Chargé(e) de comptes - restauration

Lightspeed Commerce, Inc.; Montreal; Hybrid; CAD 65,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés payés flexibles

Télétravail

Options d’achat d’action

Régime de retraite

Formation professionnelle

Allocation santé et bien-être

Congé bénévolat

Groupes d’intérêt d’employés

Achat MacBook personnel

Congé parental amélioré

Job summary

Lightspeed Commerce, Inc. recherche un Chargé(e) de comptes pour rejoindre l’équipe Hospitality. Basé à Toronto ou Montréal avec un mode hybride et flexible, vous gérerez des restaurants nord-américains et guiderez les clients du premier contact jusqu’à la signature.

Vous réaliserez des démonstrations produit, comprendrez les besoins opérationnels et recommanderez les meilleures solutions Lightspeed. Expérience SaaS et anglais courant exigés, avec un focus sur les objectifs et le travail en

Qualifications

• 2 à 4 années d’expérience en vente, idéalement SaaS ou tech.
• Expérience dans les démonstrations produit ou ventes consultatives.
• Excellentes compétences en communication et en présentation.
• Capacité à gérer plusieurs opportunités dans un environnement de vente dynamique et à volume élevé.
• Autonomie et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Gérer et suivre les prospects entrants qualifiés générés par les équipes marketing et SDR.
• Réaliser des démonstrations produit par visioconférence et partage d’écran auprès de restaurateurs.
• Comprendre les besoins opérationnels des clients et recommander la solution Lightspeed adaptée.
• Accompagner les prospects tout au long du cycle de vente, de la démonstration jusqu’à la signature.
• Collaborer avec les SDR pour coordonner démonstrations et opportunités.
• Travailler avec les équipes internes sur les négociations et la structuration des offres.
• Gérer le pipeline et la progression des opportunités dans Salesforce.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels.
• Accompagner les nouveaux clients durant les premières étapes d’implantation et de mise en service.

Skills

Démonstrations de produit

Communication

Présentation

Gestion simultanée d’opportunités

Sens de l’autonomie

Curiosité et apprentissage

Anglais (oral/écrit)

Education

Expérience SaaS/technique

Tools

Salesforce

CRM

Job description

Bonjour ! Merci de votre visite
Vous êtes activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou vous souhaitez simplement vous renseigner sur le marché ? Eh bien... vous êtes peut-être au bon endroit !

Lightspeed est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de comptes pour rejoindre notre équipe de vente Hospitality. Idéalement, tu seras basé(e) à Toronto ou à Montréal, où tu collaboreras étroitement avec ton équipe dans un environnement de travail hybride et flexible.

Dans ce rôle, tu aideras des restaurants à travers l’Amérique du Nord à découvrir comment Lightspeed peut soutenir et faire croître leur entreprise.

Tu travailleras principalement avec des prospects entrants qualifiés, en réalisant des démonstrations du produit, en comprenant les besoins opérationnels des restaurateurs et en les accompagnant tout au long du cycle de vente.

C’est une excellente opportunité pour un(e) chargé(e) de comptes en début de carrière dans le SaaS qui aime mener des démonstrations, évoluer dans un environnement dynamique et aider les entreprises à adopter des technologies qui améliorent leurs opérations.

Si tu es passionné(e) par la vente, la technologie et l’accompagnement d’entrepreneurs dans le secteur de la restauration, ce rôle pourrait être parfait pour toi.

Ce que vous allez faire :

• Gérer et assurer le suivi de prospects entrants qualifiés générés par les équipes marketing et SDR

• Réaliser des démonstrations produit par visioconférence et partage d’écran auprès de restaurateurs

• Comprendre les besoins opérationnels des clients et recommander la solution Lightspeed la plus adaptée

• Accompagner les prospects tout au long du cycle de vente, de la démonstration jusqu’à la signature

• Collaborer étroitement avec les Sales Development Representatives (SDR) pour coordonner les démonstrations et les opportunités

• Travailler avec les équipes internes sur les négociations et la structuration des offres lorsque nécessaire

• Gérer efficacement ton pipeline et la progression des opportunités dans Salesforce

• Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels

• Accompagner les nouveaux clients durant les premières étapes d’implantation et de mise en service

Ce que vous devez apporter :

• 2 à 4 ans d’expérience en vente, idéalement dans un environnement SaaS ou technologique

• Expérience dans la réalisation de démonstrations produit ou de ventes consultatives

• Excellentes compétences en communication et en présentation

• Capacité à gérer plusieurs opportunités dans un environnement de vente dynamique et à volume élevé

• Un fort sens des responsabilités et de l’autonomie

• Curiosité et volonté d’apprendre et de progresser continuellement

• Excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit

• En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Et un peu de...

• Expérience dans la vente de solutions SaaS ou logicielles

• Expérience avec des clients SMB (petites et moyennes entreprises)

• Expérience dans le secteur de la restauration ou de l’hospitalité

• Connaissance des systèmes POS, paiements ou logiciels de gestion d’entreprise

• Expérience avec Salesforce ou un CRM similaire

Ose le changement :

Tu pourras profiter:

• d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même

• d’une culture qui célèbre la performance

• de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue

• d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

• Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail

• Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise

• Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur

• Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière

• Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme

• Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté

• Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées

• Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel

• Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.