Chargé(e) des soumissions et projets spéciaux - Division Plomberie

BioPoint, Inc.; Quebec; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de distribution en pleine croissance, BioPoint, Inc., recherche un(e) Chargé(e) des soumissions et projets spéciaux à Québec. Ce poste exige d’excellentes compétences en service à la clientèle, une forte capacité d’organisation et d'autonomie. Vous serez responsable de gérer les soumissions, coordonner des projets et assurer la satisfaction client tout en travaillant en collaboration avec diverses équipes. Rejoignez une équipe dynamique où votre contribution sera valorisée!

Benefits

Trousse complète d’assurances collectives

Équilibre travail-vie personnelle

Accès à un gym et douche sur place

Stationnement gratuit

Programme d’aide aux employés

Qualifications

• Connaissance des produits de plomberie, un gros atout.
• Excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.
• Capacité de bien travailler seul et dans un environnement d’équipe.

Responsibilities

• Analyser les demandes de soumission et préparer les offres.
• Coordonner les projets spéciaux et assurer la communication avec les clients.
• Fournir un soutien technique et maintenir la documentation à jour.

Skills

Communication

Service à la clientèle

Sens de l'écoute

Organisation

Rigueur

Education

Diplôme d’études collégiales ou universitaire

Tools

Microsoft Office

Job description

Chargé(e) des soumissions et projets spéciaux - Division Plomberie

EMCO Corporation, qu’est-ce que c’est?
EMCO est le leader-distributeur de produits de plomberie destinés aux professionnels de l’industrie. EMCO c’est avant tout une équipe de passionnés par le service à la clientèle qui a pour mission d’être le distributeur de premier choix. Chez EMCO Corporation, notre grand succès découle d'une forte culture organisationnelle axée sur les individus et la reconnaissance de la performance.

Si tu veux te joindre à une entreprise de distribution en gros en pleine croissance, innovatrice et reconnue à travers le pays, envisage une carrière avec nous!
EMCO est le leader-distributeur de produits de plomberie destinés aux professionnels de l’industrie.

Localisation: 1507 rue du Chinook, Québec, Québec

Le/la Chargé(e) des soumissions et projets spéciaux assure un service client de qualité en identifiant les besoins, en proposant des solutions adaptées et en assurant le suivi rigoureux des projets. Il/elle entretient des relations solides avec les clients et les fournisseurs, coordonne les propositions, convertit les soumissions en commandes, et veille à la satisfaction du client tout au long du processus.

Cette personne doit faire preuve d'organisation, de rigueur, d’autonomie et d’un grand sens de l’écoute.

Gestion des soumissions

• Analyser les demandes de soumission provenant des clients et entrepreneurs
• Rechercher les prix, la disponibilité et les spécifications techniques des produits
• Préparer et soumettre des offres compétitives et précises dans les délais requis
• Négocier des prix et escomptes avec les fournisseurs tout en assurant la rentabilité
• Faire le suivi des soumissions et répondre aux questions des clients

Coordination des projets spéciaux

• Collaborer avec les équipes internes (ventes, achats, entrepôt) pour garantir la faisabilité des projets
• Assurer une communication fluide avec les clients tout au long des projets
• Gérer efficacement les modifications ou demandes spéciales

Support technique et administratif

• Fournir un soutien technique de base sur les produits
• Maintenir à jour la documentation des soumissions et projets
• Communiquer avec les fournisseurs pour obtenir des informations exactes
• Passer des commandes en soutien aux représentants internes

Amélioration continue

• Participer à l’optimisation des processus de soumission et de gestion de projet
• Proposer des améliorations sur les produits, services et pratiques internes
• Analyser les tendances du marché et surveiller la concurrence.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs du département.

Pour performer dans ce poste

• Aptitude à acquérir la connaissance complète des produits
• Représenter le Centre de profits de façon professionnelle
• Respecter nos valeurs de base et notre code d’éthique dans toutes ses interactions
• Créer des relations durables et rentables avec les fournisseurs, en se montrant courtois et avenant
• Activer le traitement des commandes des clients pour maintenir la grande satisfaction de la clientèle
• Avoir l’esprit analytique, être minutieux et savoir résoudre les problèmes
• Être un membre efficace de l’équipe du Centre de profits en collaborant avec les coéquipiers et coéquipières afin de toujours combler les besoins de l’entreprise

As-tu ces aptitudes et qualifications?

• Diplôme d’études collégiales et/ou universitaire sontpréférable
• Connaissance des produits de plomberie, un GROS atout
• Connaissance ende la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
• Capable d’apprendre et d’utiliser un nouveau logiciel
• Excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle
• Posséder une solide éthique de travail et des normes élevées d’intégrité
• Capacité de bien travailler seul et dans un environnement d’équipe
• Volonté d’apprendre et avoir une attitude positive
• Ponctualité et fiabilité
• 23$/heure + Bonus concurrentiel annuel de participation aux bénéfices
• Horaire de jour du lundi au vendredi
• Trousse complète d’assurances collectives
• Équilibre travail-vie personnelle
• Gym et douche sur place
• Salle de repos
• Plusieurs petites attentions au quotidien dont un cadeau la journée de ta fête!
• Rabais exclusifs aux employé(e)s
• Programme épargne-retraite, REER et CELI
• Programme d’aide aux employés
• Bureaux localisés dans secteur Lebourgneuf donc à proximité d’une foule de commerces
• Service RTC à proximité
• Stationnement gratuit

Emco souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagée à entretenir un milieu de travail sans discrimination, harcèlement et obstacle, où tous les employé(e)s peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Emco s’est engagée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion dans ses lieux de travail. Toutes les décisions d’embauche sont basées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, quels que soient la race, la couleur, les convictions, l’origine, du sexe, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de la religion, de la famille, ou du statut parental, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous acceptons la candidature de membres de tous les groupes minoritaires, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des membres des minorités sexuelles, de la neurodiversité et de toutes autres personnes qui peuvent promouvoir la diversification des idées.