Chef de service ingénierie - support aux opérations (Andon)

CAE Inc; Saint-Laurent-de-l'Île-d'Orléans; On-site; CAD 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Cafétéria sur place

Stationnement gratuit

Job summary

CAE Montréal recherche un chef d’équipe Support aux opérations pour diriger et développer le département Génie Manufacturier. Vous encadrerez les ingénieurs et piloterez les initiatives d’amélioration tout en garantissant les engagements de service.

Vous apporterez une forte capacité d’analyse, du leadership et une communication efficace en français et en anglais, afin de soutenir des projets internationaux et des clients situés hors province.

Qualifications

• Baccalauréat ou diplôme collégial en génie mécanique, électrique, mécanique ou équivalent.
• 5 ans d'expérience en gestion/supervision d'équipe ou équivalent.
• Excellente maîtrise pratique de Microsoft Office et Power BI.

Responsibilities

• Diriger, encadrer et superviser l’équipe de support aux opérations.
• Représenter le département Génie Manufacturier auprès des opérations et être le point de contact pour les enjeux opérationnels.
• Définir et appliquer la vision du département et respecter le mandat de service.
• Établir et suivre les budgets liés aux activités de support aux opérations.
• Identifier et piloter les initiatives d’efficacité et gérer les risques de projets.
• Apporter un leadership positif et influencer les équipes.

Skills

Leadership humain

Coaching

Résolution de problèmes

Capacité de synthèse

Gestion du stress

Adaptabilité

Communication (français/anglais)

Education

Baccalauréat en génie mécanique/électrique (ou équivalent)

Tools

Microsoft Office

Power BI

Job description

À propos de ce posteAu sein de notre équipe de fabrication, vous donnerez vie à l’innovation en transformant des concepts visionnaires en solutions de formation de calibre mondial. Vous jouerez un rôle clé dans l’assemblage, l’amélioration et la livraison de produits qui soutiennent l’aviation civile et les missions de défense partout dans le monde. Joignez‑vous à nous et contribuez à offrir des solutions où la sécurité, la précision et la performance sont au cœur de tout.À CAE, nos experts en fabrication transforment des conceptions visionnaires en réalité, créant des simulateurs de pointe pour nos divisions de l’Aviation civile et de la Défense et Sécurité. À l’instar de l’équipe responsable de l’innovation au sol, chaque jour est l’occasion de transformer des idées en produits de renommée mondiale, de l’assemblage et des essais à la production finale et à la mise en œuvre.En apportant votre expertise, vous contribuerez à bâtir l’avenir de la formation et de la sécurité avec précision, en veillant à ce que nos clients soient prêts à faire face aux moments les plus critiques. Au fur et à mesure que toutes les pièces s’assemblent, chaque composant, soigneusement assemblé, ajoute à la force globale du produit final, créant quelque chose qui stimulera la mission de qualité, d’intégrité et d’excellence de CAE dans le monde entier.Le centre manufacturier de CAE Montréal est unique et complexe. Ses opérations permettent à CAE de fabriquer, assembler et faire l’intégration des simulateurs les plus performants du marché. Le portefeuille étendu de produits de simulations et la nombreuse quantité de compagnies aériennes desservies amènent un volume continue de défis à résoudre jour après jour. Les demandes sont variées et une seule équipe énergique et créative peut y répondre, l’équipe de support aux opérations. Par son savoir-faire et son importante présence dans les opérations, l’équipe est aussi appelée à influencer les nouveaux designs d’ingénierie.Le chef de service ingénierie, Support aux opérations est responsable de gérer une équipe spécialisée constituée d’ingénieurs électriques et mécaniques. Il doit s'assurer de fournir les ressources nécessaires et d'effectuer les suivis auprès de ses clients aux opérations afin que les tâches soient accomplies efficacement. Il doit implanter des améliorations aux processus de support et effectuer le suivi des mesures d'efficacité du service. Il doit avoir un service à la clientèle hors pair et être un leader positif et influant.Vos défisDiriger, encadrer et superviser l’équipe de support aux opérations : planifier, organiser et gérer le département dans le but d’orienter l’équipe vers les meilleurs résultats. Jouer un rôle de coach auprès de l’équipe.Représenter l’ensemble du département de Génie Manufacturier auprès des opérations et agir comme point de contact principal pour l’escalation des enjeux opérationnels.Définir, développer et appliquer la vision du département de supports aux opérations.Encadrer les opérations de l’équipe de support aux opérations de sorte à respecter les engagements de notre mandat de service.Établir, développer et respecter les budgets liés aux activités de support aux opérations.Identifier les opportunités de gain d’efficacité et mettre en place et leader ces changements à travers l’organisation.Agir à titre d’expert technique pour guider l’équipe dans la résolution de problèmes complexes et gérer les risques reliés à la gestion de projets.Qualification MinimalesBaccalauréat (ou diplôme d'études collégiales) en génie mécanique, électrique, mécanique ou équivalent.5 ans d'expérience pertinente en gestion / supervision d'équipe ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience connexe.Excellente connaissance pratique des applications Microsoft Office et Power BI.Qualifications SouhaitéesLeader humain et mobilisateur.Habilité de coaching.Aptitudes fortes en résolution de problème.Capacité de synthèse appliqué à tous les niveaux hiérarchiques.Capacité à travailler sous pression, selon des priorités changeantes.Rigoureux.Grande capacité d’adaptation dans un environnement en transformation.Excellentes aptitudes en communication orale et écrite (français et anglais) : La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste, car il implique la participation à des réunions et projets ayant une portée internationale, ainsi que des interactions avec des collègues ou clients situés dans d'autres provinces ou pays.Pourquoi se joindre à CAE ?Milieu de travail corporatif et convivial.Défis et projets à la hauteur de vos attentes.Environnement où le travail d'équipe est privilégié.Avantages sociaux très attractifs.Cafétéria sur place.Stationnement gratuit.#LI-ND1À propos de CAEÀ CAE, notre mission est claire : contribuer à rendre le monde plus sécuritaire. Depuis près de 80 ans, nous faisons progresser l’innovation en simulation, en formation et en préparation aux missions afin de soutenir des opérations critiques partout dans le monde. Grâce à des technologies avancées, nous aidons nos clients à travailler plus intelligemment, plus rapidement et de façon plus durable. Joignez‑vous à une organisation guidée par sa raison d’être, où les idées audacieuses sont encouragées, où la collaboration fait avancer les choses et où votre développement alimente notre réussite commune.Type d'emploiRégulierÉgalité des chances et mesures d’adaptationCAE s’engage à offrir des chances égales à tous les candidats, sans égard à la race, à la nationalité, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, au handicap, à la neurodiversité, au statut d’ancien combattant, à l’âge ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous encourageons les personnes qui ne répondent pas à tous les critères à poser leur candidature. Des mesures d’adaptation raisonnables sont offertes au besoin — communiquez avec votre recruteur ou écrivez à CAECarrieres‑[e-mail] .Protection des donnéesDéclaration de confidentialitéNous utilisons parfois des outils appuyés par l’IA pour soutenir l’évaluation des candidatures, tout en gardant une prise de décision entièrement humaine. CAE remercie tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes dont le profil et l’expérience répondent aux exigences du poste seront contactées.