Chef d'équipe adjoint(e) - DGO

Crédit Agricole CIB; Montreal (administrative region); On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole CIB Canada recherche un professionnel expérimenté pour superviser les opérations de lettres de crédit et assurer le respect des procédures et des contrôles de conformité.

Le poste implique la gestion du flux opérationnel, la coordination avec les équipes internes et le service client, ainsi que l’évaluation annuelle du personnel dédié.

Qualifications

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.
• 11 ans d’expérience minimum dans le domaine des lettres de crédit.
• Connaissance des normes UCP 600/ISP 98.
• Examen des documents relatifs au financement du commerce international.
• Connaissance des directives réglementaires (sanctions, OFAC, boycott).
• Connaissance du système SWIFT.
• Maîtrise de Word et Excel.

Responsibilities

• Supervision du travail quotidien du personnel.
• Rendre compte quotidiennement au chef d’équipe DGO.
• Veiller à ce que les opérations de lettres de crédit soient conformes aux instructions des clients, à la publication UCP 600/ISP98 et aux procédures de crédit et de conformité de la banque.
• Assurer le traitement en temps opportun des opérations sensibles et signaler les opérations inhabituelles.
• Apporter une assistance et un soutien aux clients et groupes d’entreprises sur les aspects techniques des lettres de crédit.
• Approuver les documents de lettre de crédit requis.
• Gérer le rapport quotidien sur les échéances pour les transactions arrivant à échéance.
• Examiner et approuver les autorisations de lettres de crédit dans ACBS.
• Servir de point de contact pour les contrôles périodiques de conformité des lettres de crédit.
• Gérer le rapport sur les frais en souffrance du portefeuille de lettres de crédit.
• Préparer les évaluations annuelles du personnel chargé des lettres de crédit.

Skills

Esprit d'équipe

Bonnes présentations

Rédaction

Gestion du temps

Relation client

Mentorat

Délégation

Travail interdisciplinaire

Stratégie CA-CIB

Anglais

Education

Diplôme universitaire dans un domaine pertinent

Tools

Word

Excel

Job description

Crédit Agricole CIB (CA-CIB) Canada regroupe Crédit Agricole CIB Canada Branch et Crédit Agricole Services & Opérations.

La succursale canadienne dispose de bureaux à Montréal et à Toronto, fournissant des services financiers aux institutions financières, banques, fonds de pension et SSA canadiens, ainsi qu'aux grandes entreprises internationales dont le siège social est situé au Canada.

Crédit Agricole Services & Opérations héberge une partie des fonctions de support de Crédit Agricole CIB, notamment KYC, Services Administratifs, Risques, Informatique, Juridique ou Finance, soutenant ainsi nos activités en pleine croissance dans les Amériques et complémentant nos plateformes opérationnelles européennes et asiatiques dans une approche continue.

En rejoignant CA-CIB Canada, vous entrez dans une entreprise certifiée Excellent lieu de travail et une équipe hautement engagée.

Responsabilités clés

• Supervision du travail quotidien du personnel.
• Rendre compte quotidiennement au chef d’équipe DGO.
• Veiller à ce que les opérations de lettres de crédit soient conformes aux instructions des clients, à la publication UCP 600/ISP98 et aux procédures de crédit et de conformité de la banque.
• Assurer le traitement en temps opportun des opérations sensibles et signaler à la direction toute opération inhabituelle ou complexe nécessitant un examen, une discussion et/ou une approbation.
• Apporter une assistance et un soutien aux clients et aux groupes d’entreprises sur les aspects techniques et les pratiques relatives aux lettres de crédit.
• Approuver les documents de lettre de crédit requis.
• Gérer le rapport quotidien sur les échéances pour les transactions arrivant à échéance.
• Examiner le ou les tableaux de bord quotidiens afin de s’assurer que tous les éléments ont été traités.
• Suivre les demandes en attente, les divergences et la résolution des documents déposés ; veiller à ce que tous les éléments fassent l’objet d’un suivi actif par le biais d’une correspondance avec les parties concernées, d’un calendrier de relance, et assurer un suivi actif jusqu’à ce que le paiement soit obtenu et que la transaction soit finalisée.
• Veiller à ce que les avis de modification et les confirmations soient établis et transmis aux clients ou au service commercial par l’administrateur des lettres de crédit.
• Gérer la compensation et le rapprochement des postes de trésorerie en suspens ainsi que les exceptions quotidiennes signalées par l’unité de contrôle CBO pour le portefeuille de lettres de crédit.
• S’assurer que le dossier des lettres de crédit contient les pièces justificatives pertinentes, à savoir une copie de la lettre de crédit signée et de ses modifications, ainsi que la liste de contrôle de conformité dûment remplie, le cas échéant.
• Valider les messages SWIFT sortants relatifs aux opérations de lettres de crédit et aux virements manuels destinés aux paiements, selon les besoins.
• Examiner et approuver les autorisations de lettres de crédit saisies par le personnel chargé des lettres de crédit dans ACBS à partir des demandes de clôture ALTAR soumises.
• Servir de point de contact pour les contrôles périodiques de conformité des lettres de crédit et fournir les documents demandés concernant les lettres de crédit faisant l’objet d’un contrôle.
• Gérer le rapport sur les frais en souffrance du portefeuille de lettres de crédit afin de garantir son exactitude et sa présentation en temps opportun pour les rapports de gestion.
• Préparer les évaluations annuelles du personnel chargé des lettres de crédit.

Gestion et reporting

• Relevé hiérarchique : chef d’équipe DGO
• Rapports de conformité

Principaux interlocuteurs internes

• Équipe Contrôle et Rapprochement
• Divers services informatiques
• Front-office et Middle-office des divisions Commerce international et
• Banque de transaction (ITB)
• Conformité

Principaux interlocuteurs externes

• Clients, selon les besoins

Formation / Spécialisation

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

• Au moins 10 ans d’expérience dans le domaine des lettres de crédit commerciales et de réserve
• Connaissance des normes UCP 600/ISP 98/
• Examen de tous les documents relatifs au financement du commerce international
• Connaissance de l’ensemble des directives réglementaires, notamment en matière de sanctions, de conformité OFAC, de lutte contre le boycott et autres
• Connaissance du système SWIFT
• Maîtrise de Word et d’Excel

Compétences recherchées

• Esprit d'équipe
• Bonnes compétences en matière de présentation
• Bonnes compétences rédactionnelles
• Bonnes compétences en gestion du temps
• Interactions constructives avec les clients et les collègues
• Capacité à accompagner le développement des autres
• Capacité à déléguer
• Capacité à coopérer / à travailler de manière interdisciplinaire
• Capacité à adhérer à la stratégie de Crédit Agricole CIB et à participer aux actions visant à la mettre en œuvre
• Compétences en communication orale et écrite en anglais et en français requises (vous serez amené à servir des clients anglophones et à travailler avec des collègues anglophones)