Chef d'équipe comptoir

St-Hubert; Drummondville; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Les Rôtisseries St-Hubert, une entreprise renommée, recherche un coordonnateur pour le comptoir afin de garantir un service client exemplaire et de soutenir l'équipe. Ce rôle, essentiel pour maintenir la qualité du service, inclut l'accueil des clients et la gestion des priorités. Nous offrons un environnement dynamique avec des avantages comme des repas gratuits et une formation sur place.

Benefits

Repas gratuit

Formation sur place

Programme d'aide aux employés

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide.
• Bonne communication et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Coordonner les activités des employés au comptoir.
• Accueillir les clients et prendre leurs commandes.
• Maintenir la propreté de l'aire de travail.

Skills

Orientation vers le client

Capacité à gérer les priorités

Capacité à travailler sous pression

Rapidité d'exécution

Facilité à travailler en équipe

Job description

Les Rôtisseries St-Hubert, c'est une histoire de passion depuis 1951. Notre service attentionné, nos saveurs signature et nos ingrédients de qualité supérieure ont fait la renommée de nos plats, qu’ils soient servis dans nos restaurants ou livrés à domicile. Nous ne pouvons dévoiler les ingrédients secrets de notre sauce BBQ, mais nous révélons le secret du succès intemporel de l’entreprise : nos employés!

Description du poste

1. Coordonner les activités des employés au comptoir
2. Effectuer la mise en place et l'organisation efficace de son aire de travail
3. S'assurer de la propreté constante de son aire de travail
4. Soutenir les gestionnaires
5. Vérifier l'exactitude du montant de la caisse de départ
6. Accueillir les clients
7. Prendre les commandes des clients, proposer et orienter leurs choix
8. Maintenir la moyenne du service au volant
9. Organiser des concours pour la moyenne de facturation
10. Orientation vers le client
11. Capacité à gérer les priorités
12. Capacité à travailler sous pression
13. Facilité à travailler en équipe
14. Rapidité d'exécution

Informations complémentaires

• Repas gratuit
• Formation sur place
• Programme d'aide aux employés

À propos de l’entreprise

Chez St-Hubert, on s’engage à livrer du bonheur! Ce principe influence nos décisions, nos projets innovants et nos relations, depuis 1951.

Le Groupe St-Hubert comprend nos divisions restauration et détail (alimentation), avec notre siège social situé à Boisbriand.

Les Rôtisseries St-Hubert comptent plus de 120 restaurants principalement franchisés au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick. Nous menons des initiatives écoresponsables telles que le compostage, une flotte de voitures de livraison carboneutre, et des bornes de recharge pour véhicules électriques. Notre centre d’appels gère plus de 2 millions de demandes annuelles.

St-Hubert est également présent dans la fabrication et la transformation de produits frais, déshydratés et surgelés, avec des usines à Boisbriand et à Blainville, ainsi qu’un centre de distribution de plus de 100 000 pieds carrés à Mascouche, distribuant plus de 500 produits à nos rôtisseries et à plus de 3000 points de vente à travers le Canada.

Nous plaçons l’audace, la passion et l’engagement communautaire au cœur de nos actions, notamment via la Fondation St-Hubert.

Bienvenue dans la grande famille St-Hubert!