Chargé de clientèle

Marsh Agency Canada; Montreal; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés illimités pour maladie et obligation familiale

Assurance collective

Travail hybride

Remboursement des frais de formation professionnelle

Régime de retraite simplifié

Job summary

Marsh McLennan Agency - Canada recherche un(e) Chargé(e) clientèle à Montréal pour assurer un service de qualité à un portefeuille clients. Vous aurez un rôle essentiel dans la négociation et la gestion des renouvellements de contrats et participerez activement à la mise en marché des dossiers. Les candidats doivent posséder entre cinq et dix ans d'expérience en assurances de dommages, détenir un permis d'assurance, et maîtriser l'anglais. Le poste offre des avantages comme un travail hybride, l'assurance collective, et des congés illimités pour maladie.

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience en assurances de dommages.
• Titulaire d'un permis en assurance de dommages des entreprises.
• Maîtrise de l'anglais requise pour le contact avec des clients internationaux.

Responsibilities

• Assurer un service client de qualité pour un portefeuille.
• Gérer les renouvellements et modifications des contrats.
• Informer des tendances et opportunités du marché.

Skills

Assurances de dommages des entreprises

Communication en anglais

Maîtrise d'Excel

Maîtrise de Word

Maîtrise d'Outlook

Education

Permis en assurance de dommages des entreprises

Tools

EPIC

Job description

Une journée typique

En tant que Chargé(e) clientèle au sein de l’équipe du Service, vous serez responsable d’assurer un service client de qualité pour le cycle complet d’un portefeuille. Pour cela, vous participerez, notamment à la négociation et la gestion des renouvellements ainsi que les modifications des contrats. Vous serez responsable de la mise en marché en collaboration avec un(e) Directeur(trice) clientèle. Vous préparerez l’ensemble des mises à jour des dossiers en veillant à ce que chaque contrat émis corresponde précisément aux négociations effectuées. Vous informez des tendances et des opportunités du marché sera essentiel au succès de votre rôle.

Notre futur(e) collègue

Nous aimerions vous rencontrer si votre parcours professionnel inclut ces qualifications et que vous détenez ces compétences :

• Détenir entre cinq et dix ans d’expérience en assurances de dommages des entreprises;
• Être titulaire d’un permis en assurance de dommages des entreprises délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF);
• La maîtrise de l'anglais est requise, car ce poste requiert de fréquent contact avec des clients et/ou partenaires externes internationaux et en étant le contact principal des clients et/ou partenaires externes qui leur sont attribués, aucun autre employé ne peut communiquer à leur place;
• Maîtriser les logiciels Excel, Word, Outlook.

Ces qualifications et compétences supplémentaires

Ces qualifications et compétences supplémentaires sont un plus, mais ne sont pas obligatoires pour postuler :

• Avoir complété un DEC ou une AEC en assurances et services financiers;
• Maîtriser le logiciel EPIC;
• Détenir une licence dans d'autres provinces canadiennes;
• Connaissance des autres outils de Microsoft Office 365.

Avantages précieux

Voici Quelques Avantages Inclus Dans Ce Poste

• Congés illimités pour maladie et obligation familiale
• Accès à des congés pour maladies et obligations familiales
• Assurance collective incluant, programme d’aide aux employés, télémédecine ainsi qu’un compte santé et bien-être
• Remboursement des frais de formation professionnelle
• Travail hybride et horaire de 35h par semaine
• Programme de jumelage de dons aux organismes à but non lucratif et journée de bénévolat payée
• Régime de retraite simplifié
• Opportunités d’achat d’actions Marsh McLennan (NYSE : MMC)