Chargé projets - électrification

Girardin Group; Drummondville; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Girardin Group à Drummondville recherche un référent terrain pour l’électrification des autobus, responsable de l’adoption et l’implantation des solutions électriques, y compris propulsion, bornes et télémétrie. Vous soutiendrez les représentants, clients et équipes internes, expliquerez les systèmes, coordonnerez livraisons et mises en service, et participerez au débogage sur site.

Profil hands-on, autonomie et rigueur; français excellent, anglais technique souhaité.

Qualifications

• Expérience en électrification et véhicules lourds.
• Compétences en diagnostic et service technique.
• Connaissances des infrastructures de recharge et télémétrie.
• Profil terrain hands-on et capacité à déboguer sur site.
• Bon esprit de collaboration et sens du service.

Responsibilities

• Accompagner les représentants lors des rencontres nécessitant une expertise en électrification.
• Analyser les besoins du client: parcours, autonomie, site et recharge.
• Expliquer et vulgariser les systèmes de propulsion électrique et les bornes.
• Contribuer à la préparation et au suivi des livraisons et mises en service.
• Être fréquemment présent chez les clients pour soutenir les projets.
• Fournir les informations utiles pour le débogage et le diagnostic.
• Assurer la liaison technique entre clients, représentants, service, OEM et fournisseurs.
• Utiliser les outils liés aux véhicules, à la recharge et à la télémétrie.
• Proposer des solutions alternatives, notamment au propane lorsque nécessaire.

Skills

Hands-on

Autonomie

Service client technique

Education

DEC technique ou équivalent

Tools

Outils véhicule et télémétrie

Job description

Devenez la référence terrain au cœur de l’électrification des autobus !

Sous la responsabilité du vice-président ventes et service, le titulaire du poste sera la référence technique terrain pour l’adoption et l’implantation des autobus électriques, incluant les systèmes de propulsion, les bornes de recharge et la télémétrie. Son rôle est de soutenir les représentants, les clients et les équipes internes afin de rendre les solutions bien comprises, réalistes et fonctionnelles.

• Accompagner les représentants dans les rencontres où une expertise en électrification est requise.
• Analyser les besoins et contraintes du client : parcours, autonomie, opérations, site, recharge et utilisation.
• Expliquer et vulgariser les systèmes de propulsion électrique, les bornes, la télémétrie et les bonnes pratiques d’exploitation.
• Contribuer à la préparation, à la coordination et au suivi des livraisons, mises en service et implantations.
• Être fréquemment présent(e) chez les clients pour soutenir les projets et résoudre les enjeux de première ligne.
• Effectuer des vérifications initiales, recueillir les données et participer activement au débogage sur site.
• Fournir aux conseillers techniques internes une information complète et exploitable : symptômes, contexte, données, vérifications et pistes à investiguer.
• Assurer la liaison technique entre les clients, les représentants, le service, les OEM et les fournisseurs de bornes.
• Utiliser et maîtriser les outils liés aux véhicules, à la recharge et à la télémétrie.
• Recommander et accompagner l’implantation d’une solution alternative, notamment au propane, lorsque l’électrique ne convient pas au client.
• DEC dans un domaine technique pertinent, ou formation et expérience équivalentes.
• Expérience pertinente en électrification, véhicules lourds, diagnostic, service technique, infrastructure de recharge, télémétrie, ingénierie ou service à la clientèle technique.
• Formation ou expérience en ingénierie : atout, non obligatoire.
• Profil « hands-on » et très terrain; à l’aise d’inspecter une situation et de participer au débogage directement chez le client.
• Capacité à apprendre et maîtriser les systèmes électriques, les bornes, la télémétrie et les solutions au propane.
• Très bon sens du service client, de l’écoute, de la vulgarisation et de la résolution de problèmes.
• Autonomie, rigueur et capacité à collaborer efficacement sans autorité hiérarchique.
• Français excellent; anglais fonctionnel à avancé pour les fabricants d’équipements d’origines américains, partenaires techniques et certains clients.
• Permis de conduire et passeport valides.
• Déplacements fréquents au Québec et dans l’Est du Canada.
• Déplacements occasionnels aux États-Unis pour des visites ou rencontres avec les fabricants d’équipements d’origine.