Chargé d'applications de produits

Wabtec; Quebec; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Wabtec cherche un responsable support ventes et développement de solutions expérimenté pour accompagner les équipes internationales et les clients dans l’utilisation de la gamme de produits. Vous participerez à l'élaboration des plans et des documents techniques et accompagnerez les essais sur les produits en développement.

Le poste exige 8 à 10 ans d’expérience en Ultrasons Phased Array et une formation en physique; des aptitudes à voyager ~20% et à collaborer avec les ingénieurs.

Qualifications

• Expérience de 8 à 10 ans dans le domaine des Ultrasons Phased Array.
• DEC en physique ou Baccalauréat en physique; expérience pertinente appréciée.
• Expérience en mise en marché (marketing) est un atout.

Responsibilities

• Soutenir la force de vente et former les utilisateurs.
• Identifier et développer de nouvelles solutions en lien avec les produits.
• Offrir et créer des formations sur l'instrumentation et leurs applications.
• Contribuer à l'amélioration de la formation et des documents.
• Soutenir techniquement et commercialement la force de vente et les clients.

Skills

Initiative

Autonomie

Rigueur professionnelle

Résolution de problèmes

Créativité

Esprit d'équipe

Voyage international

Anglais avancé

Education

DEC en physique

Baccalauréat en physique

Job description

Sous la supervision du Directeur exécutif, le titulaire du poste est responsable de supporter la force de vente et la clientèle dans la compréhension, la formation et l'utilisation de la gamme de produits sous sa responsabilité. Le titulaire du poste participe activement à l'élaboration du plan de développement des solutions et à la création des documents de développement de produits et des outils de prévente, d'après-vente et de mise en marché. Il assiste aussi le groupe d'ingénierie en effectuant des essais applicatifs sur les produits en développement et recommande des changements et des améliorations. Il contribue également à l'amélioration continue de la (ou les) ligne(s) de produits dont il est responsable. Finalement, il supporte le responsable de produits dans le développement de nouvelles solutions.

Principales fonctions et responsabilités

• Soutenir la force de vente et former les utilisateurs :
• Identifier et développer de nouvelles solutions en tenant compte à la fois des capacités internes de développement, des solutions existantes sur le marché et des possibilités de partenariat
• Offrir et créer de la formation sur l'instrumentation et leurs applications pour la force de vente et les clients à l'international
• Contribuer à l'amélioration de la formation et des documents de formation.
• Contribuer activement au soutien technique et commercial de la force de vente et des clients pour sa gamme de produits
• Répondre rapidement aux questions et aux demandes des clients et de la force de vente;
• Contribuer au plan de développement :
• Analyser les besoins du marché et effectuer des recommandations quant aux produits et aux méthodes de vente
• Élaborer une partie du cahier des charges de nouveaux produits en fonction des informations du marché et selon des critères spécifiques fournis par le responsable de produits
• Travailler en collaboration étroite avec les différents départements d'ingénierie afin de faciliter le développement de produits et recommander au besoin des changements ou modifications
• Veiller à ce que ses décisions et ses actions soient alignées avec le plan de développement de produits
• Faire des analyses, poser des diagnostics, proposer des solutions aux problématiques rencontrées et les mettre en œuvre.
• Participer à la mise en marché :
• Élaborer la documentation sur les produits/solutions et les outils de vente et d'après-vente selon les orientations fournies par le responsable de produits
• Participer activement au lancement des solutions et des nouveaux produits
• Recommander des changements et des améliorations concernant la mise en marché et participer à leur mise en œuvre
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur.

Formation et expérience pertinente

• Expérience de 8 à 10 ans dans le domaine des Ultrasons Phased Array;
• DEC en physique avec 8 à 10 ans d'expérience / Baccalauréat en physique avec 5 à 7 ans d'expérience ou combinaison pertinente équivalente, un atout;
• Expérience en mise en marché (marketing), un atout;

Compétences techniques

Niveau d'anglais : Avancé.

Compétences comportementales

• Initiative;
• Autonomie;
• Rigueur professionnelle;
• Habiletés en résolution de problèmes;
• Créativité;
• Souci des besoins et de la satisfaction des clients;
• Esprit d'équipe;
• Esprit de synthèse et d'intégration;
• Disponible à voyager environ 20% du temps;
• Posséder ou pouvoir obtenir un passeport valide;
• Expérience en voyages d'affaires à l'international.

Qu'est-ce que vous pourriez accomplir dans un endroit où les gens passent avant tout?

Chez Wabtec, ce n'est pas juste un emploi - c'est l'impact que vous créez. Quand nos gens se rassemblent, nous repoussons les limites du possible en améliorant continuellement ce que nous faisons et comment nous le faisons - pour nos clients et les uns pour les autres. Si vous êtes prêt à révolutionner la façon dont le monde se déplace pour les générations futures, Wabtec est l'endroit qu'il vous faut.

Qui sommes-nous?

Wabtec est un fournisseur mondial de premier plan d'équipements, de systèmes, de solutions numériques et de services à valeur ajoutée pour les secteurs ferroviaires de fret et de transport en commun. Forts de plus de 150 ans d'expérience, nous menons en matière de sécurité, d'efficacité, de fiabilité, d'innovation et de productivité. Que ce soit dans le fret, le transport, les ports, la logistique, les mines, l'industrie ou la marine, notre expertise, nos technologies et nos employés accélèrent ensemble l'avenir du transport. Avec des racines remontant à George Westinghouse, Thomas Edison et Louis Faiveley, Wabtec a toujours développé des technologies et mis en œuvre des solutions adaptées aux secteurs essentiels pour répondre aux besoins des clients et des gouvernements.

Avec environ 30 000 membres de l'équipe à travers le monde, nous générons une performance qui fait avancer le monde. Nous sommes des apprenants à vie, animés par le désir constant de faire mieux. Apprenez-en plus à www.WabtecCorp.com

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