(CAN) Stocking 2 Team Lead

Walmart Canada Corp; Pointe-Claire; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada Corp à Pointe-Claire recherche une personne pour assurer un service client de haut niveau, superviser les tâches et aider au développement des associés. Le poste exige une présence sur place et couvre la gestion du rayon, la sécurité des produits et la coordination des activités quotidiennes.

Le rôle implique l’accueil des clients, l’animation d’équipes, la planification des horaires et le soutien à la direction lors des réunions et du recrutement. Taux horaire minimum: 21,85 $CAD.

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant les clients avec politesse et courtoisie, promouvoir les produits et services et aider à prendre des décisions d’achat.
• Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches selon les priorités du leader de secteur et de l’équipe.
• Évaluer la présentation des zones et corriger les lacunes en ajustant les présentoirs ou le rangement.
• Assurer une bonne communication lors des réunions et diriger l’équipe au début de chaque quart de travail, avec des mises à jour et des objectifs.
• Veiller à la sécurité des marchandises et verrouiller les portes et armoires lorsque non utilisées, en respectant le programme.
• Examiner les horaires avec le leader des ressources humaines et ajuster en conséquence.
• Parcouir les zones désignées avec le leader et les associés pour repérer les opportunités de formation et contribuer au développement des associés.
• Contribuer à un environnement de travail sûr, propre et sans obstruction en respectant les directives et en remplissant les registres.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et soutenir la direction.
• Collaborer avec le leader de secteur ou les RH pour faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement, et aider au recrutement.

Job description

Résumé des fonctions...

Aider à la direction des processus de la réserve et de déchargement pour le rayon, répondre aux problèmes et aux demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant l’exécution des tâches.
Planifier et exécuter les activités du rayon selon la charge de travail et les fonctions opérationnelles, et apporter son aide dans l’aire de vente si nécessaire.

Ce que vous ferez...

1. Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin.
2. Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches conformément aux priorités communiquées par le leader de secteur, équipes de stockage1 et de stockage 2 et par l’équipe de direction de la succursale.
3. Évaluer la présentation générale de la réserve et l’apparence, en notant les lacunes pour les corriger, en apportant des changements aux présentoirs ou en effectuant le stockage, au besoin.
4. Assurer une bonne communication avec les associés et la direction lors de la réunion de planification, diriger le rassemblement de l’équipe quotidien au début de chaque quart de travail, fournir des mises à jour à l’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité.
5. Veiller à ce que toute la marchandise de grande valeur soit sécurisée, à ce que toutes les portes et armoires soient verrouillées lorsqu’elles ne sont pas utilisées et à effectuer les contrôles quotidiens conformément au programme.
6. Examiner les horaires établis avec le leader des ressources humaines en magasin.
7. Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation et donner de la rétroaction au besoin. Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés.
9. Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.
10. Collaborer avec le leader de secteur ou le leader des ressources humaines en magasin afin de faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement avec les associés. Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrirera des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

195 Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E9, Canada

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