(CAN) Préposé au traitement des commandes OMNI

Wal-Mart Canada Corp; Lanaudière; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada is seeking an OMNI Customer Fulfillment Associate to pick, pack and dispense online orders with emphasis on accuracy, quality and customer satisfaction, while maintaining safety and food hygiene standards.

Join a fast-paced retail environment where you help deliver a seamless online shopping experience, support the team, assist customers, and adapt to flexible shifts including evenings and weekends.

Qualifications

• Minimum age 16 or older

Responsibilities

• Pick, pack and prepare customer orders
• Handle orders from items across temperature-controlled sectors to ensure timely delivery
• Package orders carefully and verify quantities and product codes
• Ensure product quality and order accuracy
• Select fresh and high-quality items and remove damaged/non-conforming items
• Complete required documents and shipping labels accurately
• Organize packed orders in bins to optimize space
• Assist customers and support team operations
• Follow safety, food hygiene, and quality standards
• Use equipment safely and perform required safety checks
• Offer flexibility and suggest process improvements
• Be available for varied shifts including evenings, weekends, holidays

Job description

Position Summary

Working as an OMNI Customer Fulfillment Associate at Walmart Canada is a great opportunity to build valuable skills in a fast‑paced retail environment. In this role, you pick, pack, and dispense online orders with a strong focus on accuracy, quality, and customer satisfaction, while following safety and food hygiene standards. By helping deliver a seamless online shopping experience, you play an important role in building customer trust and loyalty. This position is well suited for individuals seeking an engaging role in customer service or retail.

What you’ll do…

DESCRIPTION DES TÂCHES

Sélection, emballage et préparation des commandes des clients

Sélectionner et préparer avec soin et précision les commandes d’articles provenant de secteurs soumis à différentes températures pour garantir une livraison dans les délais.

Emballer les commandes avec soin en vérifiant la sélection, les quantités et les codes de produits.

Garantir la qualité des produits et la précision des commandes

Sélectionner des produits frais et de grande qualité et retirer les articles endommagés ou non conformes.

Remplir avec précision les documents et étiquettes requis, y compris les bordereaux de sélection et les étiquettes d’expédition.

Organiser efficacement les commandes emballées

Ranger les commandes emballées dans les bacs de manière efficace afin d’optimiser l’espace tout en respectant les normes de qualité et de sécurité des produits.

Assister la clientèle et soutenir les opérations de l’équipe

Exécuter les tâches liées au traitement des commandes tout en ayant des interactions positives avec la clientèle, en apportant son aide et en contribuant à résoudre les problèmes lorsque cela est nécessaire.

Respecter les normes de sécurité, d’hygiène alimentaire et de qualité

Veiller au maintien de la propreté et de la sécurité de l’aire de travail en respectant les procédures d’hygiène et de salubrité alimentaire, en nettoyant immédiatement les déversements et en s’assurant que les bacs sont propres avant de les utiliser.

Utiliser l’équipement de façon sécuritaire et effectue les contrôles de sécurité requis.

Faire preuve de souplesse et proposer des idées pour améliorer les processus, la productivité et la satisfaction des clients.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail) Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

Charge de travail importante dans un environnement dynamique

Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.

Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.

Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).

Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

Un environnement dynamique

Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Possibilités d’avancement professionnel

Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.

Des répercussions significatives

Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

The minimum rate of pay for this position starts from $18.75. Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Minimum Qualifications…

Age – 16 or older

Preferred Qualifications…

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location…

1505 BOUL FIRESTONE, JOLIETTE, QC J6E 9E5, Canada

Important Note:

To support resume screening, interviews and other candidate evaluations, we may use artificial intelligence-powered tools, including internal or third-party developed automated decision-making tools. For more information, please see Walmart Canada Job Applicant Privacy Notice.

About Walmart

Fifty years ago, Sam Walton started a single mom-and-pop shop and transformed it into the world's biggest retailer. Since those founding days, one thing has remained consistent: our commitment to helping our customers save money so they can live better. Today, we're reinventing the shopping experience and our associates are at the heart of it. You'll play a crucial role in shaping the future of retail, improving millions of lives around the world. This is that place where your passions meet purpose. Join our family and create a career you're proud of.