Chef d'Équipe Magasin - Leadership & Service Client

Chaussures Yellow; Laval (administrative region); On-site; CAD 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus selon objectifs

Rabais employé

Programme de reconnaissance des années

Job summary

Groupe Yellow recherche un chef d’équipe pour soutenir les gestionnaires du magasin dans les opérations quotidiennes et soutenir l’équipe. Vous assurerez un service clientèle hors pair, accueillerez les clients et aiderez à identifier et satisfaire leurs besoins tout en fidélisant la clientèle.

Vous participerez à l’ouverture et à la fermeture du magasin, motiverez les conseillers et veillerez à la présentation et à la propreté du point de vente, tout en restant disponible les soirs et week-ends.

Qualifications

• Expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle (1 an).
• Aptitudes en communication et en mobilisation.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Autonomie et dynamisme, orientation résultats.

Responsibilities

• Ouvrir et fermer le magasin et superviser l’équipe lors de l’absence du gestionnaire.
• Accueillir les clients et présenter les promotions.
• Proposer des articles complémentaires pour augmenter les ventes.
• Effectuer les transactions de vente au POS et préparer les commandes en ligne.

Skills

Communication

Mobilisation d’équipe

Organisation et priorisation

Initiative et autonomie

Disponibilité soir et fin de semaine

Job description

Groupe Yellow recherche un chef d’équipe pour soutenir les gestionnaires du magasin dans les opérations quotidiennes et soutenir l’équipe. Vous assurerez un service clientèle hors pair, accueillerez les clients et aiderez à identifier et satisfaire leurs besoins tout en fidélisant la clientèle.

Vous participerez à l’ouverture et à la fermeture du magasin, motiverez les conseillers et veillerez à la présentation et à la propreté du point de vente, tout en restant disponible les soirs et week-ends.