(CAN) Hôte de succursale, rénovation

Walmart Inc.; Saguenay; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à Chicoutimi recherche un hôte de succursale afin d’accueillir et d’informer les clients lors des rénovations, et de les guider vers les zones réaménagées. Vous aiderez les clients à retrouver les articles déplacés et contribuerez au bon déroulement des travaux en cours.

Le poste exige une connaissance des procédures internes et un service client efficace durant les changements, avec une formation fournie sur les nouveaux programmes et systèmes. Poste sur site.

Qualifications

• Âge minimum: 16 ans ou plus et capacité à offrir un service client de qualité.

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle en allant à la rencontre des clients et en les informant des changements en cours dans la succursale.
• Soutenir les travaux de rénovation en guidant les clients vers les articles déplacés dans la boutique.
• Soutenir les activités de rénovation en expliquant clairement les zones en construction et les changements.
• Maintenir à jour les directives et les procédures concernant le traitement des marchandises endommagées et rappelées, et suivre les nouveaux programmes et systèmes des succursales.
• Aider à renvoyer les articles non achetés du comptoir du service à la clientèle vers les rayons qui leur appartiennent.

Job description

Résumé des fonctions...L’hôte de succursale, rénovation, guide activement les clients dans la succursale afin de leur indiquer les secteurs qui ont fait l’objet d’une réinstallation ou qui sont en train de l’être.Ce que vous ferez...1. Offrir un excellent service à la clientèle en allant à la rencontre des clients et en les informant des changements en cours dans la succursale.2. Soutenir les travaux de rénovation en cours en guidant les clients afin qu’ils puissent retrouver les articles qui ont été déplacés ailleurs dans la succursale.3. Soutenir les activités de rénovation en cours en demeurant au fait des secteurs en construction et en expliquant clairement aux clients les changements en cours.4. Maintenir à jour ses connaissances sur les directives, les lignes directrices et les processus de l’entreprise concernant le traitement des marchandises endommagées et rappelées, et veiller à la mise en œuvre et au suivi continu des nouveaux programmes et systèmes des succursales.5. Aider à renvoyer les articles non achetés du comptoir du service à la clientèle vers les rayons auxquels ils sont attribués.Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.ㅤCompétences minimales...Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.Age - 16 or olderCompétences recherchées...Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.Emplacement Principal...1451 BOUL TALBOT, SUITE 1 CHICOUTIMI, QC G7H 5N8, Canada pour postuler à cet emploi.Trouver des emploisㅤRemarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.