Chef d’équipe (LSNB) - PC25030

Link Contacting; Moncton; On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une organisation de santé au Nouveau-Brunswick recherche un(e) chef d’équipe pour diriger une équipe clinique dédiée à offrir des soins de santé primaires. Le poste exige un engagement fort en matière de leadership et de coordination interdisciplinaire, avec une connaissance des exigences cliniques nécessaires. La mission consiste à garantir une prestation de soins optimale aux patients tout en supervisant efficacement le personnel.

Qualifications

• Min. 3 ans d'expérience en soins de courte durée.
• Solides compétences en informatique nécessaires.
• Expérience de gestion ou de coordination préférée.

Responsibilities

• Assurer la direction et supervision du personnel clinique.
• Coordonner les soins avec une équipe multidisciplinaire.
• Évaluer et répondre aux besoins des patients.

Skills

Compétences en leadership

Compétences analytiques

Jugement clinique

Compétences en communication

Education

Certification SIRC à jour

Membre en règle de l’Association des infirmières et infirmiers du Nouveau-Brunswick

Tools

Microsoft Word

Job description

PC25030 - Poste permanent à plein temps - Moncton

Infirmier(ère) immatriculé(e) de classe B (IICB)

Chef d’équipe (LSNB)

Poste permanent à plein temps

Au début relais de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi. L’horaire peut changer en fonction des besoins opérationnels.

Dès que possible

Sans objet

Conformément à la convention collective

La connaissance du français et de l'anglais parlé et écrit est nécessaire

DATE DE CLÔTURE

Le 25 jun 2025

Imaginez une carrière où, à la fin de chaque jour, vous savez que vous avez amélioré la vie des gens qui avaient besoin de votre aide.

Lien Santé NB (LSNB) tire parti de solutions technologiques et de modèles de prestation de soins cliniques novateurs pour rendre les soins de santé accessibles aux Néo-Brunswickois qui n’ont pas de médecin de famille ou d’infirmière praticienne. Le programme permet aux patients qui y sont inscrits d’avoir accès à un réseau de médecins de famille et d’infirmières praticiennes à travers la province, par le biais de rendez-vous en personne, par téléphone et en ligne, dans les deux langues officielles.

L’équipe de LSNB joue un rôle indispensable dans la santé globale de notre province. Joignez-vous à une équipe intégrée de professionnels de la santé qui se consacrent à fournir des soins de santé primaires exceptionnels et hautement coordonnés à la population du Nouveau-Brunswick.

Relevant du gestionnaire, le ou la chef d’équipe est un(e) membre essentiel(elle) de l’équipe de LSNB qui, avec le soutien du gestionnaire clinique, assure la direction et le leadership de l'équipe clinique. Le ou la chef d'équipe agit également en tant que coordonnateur ou coordonnatrice des soins, selon l'affectation.

Le ou la chef d'équipe effectuera une variété de tâches qui comprennent, sans s'y limiter, les suivantes :

• Assurer la direction et la supervision du personnel clinique et être leur point de contact.
• Résoudre les problèmes quotidiens de la clinique.
• Établir l'horaire du personnel clinique et superviser les changements, le cas échéant, tout en ayant à cœur l'optimisation du temps entre les différents fournisseurs.
• Coordonner avec l’équipe multidisciplinaire et l’équipe de direction pour offrir des soins optimaux aux patients.
• Assurer la liaison avec l'équipe de direction pour le rapport global sur l'efficacité et les défis cliniques.
• Agir en tant qu'ambassadeur du programme en promouvant les valeurs et la mission de celui-ci.
• S’assurer que les dossiers des patients contiennent tous les renseignements médicaux pertinents.
• Fournir des soins cliniques à des personnes ou à des populations de patients définies en s’appuyant sur l’exercice efficace de son jugement clinique, les logiciels d’aide à la décision, les directives cliniques appropriées fondées sur des données probantes et d’autres bases de données ou ressources utiles.
• Tirer parti de ses connaissances cliniques approfondies pour appliquer le processus visant à déterminer les besoins du patient, les enjeux en matière de risque et de sécurité, les possibilités d’éducation et le cheminement de soins approprié.
• Démontrer la conformité aux indicateurs de rendement propres au programme, participer à l’évaluation et/ou à la mesure de ces indicateurs et jouer un rôle actif dans l’amélioration du rendement individuel, de l’équipe et du programme.
• Faire appel à son expertise et à son jugement professionnel pour évaluer la principale plainte ou préoccupation du patient et offrir des interventions approuvées en fonction des besoins de l’appelant.
• Passer en revue avec le patient le cheminement de soins proposé conformément à la pratique fondée sur les données probantes.
• Établir une relation crédible et thérapeutique avec le patient en communiquant efficacement, en exprimant clairement l’information, en utilisant un langage approprié, en clarifiant le message pour le récepteur, en confirmant sa bonne compréhension et en faisant preuve de compétences culturelles.
• Traiter les appels et les demandes électroniques conformément aux politiques et procédures de LSNB.
• Respecter les processus afin de fournir un service et des soins efficaces à tous les patients en temps opportun.
• Identifier et évaluer les patients susceptibles de bénéficier d’autres options de services et communiquer les renseignements pertinents au fournisseur de services.
• Entretenir des relations de travail efficaces avec les médecins, les infirmiers(ères) praticiens(nes), les gestionnaires et le personnel d’unités hospitalières, et les agences et partenaires communautaires.
• Promouvoir et communiquer les objectifs du plan de soins à l’équipe de soins interdisciplinaire de LSNB.
• Diriger des conférences de prise en charge des patients et y participer afin d’aider à coordonner les services et à partager les informations relatives aux patients actuels et éventuels de LSNB.
• Coordonner la planification des soins avec les patients, les soignants et l’équipe de soins de santé, y compris les médecins et les infirmiers(ères) praticiens(nes), afin de faciliter la prestation des soins primaires.
• Réaliser d’autres fonctions conformes au rôle de l’infirmier(ère) de triage, pouvant être attribuées par le directeur ou le gestionnaire.
• Participer à l’orientation et à l’éducation de nouveaux médecins, infirmiers(ères) praticiens(nes), partenaires communautaires et employés relativement au programme de LSNB.
• Effectuer d’autres responsabilités confiées par le directeur médical ou le gestionnaire.

QUALITÉS REQUISES ET AUTRES EXIGENCES DU POSTE

• Être membre en règle de l’Association des infirmières et infirmiers du Nouveau-Brunswick.
• Détenir une certification SIRC à jour.
• Détenir au moins trois ans d’expérience dans un service de soins de courte durée. Toute autre expérience en tant que chef de clinique spécialisée dans les soins infirmiers peut être prise en considération.
• Faire preuve d'un engagement à atteindre les buts et les objectifs en utilisant des compétences de leadership transformationnel dans toutes les interactions.
• Être doté de solides compétences analytiques et d’un bon jugement clinique.
• Savoir travailler efficacement avec une équipe multidisciplinaire.
• Pouvoir respecter un horaire de travail serré aux délais d’exécution exigeants.
• Être capable de travailler dans un environnement de travail à distance.
• Savoir travailler de façon autonome.
• Être très respectueux de la confidentialité.
• Posséder de solides compétences en informatique, notamment dans l’utilisation des produits Microsoft Word, de l’Internet et des logiciels d’établissement des horaires.
• Faire preuve d’un bon sens de l’organisation et être capable d’établir l’ordre de priorité de la charge de travail dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide.
• Posséder d’excellentes aptitudes de communication à l’oral et à l’écrit.

Toute personne intéressée est invitée à poser sa candidature, puisqu'une combinaison équivalente d'éducation, de formation et d'expérience pourrait être prise en considération.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

LSNB s’engage à respecter le principe de l’égalité des chances dans ses pratiques en matière d’emploi, tout en assurant un environnement exempt de discrimination et de harcèlement pour chaque employé.

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Parmi les compétences linguistiques suivantes, veuillez indiquer lesquelles s’appliquent le plus à vous (cochez tout ce qui s’applique)