Chef de service - Contrôle de la maintenance

AIR CANADA; Toronto; On-site; CAD 100,000 - 130,000; Full time

Job summary

Air Canada recherche un responsable de la régulation technique pour superviser la conformité et la sécurité des appareils. Le candidat idéal aura une solide expérience en aviation, des compétences en leadership et sera capable d'analyser et de résoudre des problèmes complexes. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité et l'efficacité des opérations aériennes.

Qualifications

• Au moins sept ans d’expérience dans un poste de direction lié à une société aérienne.
• Connaissances des programmes et agences de réglementation (MCM, Transports Canada, FAA).
• Excellentes compétences en communications en anglais.

Responsibilities

• Coordonner avec le régulateur de vol en chef et les chefs du Contrôle de l’exploitation.
• Gérer un niveau de complexité moyen à élevé pour assurer des réparations sécurisées.
• Superviser l’équipe de contrôleurs et coordonner la maintenance ponctuelle.

Skills

Analyse des pannes avions

Relations interpersonnelles

Résolution de problèmes

Leadership

Compétences informatiques

Education

Certificat de technicien d’entretien d’aéronef

Job description

Joignez-vous à Air Canada et soyez partie intégrante d’un symbole canadien. Air Canada a récemment été élue meilleure compagnie aérienne en Amérique du Nord. Développez votre carrière en rejoignant notre équipe innovante et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

La personne occupant ce poste relèvera directement du premier directeur - Transformation - Contrôle de la maintenance et sera responsable de la régulation technique des appareils d’Air Canada, d’Air Canada Rouge, d’Air Canada Jetz et d’Air Canada Cargo, conformément au Règlement de l’aviation canadien (RAC), sous-partie 706.

Elle guidera et dirigera les différents groupes de Maintenance Air Canada, les organismes de maintenance travaillant sous contrat et les équipages de conduite afin d’assurer la conformité avec les exigences de maintenance d’Air Canada, les exigences en matière de vérification du fonctionnement des appareils, les règles liées à la ponctualité et le Manuel de contrôle de la maintenance (MCM) d’Air Canada.

Elle dirigera et gérera une équipe de contrôleurs - Activités de maintenance, de spécialistes - Service cabine et de coordonnateurs - Contrôle des activités de maintenance, qui supervisent la régulation technique du parc aérien d’Air Canada afin de garantir la sécurité et de communiquer l’état du parc aérien aux groupes de l’exploitation. Elle participera notamment à l’embauche et à la formation des employés, à la création et à la mise en œuvre de processus pour chaque équipe afin d’assurer la conformité à la réglementation.

Responsabilités :

• Personne-ressource principale pour Maintenance Air Canada, au sein du Centre des opérations, responsable d’assurer la coordination avec le régulateur de vol en chef, le chef du Contrôle de l’exploitation réseau (SOC), les chefs du Contrôle de l’exploitation et la Planification - Maintenance Air Canada afin de fournir une orientation à la maintenance en ligne ou aux fournisseurs contractuels.
• Représenter Maintenance Air Canada durant les appels opérationnels d’Air Canada afin de communiquer l’état actuel des appareils et les risques liés au temps d’immobilisation.
• Agir au nom de la personne responsable de la maintenance en dehors des heures de travail pour retirer, au besoin, les appareils du service si la sécurité est compromise.
• Gérer un niveau de complexité moyen à élevé et encourager la prise de décisions autonomes pour s’assurer que les réparations d’appareils sont effectuées en toute sécurité, conformément aux directives approuvées et dans les délais impartis.
• Surveiller les anomalies avion, établir des plans de réparation et donner la priorité à la rectification des appareils hors service.
• Représenter l’équipe des Activités de maintenance pour l’examen de la MEL et gérer les prolongations de la MEL dans le cadre du programme informatique de la Maintenance.
• Gérer les coûts de remise en service des appareils dans les escales B en coordonnant le transport avec le SOC et Maintenance Air Canada et de concert avec l’équipe des Avions immobilisés et le service des achats.
• Classer par ordre de priorité les événements ou incidents importants, établir des plans de réparation et proposer des mesures d’atténuation afin d’éviter les événements répétés.
• Faciliter et tenir des conférences téléphoniques quotidiennes liées à l’exploitation ainsi que des appels sur les mises hors service. Effectuer des appels de suivi pour les situations d’avions immobilisés complexes et rassembler l’expertise et les services de soutien nécessaires pour le sauvetage d’appareils hors service.
• Examiner et traiter en priorité les problèmes de maintenance pendant les escales de nuit en coordination avec les équipes de la Planification, du SOC et du Contrôle des activités de maintenance.
• Accorder la priorité aux anomalies MEL ayant des incidences sur l’exploitation ou entraînant des restrictions opérationnelles et assurer la coordination des réparations entre toutes les parties prenantes de Maintenance Air Canada pour les réparations.
• Lancer et gérer le processus de permis de vol, le cas échéant, et s’assurer que l’appareil peut assurer le vol en toute sécurité.
• Coordonner la maintenance ponctuelle dans les escales B pour les appareils hors service, les inspections répétées ou les défauts des appareils entrants.
• S’assurer que des estimations précises concernant les appareils hors service sont fournies au SOC et établir les priorités pour les travaux de Maintenance Air Canada.
• Gérer les équipes de contrôleurs - Activités de maintenance, de spécialistes - Service cabine et de coordonnateurs - Contrôle des activités de maintenance, et s’assurer qu’elles sont correctement formées pour remplir leurs fonctions.

Qualifications

• Posséder un certificat de technicien d’entretien d’aéronef en règle. Licence en maintenance (M2) ou en avionique (E), ou l’équivalent, avec au moins une approbation active pour tout type d’appareil du parc aérien d’Air Canada.
• Au moins sept ans d’expérience dans un poste de direction lié à une société aérienne, au Contrôle des activités de maintenance ou à la Maintenance en ligne.
• Faire preuve de courage managérial pour prendre ou remettre en question des décisions.
• Connaissances éprouvées des programmes et des agences de réglementation (MCM, Transports Canada, FAA).
• Capacité à analyser les pannes avions (retards, incidents) et à recommander des mesures pour y remédier au moyen des interventions de maintenance recommandées.
• Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles et le travail d’équipe.
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communications en anglais (orale et écrite).
• Habileté à traiter efficacement avec les clients internes et externes.
• Talent avéré pour le leadership.
• Bon jugement et bon sens de l’initiative en prenant les mesures appropriées.
• Capacité à guider les gens et à donner des directives claires sur les questions techniques.
• Habileté à travailler avec le minimum de supervision.
• Perfectionnement de la gestion externe ou interne.
• Compétences informatiques (Word, Excel, courriel, Windows).

Conditions d’emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.