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Chef d'Équipe - Services de Voiturier
Date de début : 1er juin 2025
Emplacement : Montreal
Planing :
- Temps plein (Jeudi à Dimanche, 40h/semaine, quarts rotatifs)
- Temps partiel (Lundi à Mercredi, 15 à 25h/semaine, quarts rotatifs)
Eminent Valet recherche un(e) Chef d'Équipe Voiturier motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que leader dans l'industrie du voiturier au Canada, nous avons une excellente réputation pour notre service client. Nous opérons dans plusieurs grandes villes canadiennes, fixant des standards élevés de qualité et de professionnalisme.
Ce que nous offrons
- Rémunération : 20,00 $/h
- Outils pour réussir : formation continue et soutien de la direction
- Opportunités d'évolution
- Retraites d'entreprise deux fois par an
- Environnement de travail professionnel et collaboratif
Responsabilités clés
Supervision Opérationnelle
- Encadrer les voituriers pour assurer un service fluide
- Gérer la circulation des véhicules
- Vérifications d'équipement au début et fin de chaque quart
- Assurer des procédures efficaces et sécurisées
Expérience Client & Excellence du Service
- Accueil chaleureux et professionnel
- Sécurité des véhicules et effets personnels
- Gestion des préoccupations clients
- Conduite et apparence irréprochables
Leadership d'Équipe & Formation
- Attribution des rôles
- Formation des nouveaux voituriers
- Respect de la ponctualité, uniformes, normes
- Retour constructif et support RH
Conformité & Sécurité
- Respect des protocoles de sécurité
- Confidentialité et professionnalisme
- Procédures de manipulation et sécurité
- Interventions en urgence
Exigences
- Permis de conduire valide avec dossier vierge
- Âge minimum de 23 ans
- Bilinguisme français-anglais
- Maîtrise des véhicules automatiques et manuels
- Compétences en communication et leadership
- Capacité à travailler dans un environnement rapide
- Bonne condition physique
- Disponibilités : Jeudi à Dimanche (40h), Lundi à Mercredi (15-25h)