ameublement appréciée.

Responsabilités

• Croissance du commerce électronique.
• Développer et exécuter la stratégie de croissance sur Wayfair, Amazon, Walmart Marketplace et autres marchés en ligne.
• Optimiser les taux de Conversion, AOV et CLV; optimiser l’assortiment, les prix et le merchandising numérique.
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance et étendre les ventes au Canada et à l’international.
• Gérer la place de marché: fiches produits, inventaire, promotions et rapports de performance.
• Gérer Walmart et développer des campagnes publicitaires via Walmart Connect.
• Optimiser les annonces, le contenu produit, le SEO et les médias enrichis.
• Analyser les performances du site et des campagnes, rapporter des KPI.

Connaissances

E-commerce

Marketing numérique

Ventes en ligne

Gestion de campagnes

GA4

Google Ads

Meta Ads

Amazon Advertising

Outils

Google Ads

Meta Ads

Amazon Advertising

GA4

Walmart Connect

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un responsable du commerce électronique axé sur les résultats pour diriger et développer notre activité de commerce numérique sur plusieurs canaux de vente en ligne, notamment Wayfair, Amazon, Walmart Marketplace et d’autres plateformes numériques. En tant qu’entreprise familiale établie et chef de file dans le domaine des produits essentiels pour la chambre à coucher, des sommiers ajustables, des lits rembourrés et des composants d’ameublement de qualité supérieure, nous cherchons à accroître considérablement notre présence en ligne et à rehausser celle‑ci partout en Amérique du Nord.

Avantages

• Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
• Option de travailler en mode hybride 1 à 2 jours (après la période de formation)
• Salaire compétitif (basé sur l’expérience)
• 3 semaines de vacances
• Environnement de travail occasionnel
• Événements de la société
• Équipe proche

Responsabilités

• Croissance du commerce électronique
• Développer et exécuter la stratégie globale de croissance du commerce électronique sur Wayfair, Amazon, Walmart Marketplace et d’autres marchés en ligne.
• Stimuler la croissance des revenus en améliorant les taux de conversion, la valeur moyenne des commandes (AOV) et la valeur du cycle de vie client. Optimiser l’assortiment de produits, les prix, les promotions, les offres groupées et le marchandisage numérique dans nos gammes de meubles de chambre à coucher et de composants.
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance et mettre en œuvre des stratégies pour accélérer les ventes en ligne à travers le Canada et sur les marchés internationaux.
• Gestion de la place de marché : gérez et optimisez Amazon (Vendor Central et Seller Central), y compris les fiches produits, l’inventaire, le merchandising, les promotions et les rapports de performance.
• Gérer le marché Walmart et développer des campagnes publicitaires ciblées via Walmart Connect pour augmenter la visibilité et les ventes.
• Optimiser les annonces de la place de marché, le contenu des produits, le SEO et les médias enrichis pour améliorer les classements organiques et la conversion.
• Surveiller la performance du marché et identifier les opportunités stratégiques d’expansion.
• Planifier, lancer, optimiser et gérer des campagnes publicitaires payantes sur Google Ads, Meta Ads, Walmart Connect, Amazon Advertising et d’autres plateformes numériques.
• Développer la notoriété de votre marque grâce au SEO, au marketing de contenu, aux partenariats avec des influenceurs et aux campagnes de marketing digital.
• Améliorer les taux de conversion des sites web grâce au merchandising visuel, à l’optimisation des pages de destination, à l’expérience utilisateur (UX) et à l’analyse du parcours client.
• Surveiller l’état du site Web, dépanner les problèmes, coordonner avec les développeurs et améliorer en permanence la vitesse et l’ergonomie du site.
• Analysez les performances du site Web et des campagnes à l’aide de Google Analytics (GA4) et d’autres outils de reporting.
• Surveiller les principaux indicateurs de performance clés du commerce électronique et fournir des rapports réguliers avec des recommandations concrètes à la direction.
• Utiliser les données pour optimiser les performances publicitaires, les taux de conversion, l’acquisition et la fidélisation des clients.
• Associer aux équipes commerciales, marketing, opérationnelles, créatives et d’exécution pour exécuter des campagnes et soutenir le lancement de produits.
• Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour garantir un message de marque cohérent et une expérience client fluide sur tous les canaux.

Qualifications

• Qualifications requises 5+ années d’expérience dans le commerce électronique, le marketing numérique ou la vente au détail en ligne.
• Expérience de la gestion de la place de marché Walmart et de la publicité via Walmart Connect. Expérience avérée dans la gestion de campagnes Google Ads, Meta Ads, Amazon Advertising et d’autres médias numériques payants.
• Solide maîtrise de Google Analytics (GA4), du reporting et analyse de la performance. Fort état d’esprit analytique avec la capacité de traduire les données en stratégies commerciales concrètes.
• Excellentes compétences en gestion de projet, organisation et communication. Motivé avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement en constante évolution.
• Expérience dans le mobilier, l’ameublement de la maison, les essentiels de la chambre, matelas/literie, vente au détail ou industries de biens de consommation.
• Connaissance du SEO, des plateformes de marketing par e‑mail et des outils d’automatisation marketing.
• Expérience dans la gestion efficace des budgets de publicité numérique et l’obtention de résultats probants.
• Familiarité avec les outils marketing alimentés par l’IA et les plateformes d’automatisation.
• Indicateurs clés de performance (KPI)
  • Augmenter les ventes en ligne annuelles de 20‑30 %.
  • Améliorer les taux de conversion du site web Shopify.
  • Augmenter la valeur de commande moyenne (AOV).
  • Améliorer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).
  • Réduire le coût d’acquisition de clients (CAC).
  • Développer les revenus de la place de marché Walmart et d’Amazon.
  • Augmenter le trafic organique du site web grâce au référencement ciblé.
  • Développer votre base d’abonnés aux e-mails et améliorer la fidélisation des clients.
  • Augmenter le taux d’achats répétés.
• Anglais parlé et écrit.
• Anglophones internes et externes [clients/partenaires/employés] situés à l’extérieur du Québec sur une base quotidienne/régulière.