(CAN) Préposé au traitement des commandes OMNI

Wal-Mart Canada Corp; Blainville; Sur place; CAD 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Wal-Mart Canada Corp in Blainville, QC is seeking an OMNI Customer Fulfillment Associate to pick, pack and dispense online orders with accuracy and care, while upholding safety and food hygiene standards. You will help deliver a seamless online shopping experience and support the store team in daily operations.

Flexibility to work varied shifts including evenings, weekends and holidays is expected, with a focus on accuracy, efficiency and customer satisfaction in a fast-paced retail environment.

Qualifications

• Age – 16 or older

Responsabilités

• Selection, packaging and preparation of customer orders
• Select and prepare orders from departments with varying temperatures to ensure on-time delivery
• Package orders while checking selection, quantities and product codes
• Ensure product quality and order accuracy
• Select fresh, high-quality products and remove damaged or non-conforming items
• Accurately complete required documents and shipping labels, including packing lists and shipping labels
• Organize packaged orders efficiently
• Store packaged orders in bins to optimize space while following quality and safety standards
• Assist customers and support team operations
• Perform order processing tasks with positive customer interactions, helping and resolving issues when needed
• Adhere to safety, food hygiene and quality standards
• Maintain cleanliness and safety of the work area by following hygiene procedures and promptly cleaning spills and ensuring bins are clean before use
• Use equipment safely and perform required safety checks
• Demonstrate flexibility and propose ideas to improve processes, productivity and customer satisfaction

Description du poste

Position Summary

Working as an OMNI Customer Fulfillment Associate at Walmart Canada is a great opportunity to build valuable skills in a fast‑paced retail environment. In this role, you pick, pack, and dispense online orders with a strong focus on accuracy, quality, and customer satisfaction, while following safety and food hygiene standards. By helping deliver a seamless online shopping experience, you play an important role in building customer trust and loyalty. This position is well suited for individuals seeking an engaging role in customer service or retail.

What you'll do

• Sélection, emballage et préparation des commandes des clients
• Sélectionner et préparer avec soin et précision les commandes d’articles provenant de secteurs soumis à différentes températures pour garantir une livraison dans les délais.
• Emballer les commandes avec soin en vérifiant la sélection, les quantités et les codes de produits.
• Garantir la qualité des produits et la précision des commandes
• Sélectionner des produits frais et de grande qualité et retirer les articles endommagés ou non conformes.
• Remplir avec précision les documents et étiquettes requis, y compris les bordereaux de sélection et les étiquettes d’expédition.
• Organiser efficacement les commandes emballées
• Ranger les commandes emballées dans les bacs de manière efficace afin d’optimiser l’espace tout en respectant les normes de qualité et de sécurité des produits.
• Assister la clientèle et soutenir les opérations de l’équipe
• Exécuter les tâches liées au traitement des commandes tout en ayant des interactions positives avec la clientèle, en apportant son aide et en contribuant à résoudre les problèmes lorsque cela est nécessaire.
• Respecter les normes de sécurité, d’hygiène alimentaire et de qualité
• Veiller au maintien de la propreté et de la sécurité de l’aire de travail en respectant les procédures d’hygiène et de salubrité alimentaire, en nettoyant immédiatement les déversements et en s’assurant que les bacs sont propres avant de les utiliser.
• Utiliser l’équipement de façon sécuritaire et effectue les contrôles de sécurité requis.
• Faire preuve de souplesse et proposer des idées pour améliorer les processus, la productivité et la satisfaction des clients.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

• Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise.
• Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

• Charge de travail importante dans un environnement dynamique
• Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
• Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
• Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

• Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).
• Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

Pourquoi vous apprécierez de travailler ici

Un environnement dynamique

Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Possibilités d’avancement professionnel

Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.

Des répercussions significatives

Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

Minimum Qualifications

Age – 16 or older

Preferred Qualifications

If none are listed, there are no preferred qualifications.

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location… 1333 MICHELE-BOHEC BLVD, BLAINVILLE, QC J7C 0M4, Canada

Important Note

To support resume screening, interviews and other candidate evaluations, we may use artificial intelligence-powered tools, including internal or third-party developed automated decision-making tools. For more information, please see Walmart Canada Job Applicant Privacy Notice.

About Walmart

Fifty years ago, Sam Walton started a single mom-and-pop shop and transformed it into the world's biggest retailer. Since those founding days, one thing has remained consistent: our commitment to helping our customers save money so they can live better. Today, we're reinventing the shopping experience and our associates are at the heart of it. You'll play a crucial role in shaping the future of retail, improving millions of lives around the world. This is that place where your passions meet purpose. Join our family and create a career you're proud of.