Case Manager (HYBRID)

Assemblée de la francophonie de l’Ontario; Guelph, Hamilton, Kingston, London, North Bay; Hybrid; CAD 95,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante cherche un professionnel passionné pour gérer les décisions d'admissibilité et superviser les dossiers. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'élaboration, de la mise en œuvre et du suivi de plans de gestion de cas intégrés, tout en garantissant une approche axée sur le client. Vous travaillerez dans un environnement inclusif et diversifié, où votre expertise en gestion des cas et en service à la clientèle sera valorisée. Si vous êtes motivé par le désir de faire une différence et de contribuer à un cadre de travail équitable, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Deux ans d'expérience en indemnisation ou gestion des cas.
• Capacité à prendre des décisions basées sur les lois et les meilleures pratiques.

Responsibilities

• Rendre des décisions sur l'admissibilité selon les lois et politiques.
• Élaborer et surveiller des plans de gestion de cas complets.

Skills

Gestion des cas

Service à la clientèle

Analyse des politiques

Education

Diplôme universitaire de premier cycle

Diplôme collégial de plus de deux ans

Job description

Salaire: $94,583.02

S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? Non

Date limite pour postuler: 2025-02-28

Description du poste:

Education Levels

College diploma program of over two years and up to three years plus 4 years of experience.

Nous établissons notre nouveau siège social à London et cherchons à élargir notre équipe! Nous privilégierons ainsi les personnes candidates situées dans cette région.

Ce poste peut nécessiter des déplacements vers des établissements de la WSIB en Ontario pour des journées de travail au bureau, des formations ou des événements. Les journées de travail au bureau ont généralement lieu une fois par mois. Le remboursement des frais de déplacement sera effectué conformément aux politiques de la WSIB.

Sommaire de l’emploi :
Responsable des décisions d’admissibilité et de la gestion globale des dossiers par l’élaboration, la mise en œuvre, la communication et le suivi de plans complets et intégrés de gestion de toutes les activités dans le cadre des dossiers.

Tâches et responsabilités majeures :

1. Rendre des décisions portant sur l’admissibilité en se fondant sur les lois, la politique et les meilleures pratiques.
2. Élaborer, mettre en œuvre et surveiller des plans de gestion de cas complets et intégrés.
3. Offrir des activités ciblées axées sur la détermination des facteurs de retour au travail.
4. Déterminer et coordonner l’intervention des ressources spécialisées internes et externes.
5. Essayer de prévenir ou de résoudre les différends.
6. Utiliser la connaissance du cadre de gestion des cas pour effectuer des examens de la qualité des dossiers.
7. Effectuer d’autres tâches connexes assignées ou requises.

Exigences de l’emploi :

Scolarité : Diplôme universitaire de premier cycle.

Expérience professionnelle : Deux ans d’expérience en matière d’indemnisation ou de gestion des cas et de service à la clientèle.

Voici notre engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion : Nous respectons et valorisons la diversité de notre personnel.

La WSIB s’engage à être accessible et inclusive.

Divulgation des conflits d’intérêts : Les personnes candidates doivent divulguer toute circonstance qui pourrait entraîner un conflit d’intérêts réel, potentiel ou perçu.

Renseignements sur la protection de la vie privée : Nous tirerons des renseignements personnels de votre curriculum vitæ, de votre demande d’emploi, de votre lettre de présentation et de vos références.

À titre de condition préalable à l’embauche, la WSIB exige que la personne candidate potentielle accepte de faire l’objet d’une vérification nominale de casier judiciaire.

Pour postuler cet emploi, veuillez soumettre votre demande avant la date de clôture.