Chargé(e) de comptes aux événements de la restauration

Bromont, montagne d'expériences; Bromont; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Bromont, montagne d'expériences est à la recherche d'un(e) professionnel(le) pour planifier et coordonner des événements en plein air. Vous serez responsable de garantir une expérience client positive et de gérer efficacement les aspects logistiques. Ce poste permanent à temps plein offre de nombreux avantages, y compris un accès gratuit à la montagne et des avantages sociaux complets.

Benefits

Accès gratuit à la montagne

Assurances collectives

REER collectif

Télémédecine

Programme d’aide aux employés

Activités sociales

Qualifications

• Professionnel(le) avec 4-5 années d'expérience en événements.
• Autonomie et esprit d'équipe requis.
• Très bon français écrit et parlé, anglais fonctionnel.

Responsibilities

• Gérer les demandes clients et coordonner les événements.
• Assurer la logistique et la satisfaction client lors des événements.
• Collaborer avec les équipes internes et gérer les imprévus.

Skills

Service client

Planification

Organisation

Gestion du temps

Communication

Education

Diplôme d'études collégiales

Tools

Microsoft Office

Logiciels de gestion d’événements

Job description

Bromont, montagne d'expériences c'est PLUS qu'un simple EMPLOI! C'estvivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature.C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les avantages, cequi permet d'allier ses loisirs à son travail tout en promouvant de saineshabitudes de vie.

UN EMPLOITOUT INCLUS… EN PLEIN AIR

• Poste permanent, temps plein à 40 heures/semaine
• Horairevariable de jour, de soir, en semaine, fin de semaine
• Entréeen poste dès maintenant… le plaisir n’attend pas!
• Accèsgratuit à la montagne
• Plusieursavantages sociaux (assurances collectives, REER collectif, télémédecine,programme d’aide aux employés)
• Denombreux privilèges à la montagne et chez nos partenaires
• Desactivités sociales…parce qu’on s’aime
• Unenvironnement de travail stimulant, convivial et respectueux
• Ettellement plus… qu’on vous dévoilera lors de notre future jasetteen personne!

TON RÔLE

Planifier,coordonner et réaliser les événements en collaboration avec les différentsservices internes.
Assurer un accompagnement personnalisé des clients, du premier contact jusqu’àla clôture de l’événement.
Être l’interlocuteur principal pour garantir une expérience client positive etsans faille.
Contribuer à l’amélioration continue des services et à la fluidité desopérations.

TU SERASRESPONSABLE DE...

• Gérer les demandes clients, proposer desoffres sur mesure et assurer le suivi complet des événements
• Planifier et coordonner toutes les étapes logistiques encollaboration avec les équipes de cuisine, de service et de ventes
• Préparer les documents de production (feuilles de route, plans desalle, fiches techniques) et organiser les briefings
• Assurer une présence terrain lors des événements pour veiller à laqualité, la ponctualité et la satisfaction client
• Collaborer avec les équipes internes et fournisseurs pour garantirune exécution fluide et efficace
• Participer à l’amélioration continue des processus et à l’analysede la satisfaction client
• Contribuer à la planification des ressources humaines (personnel deservice, cuisine, etc.) en fonction du calendrier d’événements
• Intervenir rapidement en cas d’imprévus ou de litiges et proposerdes solutions adaptées

CE QU'ON CHERCHE… surtoutun(e) professionnel(le)qui peut descendre undossier plein de bosses et slalomer entre les imprévus avec le sourire.

• Diplômed'études collégiales en lien avec l'emploi
• 4-5 annéesd'expérience reliées à l'emploi
• MicrosoftOffice
• Habiletéà utiliser les logiciels de gestion d’événements
• Grandsens de la planification et de l’organisation
• Sensdu service client, dynamisme et capacité à travailler sous pression
• Excellentescompétences en gestion du temps et en communication
• Autonomie,rigueur et esprit d’équipe
• Très bonfrançais écrit et parlé, anglais fonctionnel... pour bien comprendreles demandes de la clientèle

Un emploisurprenant !Postule dès maintenant.