Chef d’équipe, Reitmans | Team Lead, Reitmans

Reitmans; Saint-Hyacinthe; On-site; CAD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Reitmans, une icône de la mode au Canada, recherche un chef d’équipe passionné de mode pour diriger un environnement dynamique. Ce rôle clé implique la gestion de l’équipe pour atteindre les objectifs de vente et assurer une expérience client exceptionnelle, tout en favorisant l’inclusion et les relations positives.

Benefits

Régime d’avantages sociaux concurrentiel

Congés payés

Prime mensuelle potentielle

Rabais de 50% sur les produits

Primes pour recommandation d’employés

Qualifications

• Au moins six mois d’expérience en gestion d'équipe.
• Capacité à mener plusieurs tâches de front.
• Bilinguisme en français et anglais est un atout.

Responsibilities

• Diriger l’équipe pour atteindre les objectifs du magasin.
• Assurer une excellente expérience client.
• Former et encadrer les membres de l’équipe.

Skills

Leadership

Gestion du temps

Service à la clientèle

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

Description de l'entreprise

Chez Reitmans, notre objectif est de mettre en valeur la beauté de toutes les femmes. Sans exception. Nous croyons que les styles doivent s’adapter aux femmes et non l’inverse. Après tout, la mode doit être «conçue pour la vraie vie»! Bien que Reitmans ait acquis une solide réputation en matière de service et une clientèle aussi vaste que loyale, elle continue d’offrir une expérience de magasinage stimulante en s’assurant de répondre aux besoins de chacune de ses clientes. #modelezvotrecarrière et joignez-vous à l’équipe de Reitmans!

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At Reitmans we’re on a mission to reveal every woman’s beauty. Your beauty. To do so fashion needs to fit women and not the other way around. After all, great fashion is for living. While Reitmans enjoys a strong reputation for service and benefits from a broad and loyal customer base, it will continue to strive to create an engaging customer experience by being there for her whenever she chooses to shop. We want you to #fashionyourcareer with Reitmans.

Description du poste

La mode et les dernières tendances vous passionnent? Vous êtes enthousiaste à l’idée de diriger une équipe? Cette occasion est pour vous!

Le chef d’équipe relève du gérant de magasin et appuie l’équipe de gestion dans la création d’un environnement collaboratif qui favorise l’inclusion et l’établissement de relations positives. Pour assurer la réussite du magasin, il dirige et oriente l’équipe afin qu’elle atteigne les objectifs du magasin en matière de ventes et de rentabilité. Il participe également au recrutement, à la gestion du rendement, à la formation et au perfectionnement. Sa capacité à s’adapter à des situations, à des environnements, à des défis, à des tâches et à des horaires de travail variés est essentielle à sa réussite.

Responsabilités (ce que vous ferez au quotidien)

• Veiller à ce que le magasin atteigne les objectifs de l’entreprise et respecte les indicateurs clés de performance.
• Diriger le magasin en s’assurant de bien répartir ses tâches (politiques et procédures de l’entreprise, prévention des pertes, paie, production de rapports et établissement des horaires).
• Mettre en œuvre des stratégies de marchandisage tout en offrant un environnement propre, cohérent et accueillant qui incite la clientèle à magasiner.
• Agir à titre de mentor et encadrer les membres de l’équipe en s’assurant de leur fournir une rétroaction immédiate.
• Établir une communication ouverte et efficace avec le gérant de magasin et le directeur de district.

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Are you someone who is passionate about following the latest fashion trends? Does leading a team excite you? Than this opportunity is for you!

As a Team Lead, you will report to the Store Manager and support the Management Team in creating a team environment, which fosters inclusivity and positive connections. You will strive to achieve store success by directing and leading the team to achieve store objectives, which include sales and profit goals, recruiting, performance management, training, and development. Your ability to adapt to various situations, environment, challenges, job duties and work schedules will be crucial to your success.

Day in the life (What you will do):

• Ensure store is achieving company objectives and KPI goals
• Provide store leadership by balancing company policies, procedures, shrink/loss prevention, payroll, reporting, and scheduling
• Implement merchandise strategies while also providing a clean, consistent, and inviting store environment that inspires customers to shop
• Coach, mentor and provide on the spot feedback to team members.
• Maintain an effective and open line of communication with Store Manager and District Manager

Qualifications

Profil recherché (ce que vous apporterez)

• Au moins six mois d’expérience à la tête d’une équipe ou à titre de superviseur dans un environnement de travail axé sur l’expérience client.
• Expérience dans la mobilisation d’une équipe en vue d’atteindre un objectif commun.
• Diplôme d’études secondaires ou de formation générale équivalente.
• Capacité à mener plusieurs tâches de front au sein d’un environnement dynamique tout en s’engageant à fournir une expérience client exceptionnelle.
• Disponibilités pour travailler les soirs et la fin de semaine.
• Majorité (être âgé d’au moins 18ans).
• Québec seulement: bilinguisme (français et anglais), un atout.

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Who you are (What you will bring):

• At least 6 months of leadership and or supervisory experience in a customer experience based environment.
• Have experience mobilizing a team towards a common goal.
• High School graduate or GED equivalent.
• Ability to multitask in a fast paced environment while also being committed to creating an amazing customer experience
• Ability to work evenings and weekends.
• Are at least 18 years of age.
• Quebec Only: Bilingualism (French and English) is an asset

Informations complémentaires

Avantages (ce qui nous distingue):

• Régime d’avantages sociaux concurrentiel (employés à temps plein seulement).
• Congés payés: congés de maladie, congés mobiles et vacances flexibles (employés à temps plein seulement).
• Avantages supplémentaires: prime mensuelle potentielle, possibilités d’avancement et remboursement des frais de scolarité.
• Rabais de 50% sur tous les produits des marques de Reitmans (Canada) Limitée (Penningtons, Reitmans et RW&CO.).
• Primes généreuses pour recommandation d’employés (50 à 500$).

Si cela vous inspire... discutons-en. Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui!

Cela dit en passant, saviez-vous que Reitmans (Canada) Limitée possède quelques centaines desuccursales partout au Canada et trois bannières de vêtements de mode? Préparez-vous à rejoindre l’icône de la mode au détail au Canada, forte d’une riche histoire de réussite, où vous pourrez faire entendre votre voix et laisser votre marque. Il y a plusieurs façons de porter une carrière chez RCL!#ReadytoRCL

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous nos employés – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiés renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidats.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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What we offer (Why work with us):

• A competitive benefits package (Full Time Employees Only)
• Paid Time Off ( Sick Time, Flex Days & Vacation (Full Time Employees Only)
• Additional benefits include monthly bonus potential, opportunities for advancement and tuition reimbursement
• 50% discount at all Reitmans (Canada) Limited brands (Penningtons, Reitmans & RW&CO.)
• Generous Employee Referral Policy (50$-500$)

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By the way, did you know that Reitmans (Canada) Limited has several hundreds of stores all across Canada andthreefashion apparel banners? Get ready to join the Canadian fashion retail icon, with a great success story where you can have a voice and make a real difference.

There are many ways to wear a career at RCL! #ReadytoRCL

Reitmans (Canada) Limited is an equal opportunity employer. We are committed to a diverse and inclusive workplace for all. We recognize that our future success depends on the perspectives and contributions of all our employees -- their diverse backgrounds, abilities and experiences make our business stronger. If you are contacted for a job opportunity, please advise us of any accommodations needed to ensure fair and equitable access throughout the recruitment and selection process. All accommodation information provided will be treated as confidential and used only for providing an accessible candidate experience.

We thank all applicants. Only selected candidates will be contacted.