Chef/Cheffe contremaître

Colabor services alimentaires d'ici; Lévis; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Colabor services alimentaires d'ici recherche un superviseur des opérations pour planifier et organiser réception, expédition et préparation des commandes, en collaboration avec les contremaîtres et les départements.

Le titulaire assure le suivi des activités avec son supérieur et les contremaîtres, tout en encadrant l’équipe et en garantissant les normes de qualité et de sécurité.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales (DEC) requis.
• 6 à 12 ans d’expérience pertinentes.
• Autonomie et sens de l’organisation; gestion du temps.
• Expérience en gestion de personnel en milieu syndiqué.
• Bonne connaissance des règles de santé et sécurité au travail.
• Aisance avec les systèmes informatiques et suite Office.

Responsibilities

• S’assure du bon déroulement des opérations et résout les problèmes courants.
• Produit et analyse divers rapports d’opération et assure le suivi.
• Propose des améliorations pour la productivité et le service client et réduire les coûts.
• Accueille, intègre et forme les nouveaux employés et révise la formation.
• Mobilise l’équipe pour atteindre productivité et qualité du service.
• Veille au respect des normes Santé-Sécurité et propreté des lieux.
• Respecte la convention collective et les politiques de l’entreprise.
• Évalue le rendement des contremaîtres et conduit les rencontres disciplinaires.

Skills

Leadership opérationnel

Gestion du personnel

Communication interpersonnelle

Organisation et planification

Santé et sécurité au travail

Maîtrise Word et Excel

Education

DEC en gestion ou domaine pertinent

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

Sommaire du poste

Sous la supervision du Directeur des opérations, le titulaire du poste planifie et organise les activités de réception, d'expédition et préparation des commandes avec les contremaîtres ; assure un suivi des activités d'opération avec son supérieur, les contremaîtres et les autres départements.

Sommaire du poste

Sous la supervision du Directeur des opérations, le titulaire du poste planifie et organise les activités de réception, d'expédition et préparation des commandes avec les contremaîtres ; assure un suivi des activités d'opération avec son supérieur, les contremaîtres et les autres départements.

Sommaire des responsabilités

• S'assure du bon déroulement des opérations et résous les problèmes courants ;
• Produit et analyse divers rapports d'opération et assure le suivi auprès de son supérieur et des contremaîtres ;
• Agit de façon proactive en proposant à son supérieur de nouvelles façons de faire afin d'améliorer la productivité et le service à la clientèle et de diminuer les coûts d'opération ;
• S'assure de l'accueil, de l'intégration et de la formation des nouveaux employés et révise le programme de formation;
• Mobilise son équipe vers l'atteinte des objectifs de productivité, de qualité du service à la clientèle et de gestion des coûts ;
• Assume un leadership positif favorisant l'esprit d'équipe, la motivation et la satisfaction des employés afin de maintenir un climat favorable à la rétention du personnel.
• En collaboration avec les ressources humaines, supervise le processus d'embauche et de mise à pied selon les besoins de main d'œuvre ;
• Il établit les horaires de travail ; joue un rôle de coach et de support auprès des contremaîtres en offrant son soutien et son expertise en ce qui a trait aux opérations, à la gestion du personnel et autres ;
• Encourage les bonnes pratiques et veille à ce que les normes et procédures en matière de santé et sécurité du travail soient respectées et s'assure de la sécurité et de la propreté des lieux ;
• S'assure du respect de la convention collective et des politiques et règlements de l'entreprise ;
• Procède aux évaluations de rendement des contremaîtres et en assure le suivi ; procède à des rencontres disciplinaires et rédige les dossiers.
• Il informe les employés par la tenue de réunion périodique ; participe à différents comités ou réunions nécessités par ses fonctions;
• Il participe aux audits internes et externes;
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• S'assure de l'approvisionnement en matériel pour l'entrepôt et de l'entretien de l'équipement en respectant les budgets et effectue toute autre tâche demandée pas son supérieur ou nécessitée par ses fonctions.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ;
• 6 à 12 d’expérience pertinentes ;
• Dynamisme, flexibilité et sens de l'organisation et des priorités ;
• Expérience en gestion de personnel en milieu syndiqué;
• Souci de la satisfaction de la clientèle;
• Détenir d'excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, capacité de bien travailler, de communiquer et de coacher les autres;
• Bonne connaissance des règles de santé et sécurité au travail;
• Résistance au stress;
• Autonomie, discrétion et rigueur.
• Aisance avec les systèmes informatiques et bonne connaissance de la suite Office, tels que les logiciels Word et Excel.