(CAN) Self Checkout Attendant -FR

Walmart Canada; Fredericton; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un préposé aux caisses libre-service pour offrir un service exceptionnel aux clients. Dans ce rôle, vous serez responsable d'assister les clients avec leurs transactions tout en maintenant un environnement propre et organisé. Vous aurez également l'opportunité d'éduquer les clients sur les services disponibles et de promouvoir les programmes de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez interagir avec les gens, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à créer une expérience de magasinage positive pour tous.

Qualifications

• Capacité à travailler avec des clients dans un environnement de vente au détail.
• Compétences en communication pour expliquer les procédures aux clients.

Responsibilities

• Aider les clients aux caisses libre-service pour traiter les transactions.
• Garder l’aire des caisses libre-service organisée et propre.
• Éduquer les clients sur l'utilisation des options du libre-service.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Gestion des transactions

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Résumé des fonctions...

Un préposé aux caisses libre-service aide les clients aux caisses libre-service à traiter les transactions, en offrant un service exceptionnel afin que leur expérience de magasinage soit positive et pour les fidéliser, ainsi qu'en offrant continuellement un service à la clientèle exemplaire par le respect des principes fondamentaux et des valeurs de Walmart.

Ce que vous ferez...

• Garder l’aire des caisses libre-service organisée, propre et bien rangée, sans présentoirs, débris, objets ou liquides indésirables.
• Éduquer les clients sur la manière correcte et efficace d'utiliser les options du libre-service, lorsque cela s'applique.
• Faire la promotion des programmes de la compagnie, c.-à-d. les services de carte de crédit, la protection des produits et les organismes de charité.
• Observer les activités des clients afin de déterminer s'ils ont besoin d'aide.
• Lorsque des interventions et des vérifications de qualité sont requises, expliquer poliment les raisons et rassurer positivement le client, en lui indiquant que ces interventions sont un protocole normal pour les caisses libre-service.
• Faire preuve de connaissances en matière de réponses aux alarmes des systèmes SEA et remplir le registre « Défaut de démagnétisation ».
• Communiquer avec le gérant du service à la clientèle lorsqu'il reste peu d'argent dans une caisse ou pour un problème technique.
• Remettre les lecteurs pour Scan et Pay dans les stations d'accueil après leur utilisation.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 ou plus

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Conformément à la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement principal...

125 Two Nations Cross, Fredericton, NB E3A 0T3, Canada

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