(CAN) Préposé de soutien des bureaux

Walmart Canada

Montreal

On-site

CAD 22,000 - 32,000

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Job summary

Walmart Canada cherche un préposé de soutien des bureaux à Montréal pour assurer des fonctions administratives et le suivi des stocks, tout en fournissant un service clientèle de qualité.

Vous serez chargé d’éditer des rapports, de soutenir les processus AMP+ et BPM, et de participer au contrôle des flux de marchandises et à la gestion des réclamations.

Qualifications

  • Expérience en service à la clientèle souhaitée.
  • Capacité à rester debout et à manipuler des articles jusqu’à 23 kg.
  • Bonnes compétences organisationnelles et attention au détail.

Responsibilities

  • Établir et imprimer les rapports et soutenir les tâches administratives.
  • Gérer les systèmes AMP+ et BPM pour les rapports de transfert et de stock.
  • Traiter les rapports de réception et les réclamations liées aux livraisons et au réapprovisionnement.
  • Contribuer à la prévention du vol et au contrôle des marchandises.
  • Veiller au respect des contrôles financiers et de comptabilité.

Skills

Service client
Organisation
Communication

Job description

Résumé des fonctions...

Le rôle de préposé de soutien des bureaux chez Walmart Canada offre une excellente occasion de développer de précieuses compétences dans les opérations de vente au détail et le service à la clientèle. À ce poste, vous contribuez à la réussite de la succursale en veillant à l’exactitude des données financières, à l’intégrité des prix, au contrôle des stocks et à la rentabilité, tout en assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes. En tant que membre de l’équipe, vous contribuent au bon fonctionnement de la succursale et à une expérience positive tant pour les clients que pour les associés. Ce poste convient parfaitement aux personnes à la recherche d’un poste stimulant dans le service à la clientèle ou la vente au détail.

Ce que vous ferez...
DESCRIPTION DES TÂCHES

Établissement de rapports et soutien administratif Imprimer, trier et examiner les rapports clés, notamment le rapport détaillé des réceptions de l’entrepôt, le suivi des stocks, le rapport Aucun mouvement article, les listes de liquidations de la succursale, le rapport de rajustement des stocks et des démarques à zéro. Examiner les rapports d’exception et prendre les mesures nécessaires pour soutenir les opérations en succursale.

Gestion des systèmes et des processus Traiter avec précision et dans les délais les articles et processus AMP+ et BPM nécessitant des rapports de transfert de marchandise D38 et D40.

Soutien de la réception, des livraisons directes à la succursale et de la gestion des réclamations Examiner et traiter les rapports de réception, y compris sur les articles de plus de troisjours, les articles ADF et locaux, les exceptions de lecture optique, ainsi que les rapports des majorations et des démarques. Apporter son soutien aux livraisons directes à la succursale et aux réclamations selon les besoins afin de garantir une résolution rapide.

Prévention du coulage et contrôle des marchandises Contribuer activement à la prévention du coulage en veillant au traitement adéquat des marchandises réparées et rappelées, au respect des procédures de retour et au maintien des contrôles clés figurant sur la liste de vérification CUP en contrôlant tous les documents CUP.

Conformité des contrôles financiers et en matière de comptabilité Veiller au respect des contrôles clés de la facturation en s’assurant que les marchandises et les services sont payés en temps voulu. Veiller au respect des contrôles clés de la comptabilité en soutenant le réapprovisionnement des guichets automatiques et des caisses libre-service, les collectes quotidiennes de fonds, l’identification des écarts de caisse, le traitement des transferts de fonds d’encaisse, l’exécution des dépôts bancaires, la recherche et la contestation des rétrofacturations, l’exécution des procédures TRM et le rapprochement des comptes journaliers clés.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)
  • Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise.
  • Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.
DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE
  • Charge de travail importante dans un environnement dynamique
  • Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
  • Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
  • Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.
Exigences physiques
  • Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9kg (20lb) et parfois jusqu’à 23kg (50lb).
  • Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.
POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI
  • Un environnement dynamique; Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.
  • Reconnaissance de vos efforts; Vos contributions sont reconnues et appréciées.
  • Possibilités d’avancement professionnel; Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.
  • Des répercussions significatives; Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 19.55.

7445 BOUL LANGELIER, SAINT-LEONARD, QC H1S 1V6, Canada

Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.

R-2672990

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