Chauffeur-livreur / Associé de la succursale du service à la clientèle

Sherwin-Williams; Saint-Hyacinthe; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de premier plan dans le secteur automobile recherche un associé de succursale dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la préparation et de la livraison des commandes tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et avez une expérience dans le secteur, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans votre carrière.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle ou vente.
• Permis de conduire valide requis.

Responsibilities

• Préparer et livrer les commandes en respectant les délais.
• Assurer un excellent service à la clientèle en magasin et par téléphone.

Skills

Service à la clientèle

Communication en français

Capacité à soulever des charges lourdes

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Équipements de manutention

Véhicules de livraison

Job description

L'associé de succursale est responsable de la réception et de la préparation des commandes, ainsi que du déplacement, du chargement et de la livraison des produits en toute sécurité. Le titulaire de ce poste est également censé de fournir un service à la clientèle, surveiller les stocks et utiliser des équipements de teinture, de mélange et de correspondance des couleurs, selon les besoins.

La personne sélectionnée pour ce rôle devra travailler dans notre succursale automobile située à : 3003 Rue Dessaulles, Saint-Hyacinthe, QC J2S 2V9

Qualifications

Exigences minimales

• Doit être âgé d'au moins dix-huit (18) ans
• Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi
• Doit détenir un permis de conduire valide et sans restriction
• Doit être capable, avec ou sans aménagements raisonnables, de récupérer du matériel sur les étagères, les piles au sol et de soulever et transporter jusqu'à 50 lb. fréquemment et jusqu'à 70 livres. à l'occasion
• Doit avoir au moins un (1) an d’expérience de travail dans le service à la clientèle, le commerce de détail ou la vente
• Doit être capable d'atteindre, d'écrire, de comprendre et de communiquer en français

Qualifications souhaitables

• Avoir au moins un (1) an d’expérience de travail dans une succursale automobile de Sherwin-Williams
• Avoir au moins un (1) an d'expérience professionnelle dans le service à la clientèle, la vente au détail ou la vente
• Avoir au moins un (1) an d'expérience de travail dans l'utilisation d'équipements de manutention (par exemple : chariots élévateurs (debout et assis), transpalettes, diables, préparateurs de commandes, palans sous vide, chariots à tambour, tapis roulants, etc.)
• Avoir au moins un diplôme d'études secondaires ou FG

Responsibilities

• Préparer les commandes pour la livraison ou le ramassage selon le calendrier (charger, empaqueter, emballer, étiqueter, expédier)
• Charger et décharger les produits des livraisons
• Utiliser et entretenir les véhicules et l'équipement de l'entrepôt
• Aider à planifier le calendrier de livraison pour optimiser l'efficacité des unités
• Aider les clients en personne et par téléphone en déterminant les besoins et en présentant les produits et services appropriés.
• Traiter les transactions de vente avec précision et conformément aux politiques et procédures
• Livrer les produits au client de manière sûre et en temps opportun
• Communiquer et coopérer avec les superviseurs et les collègues
• Maintenir un environnement de travail propre et sûr et optimiser l'utilisation de l'espace
• Suivre les normes de service de qualité et se conformer aux procédures, règles et réglementations
• S'assurer que l’entrepôt est organisé
• Utiliser l'équipement de teinture, de mélange et de correspondance des couleurs, selon les besoins.
• Se conformer aux procédures de contrôle des stocks et aider à l'examen semestriel des stocks.