Chauffeuse ou chauffeur d'autobus

STM; Montreal (administrative region); On-site; CAD 43,000 - 52,000; Full time

Job summary

STM recherche des chauffeurs d’autobus pour assurer le transport urbain sur l’île de Montréal. Le poste nécessite un permis valide et un bon dossier de conduite, avec une expérience en service à la clientèle et une maîtrise du français.

Horaires variables (jour/soir/nuit) et primes à venir, avec formation interne de 25 jours payée au taux minimum en vigueur. Vous travaillerez sous la responsabilité d’un chef d’opérations et contribuerez à offrir un transport collectif sûr, fiable et de qualité,

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Maîtrise du français écrite et orale requise.
• Dossier de conduite conforme et sans suspensions majeures.

Responsibilities

• Conduire un véhicule affecté au transport urbain en respectant les règles et horaires.
• Assurer la sécurité des passagers et le confort du trajet.
• Fournir des informations précises et aider les clients et usagers.
• Prévenir et signaler tout incident ou situation anormale.
• Collaborer avec l’équipe opérationnelle et suivre les directives.

Skills

Sens client

Autonomie

Esprit sécuritaire

Gestion du stress

Collaboration

Capacité d’expression verbale

Education

DES/DEP ou équivalence

Job description

Principales fonctions

Vous êtes passionné(e) par le contact humain et vous appréciez la conduite préventive dans notre belle métropole ? Il y a une place pour vous dans notre équipe ! À la STM, nous plaçons le bien-être de nos employés au cœur de nos priorités. En plus d’offrir des défis uniques et valorisants, nous offrons une rémunération compétitive et des avantages sociaux intéressants. Rejoignez-nous et ensemble, créons une expérience de transport collectif exceptionnelle pour nos passagers !

En tant que chauffeur, vous travaillerez sous la responsabilité d’une ou d’un chef d’opérations. Dans votre quotidien, vous conduisez un véhicule affecté au transport urbain pour assurer le transport de la clientèle de façon sécuritaire et en conformité avec les règles en vigueur.

Plus spécifiquement, vous :

• faites profiter les Montréalaises et les Montréalais et les visiteuses et les visiteurs d’un transport collectif sécuritaire et de qualité, tout en respectant les horaires établis;
• accueillez et informer la clientèle en leur fournissant des informations exactes et pertinentes lorsqu’ils en font la demande;
• assurez un service à la clientèle selon les normes STM en vigueur et faites preuve de civisme à l’égard des piétonnes et des piétons ainsi que des usagères et des usagers de la route;
• procédez aux différentes vérifications avant le départ afin de s’assurer de la sécurité du véhicule et transporter la clientèle selon les règles, consignes et lois en vigueur;
• portez assistance aux clients nécessitant des besoins particuliers et vous vous assurez qu’ils sont pris en charge par les intervenantes ou les intervenants concernés;
• demeurez constamment à l’écoute des différentes communications des personnes en autorité opérationnelle et fonctionnelle et suivez leurs directives lors d’événements imprévus;
• signalez tout incident aux intervenantes et intervenants concernés;
• assumerez toutes autres tâches connexes.

Exigences

Et si c’était vous derrière le volant? Nous recherchons des personnes qui souhaitent faire une différence dans le quotidien des Montréalaises et des Montréalais.

Vous pourriez être admissible si vous correspondez à l'un des deux profils suivants :

• Vous détenez un permis de conduire de classe 1 ou 2
  • Les titulaires d'un permis de classe 1 ou 2 seront considérés en priorité.
  • Si vous ne détenez pas minimalement un DES, un DEP ou une équivalence reconnue, des évaluations supplémentaires pourraient être requises.

OU

• Vous détenez un permis de conduire de classe 5
  • Vous possédez minimalement un diplôme d'études secondaires (DES), un diplôme d'études professionnelles (DEP) ou une équivalence reconnue;
  • Vous cumulez au moins 12 mois d'expérience en service à la clientèle.

*Des combinaisons de formation et d’expérience peuvent être considérées.

De plus, vous :

• Détenez une expérience de conduite de 36 mois reconnue par la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ).
• Possédez un dossier de conduite reflétant un bon comportement général. Avoir un maximum de 3 points d’inaptitude et aucune suspension, révocation ou sanction grave ne doivent apparaître au registre de la SAAQ.
• Avez une maîtrise adéquate de la langue française.
• Êtes disponible pour travailler le jour, le soir, la nuit, les fins de semaines et les jours fériés.

Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes : habileté de raisonnement, sens client, esprit sécuritaire, gestion du stress, autonomie, collaboration, capacité d’expression verbale.

Prêt à faire avancer Montréal avec nous?

Joignez‑vous à une équipe qui contribue chaque jour à déplacer des milliers de personnes, tout en profitant d'une carrière stable, stimulante et essentielle au fonctionnement de la ville.

Votre place est peut-être derrière le volant d'un autobus STM.

Conditions de travail

• Une rémunération globale avantageuse.
• Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.
• Un régime d’assurance collectives compétitif, pour vous et votre famille.
• Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
• Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.

Plus spécifiquement pour ce poste :

Lieu de travail : Sur l’ensemble de l’île de Montréal

Horaire : 40 h/semaine, de jour/soir/nuit

Salaire : De 31,01 $ à 38,17 $ + primes (formation interne d’une durée de 25 jours payée au taux du salaire minimum en vigueur)

La STM remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.