Chef de service - Location et service la client le

Le Groupe Maurice; Montreal; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Le Groupe Maurice recherche un Chef de Service Location et Service à la Clientèle pour sa résidence à Montréal. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion d'une équipe, de l'optimisation des locations et de l'amélioration de l'expérience résidente. Profitez d'un environnement convivial et d’avantages sociaux attractifs.

Benefits

Environnement de travail convivial

Rythme de travail sain

Gestion humaine du personnel

Autonomie dans les réponses aux besoins des résidents

Gamme complète d’avantages sociaux

Plateforme HOPEM

Prime pour référence d’employés

Qualifications

• Facilité avec MS Office (Word, Excel et Outlook).
• Compétences interpersonnelles éprouvées.
• Engagement envers le service clientèle.

Responsibilities

• Gérer une équipe de réceptionnistes passionnées.
• Assurer la visibilité de la résidence et optimiser la location.
• Offrir un service clientèle de qualité, chaleureux et dynamique.

Skills

Travail d’équipe

Relations interpersonnelles

Mobilisation des employés

Tools

MS Office

Job description

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) :

CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE

Résidence L'Image d'Outremont - Montréal

Aimeriez-vous contribuer à l'amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?

Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux

Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial où la reconnaissance fait partie de votre quotidien ?

Au Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, nous avons comme vous la cause des années cœurs. Parce que chaque geste a un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous offrons les conditions, les outils et les ressources qui vous permettront de bien faire votre travail.

Ici, votre métier prend tout son sens.

Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle :

1. De gérer une équipe de réceptionnistes passionnées du service à la clientèle ;
2. De assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence ;
3. De optimiser la location des unités ;
4. De prodiguer un service à la clientèle de qualité, chaleureux et dynamique ;
5. De participer activement à la création et au maintien d’un milieu de vie dynamique et stimulant.

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez :

1. D’un environnement de travail convivial, empreint de respect, d’entraide et de collaboration ;
2. D’un rythme de travail sain et d’un horaire souple ;
3. D’une gestion humaine du personnel ;
4. D’une autonomie et d’une latitude vous permettant de répondre aux besoins particuliers de chacun de nos résidents ;
5. D’une gamme complète d’avantages sociaux ;
6. D’un accès à la plateforme HOPEM facilitant le suivi des dossiers de nos résidents ;
7. D’une prime pour référence d’employés.

Vous possédez :

• Une facilité avec MS Office (Word, Excel et Outlook) ;
• Le travail d’équipe ;
• Les relations interpersonnelles ;
• L’action et les résultats ;
• La mobilisation des employés.

Si vous avez répondu OUI à toutes ces questions, faites-nous signe, nous sommes impatients de vous rencontrer !