(CAN) Préposé au traitement des commandes OMNI

Walmart Canada Corp; Sherbrooke; Hybrid; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada Corp recherche un OMNI Customer Fulfillment Associate à Sherbrooke pour préparer, emballer et expédier les commandes en ligne avec précision et rapidité. Le rôle met l’accent sur la satisfaction client et le respect des normes de sécurité.

Le poste exige de la flexibilité pour travailler en différents quarts et jours fériés, et implique des tâches physiques liées à la préparation et à la manutention des articles.

Qualifications

• Compétences en service client et interaction positive avec la clientèle.
• Capacité à préparer et emballer les commandes avec précision.
• Respect des normes de sécurité et d’hygiène alimentaire.
• Bonne organisation et souci du détail pour éviter les erreurs.
• Flexibilité pour travailler différents quarts et jours fériés.

Responsibilities

• Sélectionner, emballer et préparer les commandes des clients.
• Garantir la qualité des produits et l’exactitude des commandes.
• Organiser les commandes emballées dans des bacs pour optimiser l’espace.
• Assister la clientèle et soutenir les activités de l’équipe.
• Respecter les normes de sécurité et d’hygiène sur le lieu de travail.

Skills

Service client

Préparation des commandes

Emballage

Contrôle qualité

Sécurité et hygiène

Job description

Position Summary...

Working as an OMNI Customer Fulfillment Associate at Walmart Canada is a great opportunity to build valuable skills in a fast-paced retail environment. In this role, you pick, pack, and dispense online orders with a strong focus on accuracy, quality, and customer satisfaction, while following safety and food hygiene standards. By helping deliver a seamless online shopping experience, you play an important role in building customer trust and loyalty. This position is well suited for individuals seeking an engaging role in customer service or retail.

What you'll do...

DESCRIPTION DES TÂCHES
Sélection, emballage et préparation des commandes des clients
Sélectionner et préparer avec soin et précision les commandes d’articles provenant de secteurs soumis à différentes températures pour garantir une livraison dans les délais. Emballer les commandes avec soin en vérifiant la sélection, les quantités et les codes de produits.
Garantir la qualité des produits et la précision des commandes
Sélectionner des produits frais et de grande qualité et retirer les articles endommagés ou non conformes. Remplir avec précision les documents et étiquettes requis, y compris les bordereaux de sélection et les étiquettes d’expédition.
Organiser efficacement les commandes emballées
Ranger les commandes emballées dans les bacs de manière efficace afin d’optimiser l’espace tout en respectant les normes de qualité et de sécurité des produits.
Assister la clientèle et soutenir les opérations de l’équipe
Exécuter les tâches liées au traitement des commandes tout en ayant des interactions positives avec la clientèle, en apportant son aide et en contribuant à résoudre les problèmes lorsque cela est nécessaire.
Respecter les normes de sécurité, d’hygiène alimentaire et de qualité
Veiller au maintien de la propreté et de la sécurité de l’aire de travail en respectant les procédures d’hygiène et de salubrité alimentaire, en nettoyant immédiatement les déversements et en s’assurant que les bacs sont propres avant de les utiliser. Utiliser l’équipement de façon sécuritaire et effectue les contrôles de sécurité requis. Faire preuve de souplesse et proposer des idées pour améliorer les processus, la productivité et la satisfaction des clients.
Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

• Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

Charge de travail importante dans un environnement dynamique

• Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
• Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
• Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

• Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9kg (20lb) et parfois jusqu’à 23kg (50lb).
• Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

• Un environnement dynamique
  Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.
• Reconnaissance de vos efforts
  Vos contributions sont reconnues et appréciées.
• Possibilités d’avancement professionnel
  Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.
• Des répercussions significatives
  Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

The minimum rate of pay for this position starts from $18.75.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location…

4050 Boul Josaphat-Rancourt, Sherbrooke, QC J1L 3C6, Canada

Important Note: To support resume screening, interviews and other candidate evaluations, we may use artificial intelligence-powered tools, including internal or third-party developed automated decision-making tools. For more information, please see Walmart Canada Job Applicant Privacy Notice.

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