Case Manager (HYBRID)

Education Levels

Nous établissons notre nouveau siège social à London et cherchons à élargir notre équipe! Nous privilégierons ainsi les personnes candidates situées dans cette région.

La manière de travailler et le mode de vie varient d'une personne à l'autre. Nous avons pris l'engagement de combiner le travail au bureau, sur le terrain et à domicile. Vous disposez d'une certaine flexibilité quant au lieu et à la manière de travailler, ce qui vous permet de concilier votre vie personnelle et vos objectifs professionnels.

Ce poste peut nécessiter des déplacements vers des établissement de la WSIB en Ontario pour des journées de travail au bureau, des formations ou des événements. Les journées de travail au bureau ont généralement lieu une fois par mois. Le remboursement des frais de déplacement sera effectué conformément aux politiques de la WSIB.

À la WSIB, vous avez la possibilité de faire ce qui suit :

• envisager de nombreuses carrières et suivre votre passion;
• apprendre et évoluer professionnellement de manière continue;
• obtenir de la reconnaissance pour votre excellent travail;
• participer à des programmes favorisant votre santé et votre bien-être.

Vous aurez également droit à un salaire compétitif, à un programme d'avantages sociaux exhaustif et à un régime de retraite à prestations définies.

Salaire de départ : 94 583,02 $

Sommaire de l'emploi :

Responsable des décisions d'admissibilité et de la gestion globale des dossiers par l'élaboration, la mise en uvre, la communication et le suivi de plans complets et intégrés de gestion de toutes les activités dans le cadre des dossiers.

Les gestionnaires de cas adoptent une approche de gestion de cas proactive afin de rendre et de communiquer des décisions rapidement et conformément avec la politique pertinente de la WSIB.

Tâches et responsabilités majeures :

1. Rendre des décisions portant sur l'admissibilité en se fondant sur les lois, la politique et les meilleures pratiques.
2. Élaborer, mettre en uvre et surveiller des plans de gestion de cas complets et intégrés.
3. Offrir des activités ciblées axées sur la détermination des facteurs de retour au travail.
4. Déterminer et coordonner l'intervention des ressources spécialisées internes et externes.
5. Essayer de prévenir ou de résoudre les différends.
6. Utiliser la connaissance du cadre de gestion des cas pour effectuer des examens de la qualité des dossiers.
7. Effectuer d'autres tâches connexes assignées ou requises.

Exigences de l'emploi :

Scolarité

• Diplôme universitaire de premier cycle.

Expérience professionnelle

• Deux ans d'expérience en matière d'indemnisation ou de gestion des cas et de service à la clientèle.

Les années d'expérience supplémentaires seront prises en compte à la place des niveaux d'études selon un rapport de 2 pour 1.

Niveau de scolarité

Diplôme d'études collégiales de plus de deux ans et jusqu'à trois ans, outre quatre années d'expérience professionnelle.

Voici notre engagement envers l'équité, la diversité et l'inclusion :

Nous respectons et valorisons la diversité de notre personnel. Nous faisons tout pour créer un environnement où les membres de notre personnel peuvent être eux-mêmes et où nos différences sont célébrées.

La WSIB s'engage à être accessible et inclusive, et à suivre des pratiques d'emploi accessible et sans obstacle.

Pour postuler cet emploi, veuillez soumettre votre demande avant la date de clôture.