Chef d'équipe

Cassis Monna & filles; Saint-Pierre-de-l'Île-d'Orléans; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise familiale du Québec recherche un responsable pour sa boutique. Ce poste, basé sur l’Île d’Orléans, implique d’encadrer une équipe tout en assurant un service client exemplaire. Les candidats doivent avoir de l'expérience en gestion ou en service client et un intérêt pour les produits locaux. Le travail est à temps plein, avec un salaire à discuter selon l’expérience et possibilité de logement sur place.

Qualifications

• Expérience en gestion ou en service client dans le commerce de détail ou le tourisme.
• Leadership naturel et bon jugement.
• Excellentes aptitudes en communication.

Responsibilities

• Offrir un service client exemplaire.
• Encadrer l’équipe de vente au quotidien.
• Soutenir l’équipe dans les opérations quotidiennes.
• Contribuer à l’amélioration continue.
• Participer à la formation des membres de l’équipe.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Initiative

Job description

Viens vivre une expérience de travail inoubliable sur l’Île d’Orléans.
Rejoins une entreprise familiale unique et deviens un pilier de notre boutique, au cœur du domaine Cassis Monna & filles.

À seulement 15 minutes du centre-ville de Québec
Possibilité de logement sur place

Salaire à discuter selon l’expérience
Poste à temps plein – durée du contrat flexible, avec possibilité de permanence

Tu es une personne organisée, rassembleuse et à l’aise pour encadrer une équipe tout en gardant les deux pieds sur le plancher?
Tu veux t’investir dans une entreprise locale reconnue pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et son ambiance unique?
Ce poste est pour toi.

Responsabilités principales :

• Offrir un service client exemplaire, en guidant les visiteurs dans leur découverte du cassis et de nos produits
• Encadrer l’équipe de vente au quotidien, dans une ambiance bienveillante et dynamique
• Soutenir l’équipe dans les opérations quotidiennes, répondre aux imprévus et assurer le respect des standards
• S’assurer de la fluidité des communications, de l’organisation du travail et du maintien d’un bon climat d’équipe
• Participer à la formation, à l’intégration et au développement des membres de l’équipe
• Contribuer à l’amélioration continue de nos façons de faire et à la qualité de l’expérience client

Profil recherché :

• Expérience en gestion ou en service client (commerce de détail ou tourisme, un atout)
• Leadership naturel, sens de l’initiative, bon jugement
• Excellentes aptitudes en communication et en gestion des priorités
• Intérêt pour les produits locaux, les vins, les spiritueux et l’accueil touristique
• Flexibilité et disponibilité en haute saison

Entrée en poste flexible — selon ta disponibilité

Envie de passer l’été dans un lieu enchanteur, à faire rayonner des produits d’exception et à accompagner une équipe motivée?
Fais-nous parvenir ton CV dès maintenant à : [e-mail]